Promoción de una cultura de evaluación de la calidad universitaria

La evaluación de la calidad de la educación superior debe convertirse en una actividad voluntaria para formar una cultura de calidad en las instituciones de formación.

El 4 de julio, el periódico Nguoi Lao Dong organizó un programa de entrevistas con el tema: "Evaluación de la calidad universitaria: ¿sustancia o forma?" con la participación de expertos, administradores educativos y representantes de instituciones de educación superior.

La inspección está vinculada a la autonomía, pero debe entenderse correctamente

Los expertos han debatido abiertamente numerosos temas relacionados con la autonomía universitaria en relación con la evaluación de la calidad educativa. Según el Dr. Nguyen Duc Nghia, miembro del Consejo de Evaluación de la Calidad Educativa del Centro de Evaluación de la Calidad de la Universidad Nacional de Ciudad Ho Chi Minh, la evaluación obligatoria de la calidad educativa está estipulada en la Ley de Educación Superior de 2018 y documentos conexos. Las instituciones de educación superior (generalmente llamadas escuelas), al obtener la acreditación, gozarán de autonomía en actividades como la formación, la matriculación, las finanzas y los recursos humanos, entre otras. Recientemente, se ha implementado la autonomía de las escuelas, que permite a las escuelas elegir a sus directores, y solo el ministerio de gobierno la reconoce.

Expertos debaten en el programa. Foto: DUY PHU

El Dr. Le Truong Tung, presidente del Consejo de la Universidad FPT , afirmó que la Ley de Educación Superior de 2018 aborda dos cuestiones fundamentales: la autonomía y la calidad. Para promover una cultura de calidad en las universidades, la política estatal consiste en vincular estos dos aspectos, lo que significa que las escuelas podrán ejercer autonomía al garantizar la calidad. Gracias a esta normativa, en los últimos 5 a 7 años, la mayoría de las escuelas han seguido la hoja de ruta de la calidad.

La Dra. Nguyen Thi Thu Ha, directora de la Universidad Binh Duong y vicepresidenta del Club de la Red de Garantía de Calidad de la Educación Universitaria de Vietnam, dijo que en Estados Unidos la acreditación no es obligatoria.

Pero para las escuelas, si quieren realizar actividades de enseñanza de la forma más eficaz, por ejemplo, construyendo proyectos para desarrollar instalaciones o pidiendo prestado capital a los bancos para invertir en actividades de enseñanza, tienen que evaluar si la institución educativa cumple o no con los estándares de calidad; si los estudiantes se graduaron de escuelas acreditadas o no...

Así que, nos guste o no, aunque el Estado no lo haga obligatorio, ellos tienen que realizar la inspección voluntariamente.

Ahorrar para reducir la carga de gastos

Al compartir sobre el costo de la acreditación del programa de capacitación, el MSc. Dam Duc Tuyen, del Departamento de Exámenes y Gestión de la Calidad Educativa, Universidad de Finanzas - Marketing, explicó que si el programa de capacitación se acredita según los estándares del Ministerio de Educación y Capacitación, el costo es de 460 millones a 570 millones de VND por programa, de los cuales el costo de la evaluación externa y la acreditación es de aproximadamente 300 millones de VND por programa de capacitación.

El costo de la acreditación según estándares extranjeros como el ACBSP es aún mayor. Para más información sobre los costos de acreditación, la Dra. Nguyen Thi Thu Ha indicó que las escuelas pueden elegir organizaciones de acreditación nacionales o extranjeras, pero, en general, el costo de las organizaciones de acreditación extranjeras será mayor debido a los costos de traducción, viajes internacionales, cuotas anuales, etc.

El Dr. Le Truong Tung considera que, en el contexto de la autonomía universitaria vinculada a la acreditación, esta es necesaria y beneficiosa para las escuelas y los estudiantes. El problema es cómo ahorrar al máximo. ¿Es necesario que el equipo de evaluación externa utilice billetes de clase ejecutiva o habitaciones VIP de hotel al viajar?

Como participantes del equipo de inspección, los invitados del programa también detallaron las actividades de evaluación externa. La Dra. Nguyen Thi Thu Ha añadió que, durante el proceso de inspección, de los estándares 1 a 5, se invitará a expertos en inspección con amplia experiencia en la materia, y los técnicos deberán tener doctorado en dicha área. Cuando el equipo de inspección externa inspeccione la escuela, debe garantizar su independencia, objetividad y transparencia. "Actualmente, el Ministerio de Educación y Formación cuenta con un sistema de información de docentes; al realizar la inspección, revisaremos los datos del Ministerio", afirmó la Dra. Ha.

El Dr. Nguyen Duc Nghia explicó que aproximadamente un mes antes de la evaluación, el equipo de evaluación externa revisó todos los documentos de autoevaluación proporcionados por la escuela. Posteriormente, el proceso oficial de evaluación duró entre cuatro y cinco días. Un detalle muy importante es que, antes de que la escuela invite al centro de evaluación a realizar la evaluación, se debe evaluar el informe de evaluación; si no cumple con los requisitos, será devuelto.

¿Es real el control de calidad?

En respuesta a la información de que las evaluaciones externas actuales se basan principalmente en registros y documentos, sin considerar la evaluación real del sistema interno de garantía de calidad, el MSc. Tuyen afirmó que esta evaluación no es precisa, ya que, además de analizar la información y las pruebas de la autoevaluación de la escuela, el equipo de evaluación externa también inspecciona las instalaciones y entrevista a directivos, profesores, empresas y graduados.

El Dr. Nghia afirmó que ya no se da la situación de que una u otra escuela tome prestados profesores y equipos para la acreditación, ya que el sistema HEMIS del Ministerio de Educación y Formación determina si el profesor pertenece o no a la escuela, lo que facilita el proceso. "Sin embargo, lo que el equipo de evaluación externa no llama trampa, sino variaciones y mejoras para cumplir con los criterios de acreditación de profesores y estudiantes, es cierto. Esto se debe a la falta de comprensión de la escuela; por supuesto, también puede ser intencional, como en el caso de la acreditación de un programa de maestría: la escuela contabiliza a todos los profesores de esa facultad e incluso a toda la escuela, mientras que el requisito solo se aplica al profesorado que imparte directamente ese programa", explicó el Dr. Nghia.

El Dr. Nguyen Duc Nghia también afirmó que si solo analizamos el tiempo que el equipo de evaluación externa viene a trabajar en la escuela, incluyendo la evaluación preliminar de tan solo cuatro días, no podemos evaluar completamente la situación actual del programa de capacitación ni de la institución educativa. Esto se debe a que un equipo de inspección a veces necesita inspeccionar o verificar durante un mes entero.

Sin embargo, el Dr. Nghia dijo que la evaluación externa actual todavía es sustancial porque antes de la encuesta oficial, el equipo de evaluación externa tuvo un mes para revisar y estudiar el informe de autoevaluación.

La evaluación externa es una condición necesaria para garantizar la objetividad y la transparencia, pero para lograr los resultados de la acreditación, es necesario contar con un sistema interno de garantía de calidad eficaz. La pregunta es si este sistema puede ser reconocido. La Dra. Nguyen Thi Thu Ha considera que un sistema interno de garantía de calidad eficaz es solo uno de los factores que determinan los resultados de la acreditación de calidad de las instituciones y programas de formación.

Para lograr resultados de evaluación de calidad, es necesario que haya una evaluación objetiva por parte de empleadores, exalumnos y expertos en las áreas en las que la institución educativa imparte formación. Los países desarrollados con instituciones educativas líderes a nivel mundial aún mantienen la evaluación de calidad tanto de las instituciones educativas como de los programas de formación, comentó el Dr. Ha.

Encontrar el modelo de prueba adecuado

En el programa, los expertos también debatieron el futuro modelo de acreditación en Vietnam para garantizar la calidad y ahorrar recursos. El Dr. Le Truong Tung afirmó que, en paralelo a los estándares nacionales comunes de acreditación, debería existir un programa internacional de acreditación para la educación universitaria. Especialmente para el sector salud o sectores altamente internacionalizados, deberían existir estándares internacionales adicionales. Es posible aceptar los resultados de la acreditación de organizaciones internacionales como estándar vietnamita. En ese momento, las organizaciones de acreditación nacionales podrán participar en el proceso de certificación, creando un sistema más transparente y sólido que el actual. Cada universidad tiene sus propias fortalezas y orientación hacia la calidad, por lo que no es aconsejable aplicar demasiados estándares de forma rígida. En su lugar, debería existir un estándar común obligatorio para todas las escuelas, al tiempo que se les permite elegir sus propios estándares que se adapten a sus características y estrategias de desarrollo.

Fuente: https://nld.com.vn/thuc-day-van-hoa-kiem-dinh-chat-luong-dh-196250704215040982.htm