Al cierre de junio de 2025, el Sistema Provincial contaba con 1.932 servicios públicos (incluyendo los servicios públicos de la Empresa Eléctrica), de los cuales 981 eran servicios públicos integrales y 584 eran servicios públicos parciales, el resto eran servicios públicos de nivel 1 y nivel 2.
En los últimos años, el Comité Popular Provincial ha implementado con firmeza los servicios públicos en línea (DVCTT) para la tramitación de trámites administrativos en toda la provincia. Por ello, las agencias y unidades se centran en invertir en infraestructura técnica para facilitar la ejecución de los trámites administrativos en red. El 100 % de las agencias y unidades cuenta con conexión a internet de alta velocidad y un sistema LAN completo, y el 100 % de las agencias y unidades de la provincia está completamente equipado con computadoras. Gracias a ello, el DVCTT siempre ha sido la opción preferida de personas y organizaciones al implementar trámites administrativos.
El Sr. Luong Van Hoang, de la aldea Phai Luong, distrito de Ky Lua, comentó: «Los trámites administrativos ya no son tan difíciles ni arduos como antes, ya que la mayoría se realizan en línea. A principios de junio de 2025, presenté documentos para su certificación notarial a través de DVCTT por motivos personales. Completar la solicitud me llevó solo 5 minutos, lo cual fue muy práctico».
Para cumplir con la dirección del Secretario General To Lam sobre el desarrollo de la ciencia , la tecnología, la innovación y la transformación digital, el Gobierno ha priorizado la modernización y el desarrollo del Portal Nacional de Servicios Públicos para convertirlo en una ventanilla única. Este es también un factor clave para la implementación de procedimientos administrativos, independientemente de las fronteras administrativas, en un gobierno de dos niveles. Siguiendo las directrices del gobierno central, el Comité Popular Provincial ha asignado a su Oficina la revisión, integración y prestación del 100% de los servicios públicos provinciales, así como la integración y prestación del 100% de los servicios públicos para empresas en el Portal Nacional de Servicios Públicos. Hasta la fecha, se han integrado y prestado en el Portal Nacional de Servicios Públicos 1452 servicios públicos provinciales y 800 servicios públicos para empresas. Al mismo tiempo, el Comité Popular Provincial ha asignado al Departamento de Ciencia y Tecnología la tarea de instruir a las empresas de telecomunicaciones para que informen ampliamente a los suscriptores móviles de la provincia sobre el cierre de la interfaz del Portal Provincial de Servicios Públicos y su implementación como una ventanilla única centralizada.
A partir del 1 de julio, cuando las personas y empresas inicien sesión en el portal provincial de servicios públicos, el sistema notificará y se transferirá automáticamente al Portal Nacional de Servicios Públicos (dichvucong.gov.vn) en 30 segundos. Posteriormente, solo tendrán que añadir una operación más para seleccionar la localidad donde se realizarán los trámites administrativos, y el resto de las operaciones se mantendrán sin cambios.
El Sr. Bui Duc Trung, subdirector del Centro Provincial de Servicios de la Administración Pública, Oficina del Comité Popular Provincial, afirmó: «La implementación del Portal Nacional de Servicios Públicos como ventanilla única ayuda a estandarizar, transparentar y digitalizar todo el proceso, desde la recepción hasta el procesamiento y la entrega de resultados. En particular, las personas y las empresas solo necesitan recordar una única dirección, lo que facilita la realización de trámites administrativos en línea».
La implementación del Portal Nacional de Servicios Públicos como una ventanilla única nacional centralizada y el cierre de la interfaz del Portal Provincial de Servicios Públicos es uno de los objetivos de construir un sistema administrativo que sirva a la ciudadanía. En el futuro, el Comité Popular Provincial seguirá instruyendo a los organismos y unidades especializados para que coordinen estrechamente con las localidades a fin de eliminar con prontitud las dificultades y obstáculos que surjan durante el proceso de implementación, garantizando así la recepción y gestión fluida y eficaz de los trámites administrativos.
Fuente: https://baolangson.vn/dia-chi-duy-nhat-phuc-vu-nguoi-dan-5051767.html
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