El 29 de junio, la información del Hospital de Obstetricia y Pediatría de Quang Ninh dijo que esta unidad está coordinando con las agencias pertinentes para aclarar el caso de algunos individuos que se hicieron pasar por personal médico y llamaron a los pacientes para ofrecerles comprar medicamentos y alimentos funcionales.
El Hospital de Obstetricia y Pediatría de Quang Ninh advierte sobre sujetos que se hacen pasar por personal médico para vender medicamentos y alimentos funcionales.
Según el hospital, recientemente, el departamento de atención al cliente ha recibido muchas quejas de clientes sobre personas que se hacen pasar por personal médico de esta unidad para llamar a asesorar sobre la venta de productos funcionales, medicamentos y servicios postparto para madres y bebés.
A través de la verificación, el hospital confirmó que actualmente, ningún personal de la unidad ha realizado llamadas para contactar a los pacientes con el contenido antes mencionado; al mismo tiempo, el hospital no ha establecido ningún departamento para llamar para consultar, vender medicamentos, alimentos funcionales o brindar algún servicio postnatal fuera del hospital para los pacientes.
Llamadas telefónicas de sujetos falsos
Además, todas las recetas para pacientes deben ser prescritas e indicadas cuando un médico examina directamente, concluye y tiene instrucciones completas para su uso.
Además, el hospital también emitió regulaciones y procedimientos muy estrictos sobre la protección de datos de los clientes, además de tener sanciones estrictas por la divulgación de información de los clientes a empleados con comportamiento negativo.
El hospital también pone a disposición una línea directa para que las personas puedan denunciar cuando sea necesario; y al mismo tiempo, responder preguntas cuando sea necesario a través del número de teléfono 0912.048.799.
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