Fomentar el conocimiento y mejorar las habilidades en la reforma administrativa

Kinhtedothi - "A través de un estudio de campo, el Comité Organizador del Curso de Capacitación sobre Reforma Administrativa de Hanoi 2024 espera que los participantes aprendan tecnologías y métodos para asesorar a los líderes en la solución de problemas de reforma administrativa en sus unidades", dijo el Jefe del Departamento de Reforma Administrativa (Departamento del Interior de Hanoi).

Esta mañana, 12 de noviembre, el Departamento del Interior de Hanoi se coordinó con el Instituto de Investigación en Ciencias Administrativas - Academia Nacional de Administración Pública para organizar el Curso de Capacitación sobre Reforma Administrativa de la Ciudad de Hanoi 2024 para intercambiar experiencias sobre la reforma administrativa en el Hospital General de Saint Paul - Departamento de Salud de Hanoi.

En el intercambio de experiencias participaron más de 100 funcionarios y empleados públicos de departamentos y agencias equivalentes a departamentos, agencias verticales centrales ubicadas en la ciudad y unidades de servicio público dependientes del Comité Popular de Hanoi.

Los estudiantes del Curso de Capacitación para la Reforma Administrativa de la Ciudad de Hanoi 2024 visitaron y evaluaron el modelo de "Tratamiento de alta tecnología" en el Hospital General de Xanh Pon.

Durante el programa, los estudiantes visitaron y examinaron el trabajo actual de reforma administrativa y transformación digital en el Hospital General de Xanh Pon a través de los siguientes modelos: Quiosco de autoservicio, Tratamiento de alta tecnología, Clínica A.

Al compartir los resultados de la reforma administrativa y la transformación digital del Departamento desde principios de año, el subdirector del Departamento de Salud de Hanói, Vu Cao Cuong, afirmó: «Aplicando las instrucciones del Ayuntamiento, el Departamento de Salud siempre considera la reforma administrativa y la transformación digital del sector sanitario de Hanói como una tarea regular, continua y específica. Anualmente, además de las tareas asignadas por el Ayuntamiento, el Departamento selecciona tareas adaptadas a la situación práctica del año para desarrollar planes específicos, científicos y metódicos de reforma administrativa y transformación digital».

Los estudiantes de la clase de capacitación visitaron el modelo de "Quiosco de autoservicio" en el Hospital General de Xanh Pon.

En 2024, el Departamento emitió un Plan Maestro de Reforma Administrativa Estatal del sector salud, 11 planes especializados de reforma administrativa y transformación digital, así como numerosos documentos que orientan la implementación de tareas en materia de reforma administrativa y transformación digital. En particular, se abordaron el uso de quioscos de autoservicio para la recepción, el registro para exámenes y tratamientos médicos, el concurso sobre la Propaganda de la Reforma Administrativa y la Transformación Digital del sector salud, etc. Todos los planes incluyen anexos que detallan las tareas específicas a realizar, su progreso específico y la asignación de coordinadores permanentes y responsables.

La reforma administrativa ha ayudado al sector sanitario de Hanói a garantizar la eficacia y eficiencia de la gestión estatal, así como la equidad y la transparencia, y a eliminar procedimientos engorrosos y superpuestos que dificultan a las personas y las empresas. Al mismo tiempo, ayuda a los centros de reconocimiento y tratamiento médico a implementar eficazmente el mecanismo de autonomía y a mejorar la calidad de los reconocimientos y tratamientos médicos para lograr la satisfacción del paciente. En el futuro próximo, el Departamento de Salud intensificará sus esfuerzos en la reforma administrativa y la transformación digital para contribuir al cumplimiento de los objetivos y planes comunes de la ciudad y construir un sector sanitario cada vez más inteligente y moderno, digno de la región y del mundo, afirmó el Sr. Vu Cao Cuong.

El subdirector del Departamento de Salud de Hanoi, Vu Cao Cuong, compartió los resultados de la reforma administrativa y la transformación digital del sector de salud de Hanoi.

Cabe destacar que, al informar sobre la implementación piloto del modelo de quiosco de autoservicio en el Hospital General de Xanh Pon y su replicación en diversas unidades, el MSc. Doan Tien Minh, Jefe del Departamento de TI del Hospital, afirmó que, durante el período de implementación, el modelo ha generado y continúa generando beneficios prácticos. En concreto, ayuda a reducir los trámites administrativos y las esperas, de modo que los pacientes pueden acceder a la sala de reconocimiento sin necesidad de traer una gran cantidad de documentos; el sistema de seguridad de la información se combina con el reconocimiento facial y la precisión de los datos.

El modelo también ayuda a prevenir el fraude al seguro social, automatiza el riesgo de errores derivados de la entrada manual de datos; integra muchas funciones en el quiosco como recepción, pago... Al mismo tiempo, ayuda a estandarizar los datos de entrada en el examen y tratamiento médico con 18 campos de información leídos desde el chip de CCCD/VneID.

El jefe del Departamento de Reforma Administrativa del Departamento del Interior de Hanoi, Luu Kiem Anh, habla

Español El jefe del Departamento de Reforma Administrativa - Departamento del Interior de Hanoi Luu Kiem Anh enfatizó que en el marco del Curso de Capacitación de Reforma Administrativa de Hanoi 2024 organizado por el Departamento del Interior en coordinación con el Instituto de Investigación de Ciencias Administrativas, el programa de encuesta práctica, intercambio de experiencias, aprendizaje de modelos e iniciativas de reforma administrativa hoy se organizó después de que los aprendices hubieran completado una serie de sesiones teóricas intensivas sobre regulaciones y políticas relacionadas con la reforma administrativa del Centro y la Ciudad. 2024 es el primer año en que el Departamento del Interior de Hanoi organiza capacitación intensiva y fomento de la reforma administrativa para cuadros, funcionarios y empleados públicos de agencias, unidades, departamentos, sucursales, distritos y pueblos de la ciudad.

El Dr. Doan Tien Minh informa sobre la implementación piloto del modelo de quiosco de autoservicio en el Hospital General de Xanh Pon.

“A través de la encuesta de campo, el Comité Organizador del Curso de Capacitación espera que los cuadros, funcionarios y empleados públicos puedan extraer lecciones y buenas prácticas en el trabajo de reforma administrativa, no simplemente copiando el modelo visitado, sino aprendiendo tecnologías y métodos para asesorar a los líderes en la solución de problemas de reforma administrativa en sus unidades”, afirmó el Sr. Luu Kiem Anh.

Fuente: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-boi-duong-kien-thuc-nang-cao-ky-nang-ve-cai-cach-hanh-chinh.html