La première panne a commencé vers 9 heures du matin le 9 novembre et environ une heure plus tard, OpenAI a publié sur sa page d'état qu'il avait résolu le problème, a rapporté CNBC.
ChatGPT est en panne depuis environ un jour maintenant, probablement en raison d'une attaque DDoS
Cependant, la page d'état a ultérieurement confirmé plusieurs pannes affectant ChatGPT et son API (interface de programmation d'application). La page d'état indiquait que l'API d'OpenAI et les services ChatGPT présentaient des « temps de réponse lents ».
Le dernier message sur le site OpenAI, publié hier soir, indique : « Nous sommes confrontés à une panne périodique due à un modèle de trafic inhabituel reflétant une attaque DDoS (déni de service distribué). »
OpenAI a déclaré poursuivre ses efforts pour atténuer la situation. CNBC a également rapporté qu'un autre chatbot IA, Claude 2 d'Anthropic, est également tombé en panne hier. On ignore si les deux événements sont liés. L'attaque DDoS s'est probablement produite peu après la première conférence des développeurs d'OpenAI, le 8 septembre.
Par ailleurs, l'entreprise a annoncé un nouveau produit d'IA, GPTs. Ce chatbot permet aux développeurs et aux entreprises de personnaliser leur propre version de ChatGPT pour répondre à des besoins et des services spécifiques.
La société a également annoncé un aperçu de son prototype GPT-4 Turbo, qui disposera d'une fenêtre contextuelle lui permettant d'accepter une invite de texte de 300 pages et de fonctionner plus rapidement que le chatbot GPT-4 actuel, tout en réduisant les coûts d'exploitation jusqu'à deux fois.
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