En la tarde del 14 de julio, el Departamento de Policía Administrativa de Orden Social (C06) del Ministerio de Seguridad Pública anunció las utilidades en VNeID y algunos materiales de aprendizaje en la plataforma de educación popular digital.
Según el Coronel Ngo Nhu Cuong, Subdirector del Departamento C06, el Ministerio de Seguridad Pública ha implementado 43 herramientas en VNeID para brindar un servicio óptimo a ciudadanos y empresas. Una de las novedades destacadas es el Manual, que proporciona instrucciones completas sobre las tareas de las unidades a nivel comunal y provincial, así como de los departamentos centrales, ministerios y sucursales, con IA integrada.
Una guía completa sobre las tareas de las unidades a nivel comunal y provincial, así como de los ministerios y sucursales centrales, en VNeID con asistente virtual de IA integrado. (Foto: Minh Hoan)
Con este manual, las personas y las empresas pueden consultar la lista de direcciones, sedes, policía comunal, comités comunales, comités del partido comunal, ventanilla única de la administración pública a todos los niveles, lista de procedimientos administrativos, unidades administrativas antiguas y nuevas.
En cuanto al equipo de cuadros y funcionarios públicos a nivel comunal, el manual proporciona información sobre la lista de descentralización y autoridad en los campos de ministerios y sucursales, ayudando a los cuadros comunales y las autoridades locales a nivel comunal a implementar la Ley de Organización del Gobierno Local 2025 y nuevos documentos legales relacionados.
Según C06, aunque lleva poco tiempo en funcionamiento, el manual ya cuenta con 67.823 usuarios. Además de ser práctica, esta función de VNeID también ayuda a reducir el riesgo de estafas a personas y empresas, aprovechando la información sobre la nueva organización de la unidad administrativa para apropiarse de activos.
En el próximo tiempo, C06 continuará asesorando y proponiendo informes a los líderes del Ministerio de Seguridad Pública para completar el manual con el fin de proporcionar información transparente sobre los números de teléfono de la policía local, la policía comunal, los números de teléfono del Presidente, Secretario y departamentos para recibir retroalimentación oportuna; ayudando a prevenir y reducir el riesgo de delincuencia.
Al mismo tiempo, el manual se completará y ampliará con asistentes virtuales, brindando cada vez más utilidades para las personas como: consulta de registros, procedimientos administrativos, unidades administrativas de 2 niveles; asesorar y apoyar a las personas en la recepción y manejo de quejas y problemas, consulta de documentos legales y denuncia de delitos en VNeID.
Fuente: https://vtcnews.vn/tra-cuu-xa-phuong-moi-nho-tro-ly-ao-tren-vneid-ar950366.html
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