Face à la forte tendance à la transformation numérique, les agences de presse ont progressivement adopté un modèle de communication multimédia et accordé une importance accrue au journalisme et à la communication sur les réseaux sociaux. Nombre d'entre elles ont mis en place des canaux de communication sur les réseaux sociaux afin de diffuser l'information selon une nouvelle approche adaptée aux besoins des lecteurs, d'accroître l'interaction et d'accroître l'efficacité de la diffusion auprès d'un public de plus en plus nombreux. Les réseaux sociaux constituent également un moyen de promouvoir la marque et les produits d'information des agences de presse, attirant ainsi le public vers leurs produits d'information traditionnels et spécifiques.
En particulier, dans le contexte de concurrence féroce avec les réseaux sociaux, les agences de presse ont clairement démontré leur rôle dans l'orientation et la diffusion de l'information, en captant rapidement les informations inexactes ou mal intentionnées afin de les corriger rapidement. La participation simultanée des agences de presse à l'espace numérique a créé une force, mobilisant une large communauté en ligne pour participer à la diffusion et au partage d'informations positives, introduisant ainsi la source d'information officielle de la presse dans le cyberespace.
En tant que porte-parole du Comité provincial du Parti de Quang Ninh, le Centre provincial des médias dispose d'une stratégie claire et de solutions pratiques pour améliorer la qualité du contenu, élargir la portée et assurer la durabilité dans l'environnement numérique, notamment en prêtant attention au développement du journalisme et de la communication sur les réseaux sociaux.
Ayant anticipé les tendances des médias modernes, le Centre provincial des médias a été pionnier dans la création des premiers réseaux sociaux il y a de nombreuses années. Aujourd'hui, QMG dispose d'un réseau social riche et performant, parmi les meilleurs de Quang Ninh et de la région, suivi par un large public sur des plateformes modernes telles que YouTube, Facebook, TikTok et Zalo. Au-delà de la simple diffusion de publications sur les réseaux sociaux, QMG a sa propre stratégie de développement de contenu numérique, en considérant cela comme l'orientation principale de son développement et de ses investissements dans ces réseaux.
La page fan la plus emblématique du réseau social Facebook QMG-Tin tuc Quang Ninh 24/7 compte près de 354 000 abonnés, devenant ainsi la page de référence pour l'information officielle sur les questions politiques , économiques, culturelles, sociales et de la vie quotidienne dans la province, et jouit d'une grande confiance du public. De nombreuses vidéos publiées sur la chaîne ont été vues des millions de fois.
QMG a également rapidement créé deux chaînes YouTube, Quang Ninh TV. La première, en collaboration avec BHMedia, a démarré ses activités le 14 décembre 2020 et compte actuellement 175 000 abonnés, obtenant ainsi le label Silver. La deuxième chaîne YouTube, Quang Ninh TV, diffuse régulièrement les émissions spéciales de QMG et diffuse en direct les programmes d'information quotidiens, attirant un large public ; elle compte actuellement près de 66 000 abonnés.
Depuis 2021, QMG possède également la chaîne Tiktok QMG - Quang Ninh News avec 72,4 mille abonnés et 1,7 million de likes (y compris des vidéos avec jusqu'à 1,1 million de vues) ; la chaîne Zalo QMG Quang Ninh News avec près de 5 000 abonnés.
Les informations diffusées sur les réseaux sociaux sont filtrées par la rédaction à partir des articles de presse produits par les journalistes du Centre provincial des médias et publiés dans le journal électronique Quang Ninh et dans les émissions de radio et de télévision du Centre. De plus, les dirigeants demandent aux journalistes de produire des articles spécifiques pour les réseaux sociaux. Grâce à cela, les informations diffusées sur les réseaux sociaux du Centre garantissent une orientation et une réactivité optimales, et sont adaptées à l'approche du public, instaurant ainsi la confiance des lecteurs. Les réseaux sociaux du Centre ont ainsi acquis un grand prestige, affirmant leur légitimité et leur professionnalisme, tout en attirant les lecteurs.
Grâce aux campagnes de communication du Centre et à l'actualité provinciale, la rédaction a rapidement publié des articles et des nouvelles sur les réseaux sociaux, offrant aux lecteurs des informations objectives et utiles. Il convient de noter que pendant l'épidémie de Covid-19, en période de distanciation sociale, de nombreuses fausses rumeurs se sont propagées en ligne, affectant les efforts de lutte du pays. Le Centre provincial des médias a activement publié des informations démenties sur les réseaux sociaux, notamment sur la page QMG-Tin tuc Quang Ninh 24/7, faisant de cette page un canal de communication efficace. Il oriente les informations sur l'épidémie, porte les politiques gouvernementales à la connaissance de la population, rassure rapidement l'opinion publique, encourage la confiance et la mise en œuvre unanime des instructions et des mesures de prévention et de contrôle des maladies. Parallèlement, les réseaux sociaux ont également répondu aux questions du public concernant la situation épidémique par le biais d'informations de presse et d'échanges directs. QMG est également très rapide à coordonner avec le ministère de l'Éducation et de la Formation et les écoles locales pour organiser la production et la publication de vidéos d'enseignement en ligne pour répondre aux besoins des étudiants pendant le temps d'apprentissage en ligne, lorsqu'ils ne peuvent pas aller à l'école...
Récemment, la tempête Yagi a frappé Quang Ninh, laissant de graves conséquences dans la province. À ce moment critique, la presse et les réseaux sociaux du Centre provincial des médias ont rapidement diffusé des informations sur la situation dans toute la province, en particulier dans les zones touchées par la tempête, afin que la population puisse comprendre la situation et prendre des précautions. Immédiatement après le passage de la tempête, Quang Ninh a peiné à rétablir tous les aspects de sa vie et de son économie. À ce moment-là, les informations diffusées sur les réseaux sociaux du QMG ont véritablement lancé un appel à la solidarité et au soutien collectif de tous les niveaux, secteurs et populations de la province et du pays afin d'aider Quang Ninh à surmonter les conséquences de la tempête, aidant ainsi la province à relancer rapidement son économie et sa population à reconstruire rapidement sa vie après une courte période.
M. Pham Dung, du quartier de Hong Hai, ville d'Ha Long, a déclaré : « Actuellement, parmi la multitude d'informations sur la province de Quang Ninh sur les réseaux sociaux, moi-même et de nombreux amis consultons régulièrement les pages de QMG pour nous renseigner et vérifier les informations. Je trouve que les informations publiées sur les pages de QMG sont rapides, utiles et garantissent authenticité et crédibilité. »
Par ailleurs, tirant parti des réseaux sociaux, QMG a diffusé en direct de nombreux événements de la province sur ses plateformes afin que les lecteurs puissent facilement suivre, interagir et diffuser ces activités importantes auprès du public. Notamment, la diffusion en direct du 60e anniversaire de la fondation de la province, qui a été vue 628 000 fois, dont près de 11 000 simultanément. En juillet 2023, pour la première fois, la séance de questions-réponses de la 14e session du 14e Conseil populaire provincial a été diffusée en direct par QMG sur les réseaux sociaux via la page fan QMG-Tin tuc Quang Ninh 24h/24 et 7j/7, permettant ainsi aux internautes de poser des questions en ligne et d'obtenir des réponses directement pendant la séance. La diffusion en direct a enregistré 26 000 vues, 1 200 mentions « J'aime », 559 commentaires… En 2025, à l'occasion du 70e anniversaire de la libération de la région minière, le Centre provincial des médias a retransmis en direct cette célébration solennelle et significative, attirant un large public et de nombreux commentaires fiers sur le parcours de libération de la région minière jusqu'à présent. Cet événement a véritablement contribué à diffuser la tradition historique et la fierté des habitants de l'héroïque région minière quant à leur parcours de libération, de construction, de protection et de développement du territoire situé à l'extrémité nord-est de la Patrie, devenant ainsi un pôle de croissance pour la région Nord…
De plus, compte tenu de son statut de province touristique, QMG créera à partir de 2022 une page dédiée aux fans, intitulée « Quang Ninh Eat and Play 24/7 », afin de présenter les destinations, la gastronomie unique et les expériences de voyage attrayantes de la région. Cette page permettra de diffuser des informations auprès d'un large public et de nombreux touristes. Des chaînes de pages dédiées diffuseront également des émissions de radio sur Quang Ninh, telles que « Histoires de médecins », « QMG - Radio Quang Ninh ».
Fort des résultats obtenus grâce à l'exploitation de ses réseaux sociaux vietnamiens sur Facebook, QMG a créé et mis en ligne un compte QMG-Halong News en anglais et une chaîne Weibo en chinois pour toucher les lecteurs étrangers intéressés par le tourisme, l'investissement et d'autres informations sur Quang Ninh. Cette initiative est également considérée comme une initiative positive pour toucher un public plus diversifié et diffuser des informations positives à un grand nombre de touristes et d'investisseurs étrangers.
Les médias sociaux sont un outil utile pour aider le Centre provincial des médias à diffuser ses produits d’information à un public plus large, à accroître l’interaction et à élargir son champ d’influence. Bien qu'il soit confronté à des défis lorsqu'il s'agit d'opérer sur les réseaux sociaux, de saisir les opportunités, de profiter des avantages des réseaux sociaux et de minimiser les risques avec l'orientation et l'orthodoxie de la presse, ce sera certainement une direction efficace pour aider le Centre provincial des médias à maintenir sa position à l'ère numérique.
Source : https://baoquangninh.vn/bao-chi-truyen-thong-tren-mang-xa-hoi-dinh-huong-nhanh-nhay-lan-toa-3360233.html
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