Aujourd'hui (4 novembre 2024), les agents ferroviaires ont restitué leurs effets personnels à deux passagers étrangers ayant laissé leurs effets personnels dans le train. Plus précisément :
Ce matin, le commandant du train SP4, Pham Quang Chien, a restitué ses effets personnels à un passager étranger à la gare de Hanoï . Il semblerait que le passager ait acheté un compartiment-couchette séparé et, après être descendu du train, ait oublié son sac à dos noir. À l'intérieur se trouvaient un passeport, un casque audio, un iPod et une importante somme d'argent en devises étrangères (439 USD, 190 AUD).
Dans le Sud, le 4 novembre 2024 à 12h57, alors que le train circulait à la gare de Da Nang , Nguyen Thi Thoan, la conductrice de la voiture 10A du train SE4, a découvert les effets personnels d'un passager oubliés dans le train alors qu'il changeait les draps. À l'intérieur se trouvaient 15,7 millions de VND, 100 euros, 30 800 dongs cambodgiens, un passeport et cinq cartes de visa, tous au nom de Fien Leenaerts.
On sait que le bien appartient à une passagère nommée Fien Leenaerts, détentrice d'un billet pour le train SE4 reliant Saigon à Da Nang et cliente de la compagnie de voyages TIIM. Le commandant de bord, Tran Xuan Tra, a contacté le représentant de la compagnie de voyages et a accepté de remettre le bien à la gare de Hué afin que le train puisse rejoindre Da Nang dans les meilleurs délais pour le restituer à la passagère.
La restitution rapide des effets personnels des passagers, dont de nombreux documents importants, a été particulièrement appréciée par les passagers étrangers. Les passagers étaient ravis de récupérer leurs effets personnels et n'ont pas manqué de remercier le personnel ferroviaire vietnamien, aimable, honnête et dévoué.
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