Mme Tieu Yen Trinh, PDG de Talentnet, conseille aux entreprises nationales de se concentrer sur la qualité des produits, la stratégie marketing, les flux de capitaux... avant de partir « en mer ».
Selon une étude de l'UOB, en moyenne, 9 entreprises vietnamiennes sur 10 envisagent de se développer à l'international au cours des trois prochaines années. Elles espèrent ainsi augmenter leur chiffre d'affaires et renforcer leur image de marque internationale.
Un rapport de l'Agence d'investissement étranger du ministère de la Planification et de l'Investissement a enregistré qu'au cours des 9 premiers mois de l'année, le capital total d'investissement international du Vietnam (nouveau capital et capital ajusté) a atteint 416,8 millions USD, en hausse de 4,6% par rapport à la même période.
Selon Mme Tieu Yen Trinh, PDG de Talentnet, société de conseil en ressources humaines : « De nombreuses entreprises nationales investissent dans l’innovation et la créativité. Cet effort les aide non seulement à maintenir leurs activités à l’ère numérique , mais constitue également un tremplin pour développer leur écosystème et s’ouvrir à l’international. » Auparavant, elle a accompagné de nombreux partenaires dans leur conquête du marché international.
Développer et conquérir des marchés internationaux est un objectif à long terme pour de nombreuses entreprises. Photo : Shutterstock - Talentnet
Mme Yen Trinh a souligné quatre facteurs nécessaires et suffisants pour que les entreprises nationales puissent conquérir de nouveaux marchés. Premièrement, un produit unique et différent, répondant aux besoins des utilisateurs. Deuxièmement, une stratégie marketing et commerciale, identifiant les clients cibles, les approches et les partenaires de distribution potentiels.
Troisièmement, un flux de capitaux stable permet à l'entreprise de maintenir ses activités pendant deux à trois ans, même dans le pire des cas. Enfin, les ressources humaines : les postes et les compétences nécessaires pour promouvoir la culture d'entreprise et créer une valeur unique que seule l'unité apporte sur le nouveau marché.
« La plupart des entreprises se concentrent sur les produits et les stratégies marketing, car ils peuvent facilement conquérir de nouveaux marchés », a révélé Mme Tieu Yen Trinh. Cependant, les dirigeants ne doivent pas sous-estimer les ressources humaines, car ce facteur détermine la pérennité de l'entreprise. Vouloir s'intégrer sans une préparation minutieuse peut facilement entraîner des problèmes inattendus.
Mme Yen Trinh a donné un exemple : avant de prendre le large, l'entreprise devrait se doter d'une structure et d'un modèle de ressources humaines standardisés pour chaque service, chaque niveau et chaque poste. Cela permet non seulement à l'unité de mettre en place rapidement une nouvelle organisation, mais aussi de mettre en place une stratégie de ressources judicieuse, en exploitant les employés internes ou en empruntant des talents à l'extérieur.
Chaque pays aura certaines différences en termes de lois, de taxes, de réglementations du travail... Par conséquent, les entreprises doivent se doter d'un système de paie précis pour garantir le respect des exigences du pays d'accueil.
« Dans le cas des unités de recrutement et de gestion des ressources humaines étrangères et locales, le système de paie doit être suffisamment puissant pour collecter et suivre les données des employés de manière synchrone, et peut même intégrer plusieurs systèmes... pour assurer la cohérence entre les salaires et les autres éléments financiers, gérant ainsi efficacement les flux de capitaux », a-t-elle expliqué.
Une préparation minutieuse à plusieurs étapes, notamment la rémunération intégrale et légale des employés, est essentielle à la réussite d'une entreprise qui se lance dans l'aventure. Photo : Shutterstock - Talentnet
Selon la PDG, de nombreuses entreprises considèrent la paie comme un processus spécifique, devant rester confidentiel et ne pouvant être externalisé. Cependant, grâce à un système de sécurité de pointe et à des processus standardisés garantissant l'exactitude des données, des unités externes peuvent aider les entreprises à répartir une partie de la charge, à se concentrer sur leurs activités principales et à accroître leurs bénéfices.
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