Los dichos de la Sra. Mai Kieu Lien crean la "calidad" de Vinamilk

(Dan Tri) - La Sra. Mai Kieu Lien es una parte inseparable de la marca multimillonaria Vinamilk , ya que muchas de las filosofías de esta general se han convertido en la "esencia" de la empresa láctea líder de Vietnam.

Con motivo del Día del Emprendedor Vietnamita (13 de octubre), repasemos las impresionantes e inspiradoras declaraciones de la Sra. Mai Kieu Lien, quien recientemente fue distinguida como una de las "Mujeres Más Poderosas de Asia 2024 según Fortune" y también es una de las pocas empresarias vietnamitas en recibir la Medalla de la Independencia de Tercera Clase del Partido y el Estado.

En 2013, Vinamilk causó una gran impresión en la industria láctea asiática e internacional al poner en funcionamiento simultáneamente las dos primeras fábricas de lácteos en Vietnam, con una inversión de cientos de millones de dólares. "Quiero que el mundo conozca la industria láctea vietnamita", la ambiciosa declaración de la Sra. Lien en aquel momento, expresaba la visión estratégica de esta general y marcó la transformación de Vinamilk, del objetivo de hacer realidad el sueño de la leche vietnamita a la aspiración de alcanzar el mercado mundial. De un país que debía importar casi toda su leche, el nombre Vinamilk fue apareciendo gradualmente en los prestigiosos rankings de la región y del mundo. El valor de la marca también aumentó hasta situarse entre las 10 mejores del mundo, en proporción al crecimiento de la empresa.

La Sra. Mai Kieu Lien es una empresaria excepcional cuya carrera se centra en una sola empresa, una línea de negocio principal. Más allá de sus objetivos comerciales, para esta general de la industria láctea, Vinamilk también representa una misión especial. Durante sus estudios en Rusia, se le asignó estudiar la industria de procesamiento de lácteos, un campo bastante desconocido en Vietnam por aquel entonces. Dudando antes de decidirse por una carrera, escribió una carta a su padre para pedirle su opinión. La frase de su padre: «Solo la leche puede ayudar a combatir la desnutrición infantil y mejorar la salud de las personas después de la guerra», no solo la ayudó a fortalecer su determinación para dedicarse a la industria láctea, sino que también se convirtió en un principio rector a lo largo de su trayectoria de casi medio siglo en Vinamilk. Con dedicación y dedicación, dedicó todo su corazón a responder a la pregunta: «¿Cómo mejorar la calidad de la nutrición y la salud de las personas, especialmente de los niños?».

Hace poco, Vinamilk lanzó una nueva identidad de marca y una campaña ecológica en redes sociales. Con respecto a este hito, el director ejecutivo de Vinamilk comentó: «Vinamilk ha innovado muchas veces desde su primer año. Esta vez no es la excepción. No solo la marca, Vinamilk está innovando de forma integral».

Al preguntarle sobre los principios que ayudan a Vinamilk a conquistar con éxito los mercados nacionales e internacionales, la directora general de Vinamilk siempre mencionó tres factores fundamentales: calidad, precio y servicio. De los cuales, la calidad debe ser lo primero. "Somos una empresa de alimentos que produce alimentos y bebidas para todos. Debemos elaborar los mejores productos, como si los estuviéramos haciendo para nuestros familiares". Eso es lo que siempre le recuerda a su equipo al comenzar a investigar y desarrollar un nuevo producto para los consumidores. Hasta la fecha, Vinamilk sigue siendo la empresa con productos a la vanguardia de las tendencias nutricionales del mercado. Cabe destacar la primera leche fresca orgánica europea y los primeros productos lácteos en polvo producidos en Vietnam; o la primera leche fresca del mundo en cumplir con los estándares de seguridad y pureza del Clean Label Project.

A finales de los 90, Vietnam era uno de los mercados más atractivos para las empresas de inversión extranjera directa (IED), y las empresas conjuntas con socios extranjeros se convirtieron en tendencia. En la mayoría de las operaciones, el sector de la IED solía poseer el 70 % de las acciones y tomar el control. Considerando que Vinamilk contaba con los recursos y el conocimiento del mercado nacional necesarios para mantenerse por sí solo, la Sra. Lien y sus colegas decidieron no formar una empresa conjunta y mantuvieron la marca vietnamita. Tras muchos años de reflexión, sigue creyendo: «Vinamilk existe hoy gracias a esa decisión».

Audacia y determinación son las palabras clave que Vinamilk utilizó para describir su marca al presentar su nueva identidad al público en 2023, afirmando: "Sigue igual, desde 1976". Y esta es una de las declaraciones que claramente refleja la personalidad de Vinamilk, cuando la poderosa directora ejecutiva puso los primeros cimientos del sector exportador de lácteos de Vietnam en 1997. Para tener la oportunidad de participar en el programa "Petróleo por Alimentos" del gobierno iraquí, Vinamilk patrocinó dos contenedores de leche en polvo para niños de ese país. Tras verificar la calidad y visitar directamente la fábrica, el gobierno iraquí solicitó a Vinamilk el suministro de 300 toneladas de leche en tres meses. Vinamilk aceptó y, a la fecha, sus productos están presentes en 62 países y territorios, y su presencia continúa en aumento.

Tras la guerra, Vinamilk recibió el encargo de hacerse cargo de una fábrica de leche en polvo desde cero: sin planos técnicos, sin capital de inversión ni expertos. Restaurar la fábrica era prácticamente imposible, ya que consultores extranjeros estimaban el coste entre 2,7 y 3 millones de dólares. Pero con una personalidad decidida, decidida a hacerlo a toda costa, la Sra. Mai Kieu Lien, su equipo e ingenieros nacionales encontraron soluciones para reparar la maquinaria y restablecer la producción, produciendo con éxito el primer lote de leche el 26 de marzo de 1988. Este lote de leche en polvo confirmó el dicho de la "dama de hierro" Mai Kieu Lien: "nada es imposible".

Según la Sra. Mai Kieu Lien, el desarrollo sostenible es una estrategia a largo plazo, pero eso no significa que pueda avanzarse lentamente. Al contrario, la líder de Vinamilk cree que Vinamilk siempre debe ser rápida, tomar atajos y alcanzar los objetivos establecidos. Cuando el concepto de desarrollo sostenible aún no era popular en Vietnam, Vinamilk contaba con un informe de desarrollo sostenible independiente del informe financiero (2012). Cuando Vietnam se comprometió a alcanzar cero emisiones netas (Net Zero) para 2050, Vinamilk fue una de las empresas pioneras en anunciar su compromiso con este objetivo. Hasta la fecha, Vinamilk cuenta con tres unidades (dos fábricas y una granja) certificadas como carbono neutral según la norma PAS2060:2014.

Como líder con una mentalidad integral de transformación digital desde muy joven, la Sra. Mai Kieu Lien cree que el éxito o el fracaso de un negocio depende de las personas. No es casualidad que Vinamilk sea recordado a menudo como "El mejor lugar para trabajar en Vietnam" y siempre sea un nombre atractivo en el mercado laboral. Con el objetivo de formar talento, Vinamilk es la cuna de la formación y la reunión de numerosos expertos en la industria del procesamiento de leche y la ganadería lechera en Vietnam. Muchos gerentes, directores de granjas y fábricas provienen hoy de programas de formación especializados o programas de estudios en el extranjero patrocinados por Vinamilk.

Además de su imagen de empresaria fuerte y poderosa al frente de un negocio con más de 10,000 empleados, la Sra. Lien también es conocida por ser una persona sencilla y sincera. En una ocasión sorprendió a todos al revelar que su familia no tiene empleada doméstica. En cambio, toda la familia encontrará maneras de dividir y organizar el trabajo. Para ella, las tareas del hogar le ayudan a equilibrar su vida con el trabajo, y también a que sus hijos no dependan de otros.

Dantri.com.vn

Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nhung-cau-noi-cua-ba-mai-kieu-lien-lam-nen-chat-vinamilk-20241013112329083.htm