EVNSPC agradece a sus clientes en 2023: Eficaz y práctico

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Este es el noveno año consecutivo que EVNSPC implementa el Mes de agradecimiento al cliente con muchas actividades significativas y prácticas estrechamente relacionadas con la vida de los clientes y sus necesidades sociales, creando una fuerte difusión y siendo recibidas positivamente por el público.

Orientado al cliente y a la comunidad

Implementando programas en el Mes de Agradecimiento al Cliente 2023, en muchas provincias y ciudades de la región Sur, EVNSPC ha estado llevando a cabo muchas actividades para mostrar gratitud a los clientes, apuntando a clientes en áreas remotas, clientes pobres, familias de pólizas... que aún enfrentan muchas dificultades.

En la Compañía Eléctrica Tay Ninh , los miembros del sindicato lanzaron una reparación gratuita de líneas eléctricas inseguras después de los medidores en 2023 para 69 hogares bajo la política en las comunas de Truong Tay, Truong Dong y Truong Hoa de la ciudad de Hoa Thanh con un costo total de 46,15 millones de VND; retiraron cables de bajo voltaje, reubicaron medidores inseguros y clientes para 11 hogares en la aldea Hoa Dong B, comuna de Hoa Hiep, distrito de Tan Bien con un costo total de materiales y equipos de casi 50 millones de VND.

Reparación del suministro eléctrico para 15 hogares pobres y familias acogidas a pólizas en las comunas de Hao Duoc y Long Vinh, distrito de Chau Thanh, con un coste total de 45 millones de VND; entrega de una casa Gran Solidaridad a la Sra. Pham Thi Bich Thuy, residente en la aldea de Tan Dong, comuna de Tan Thanh, distrito de Tan Chau, un hogar casi pobre de la localidad, con un coste de apoyo de 70 millones de VND.

La Compañía Eléctrica de Hoa Thanh repara cables eléctricos inseguros detrás de los contadores de viviendas en las comunas de Hoa Thanh, provincia de Tay Ninh. (Foto: EVNSPC)

La Compañía Eléctrica Ba Ria-Vung Tau organizó el concurso "Aprende sobre el uso seguro y económico de la electricidad". El evento atrajo a casi 26.000 estudiantes. Como resultado, el Comité Organizador otorgó seis premios colectivos a escuelas secundarias y 1.872 estudiantes de sexto grado obtuvieron premios individuales, con un valor total de más de 103 millones de VND. Asimismo, 36 hogares de bajos recursos de la comuna de Tan Lam, distrito de Xuyen Moc, se mostraron satisfechos de haber recibido apoyo para reparar el sistema eléctrico e instalar nuevas bombillas de forma totalmente gratuita, con un costo total de 30 millones de VND.

En Binh Duong , Ben Cat Electricity también organizó un resumen del Programa "Ahorro de electricidad familiar 2023" y premió a los hogares con logros en ahorro de electricidad en 2023 en la ciudad de Ben Cat.

Mientras tanto, Thu Dau Mot Electricity cooperó con la Escuela Primaria Tan An para organizar actividades extracurriculares con el tema "Ahorro de electricidad en las escuelas en 2023", principalmente para difundir propaganda sobre el uso seguro, económico y efectivo de la electricidad y dar obsequios a los estudiantes pobres con circunstancias especialmente difíciles de la escuela.

La Compañía Eléctrica Thu Dau Mot (Binh Duong) entrega obsequios a los estudiantes que participan en las actividades extracurriculares de la escuela sobre ahorro de electricidad. (Foto: EVNSPC)

Diez mil corazones - Un corazón

Con el lema "Dona sangre, da vida", los empleados de la Compañía Eléctrica Can Giuoc - Compañía Eléctrica Long An donaron 5250 ml de sangre para la salud comunitaria. El Colegio Universitario de Energía de Ciudad Ho Chi Minh (HEPC) y la Cruz Roja de Ciudad Ho Chi Minh organizaron con éxito el segundo festival humanitario de donación de sangre "HEPC - Diez Mil Corazones Rojos" en 2023, con la participación activa de más de 100 empleados y un gran número de estudiantes de la escuela.

Tan solo en la oficina de EVNSPC, la mañana del 5 de diciembre, la Unión de Jóvenes de EVNSPC coordinó con el Centro de Donación Humanitaria de Sangre de Ciudad Ho Chi Minh para organizar una donación de sangre con casi 150 participantes. Ese mismo día, la Compañía Eléctrica Ninh Thuan también coordinó con el Hospital General Provincial para organizar la donación de sangre de 25 empleados.

Empleados de la Compañía Eléctrica Ninh Thuan participan en una donación voluntaria de sangre. (Foto: EVNSPC)

Así, tras dos días de la Semana Rosa 2023, casi 1100 empleados de 17 unidades del EVNSPC participaron en la donación humanitaria de sangre. Actualmente, gracias a que los hospitales y centros de sangre locales están organizando la colecta de sangre, algunas unidades continuarán donando sangre en diciembre de 2023 y se extenderán hasta enero de 2024.

Continuar desplegándose hasta finales de enero de 2024

El programa del Mes de Agradecimiento al Cliente de este año se llevará a cabo principalmente en noviembre y diciembre de 2023 con el objetivo de expresar la gratitud de la industria eléctrica a los clientes de electricidad, a través de actividades comerciales, servicios al cliente y algunas actividades de seguridad social.

Dependiendo de la situación real en las localidades, EVNSPC se compromete a realizar los ajustes apropiados y extenderlo hasta enero de 2024 sobre la base de garantizar la eficacia del programa, las condiciones reales en la unidad y el ahorro de costos.

Reparación e instalación de nuevos sistemas eléctricos para hogares pobres y familias beneficiarias de pólizas en las provincias del sur. (Foto: EVNSPC)

Las actividades crean conexiones prácticas y efectividad con los clientes de electricidad y la comunidad a través del apoyo y ayuda directa a personas, empresas y clientes para usar la electricidad de manera segura, económica y efectiva; enfocándose en garantizar un suministro de electricidad seguro y estable y mejorar la calidad del servicio al cliente durante las vacaciones y el Tet; organizando conferencias de clientes para escuchar sus opiniones, pensamientos y aspiraciones, respondiendo preguntas y asesorándolos sobre el uso seguro, económico y efectivo de la electricidad.

Durante este mismo período, las unidades miembros de EVNSPC organizarán e implementarán una serie de actividades de seguridad social específicas dependiendo de las condiciones de cada unidad y la situación en cada localidad; organizarán e implementarán programas para visitar y apoyar a los hogares pobres, apoyar a las personas mayores solitarias sin dependientes, familias de políticas y huérfanos en circunstancias difíciles.

Apoyar la instalación gratuita de nuevas líneas eléctricas y la sustitución del alumbrado por luces LED de bajo consumo para hogares de bajos recursos y hogares con políticas en las provincias del sur. (Foto: EVNSPC)

Implementar programas para iluminar los caminos rurales de la zona, donar sangre, reparar e instalar nuevos sistemas eléctricos para hogares y familias pobres con políticas preferenciales; apoyar a los hogares pobres y las políticas para reemplazar la iluminación con luces LED de ahorro de energía; organizar visitas, dar regalos y mostrar gratitud a las Madres Heroicas Vietnamitas que EVNSPC y otras unidades están cuidando.

Con el espíritu de "dedicarnos a los clientes", listos para servir con una calidad y un servicio cada vez mejores, el Mes de Reconocimiento al Cliente de EVNSPC de este año recibirá más consenso y participación de los clientes que usan electricidad en el área.

Bao Anh

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