REGELN DES WERBEPROGRAMMS „30 JAHRE ACECOOK – SCANNEN SIE DEN CODE, REISEN SIE NACH JAPAN“

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Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem 30-jährigen Erfolg mit Acecook . Den Aktivierungscode finden Sie im Prize Code Warehouse. Für Unterstützung und Beratung kontaktieren Sie uns unter 1900 06 88 30 (1.000 VND/Minute).
Erwartetes Systemabbild:

Der Gewinncode wird erfolgreich aktiviert, sobald der Kunde eine Benachrichtigung vom System über den Gewinncode erhält und der Gewinncode im Gewinncode-Lager gespeichert wird. Der Kunde kehrt zur Website „https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn“ zurück oder klickt auf „GEWINNCODE-LAGER“, um auf das Gewinncode-Lager zuzugreifen und die erfolgreiche Aktivierung des Gewinncodes zu überprüfen (der Gewinncode wurde im Gewinncode-Lager gespeichert).
8.4.3 Notfallteam
Alle Kunden mit einem Gewinncode können an einer Verlosung teilnehmen und haben die Chance, den Hauptpreis zu gewinnen. Die Gewinnermittlung erfolgt wie folgt:
A. Zeitpunkt der Gewinnermittlung: Am Tag der Gewinnermittlung finden jeweils um 11:00 Uhr drei Gewinnermittlungsrunden statt. Die Gewinnermittlungsrunde des Kunden richtet sich nach dem Zeitpunkt der erfolgreichen Aktivierung des Gewinncodes und ist wie folgt:

Aufladung	Ankunftsdatum	Tod einer verlassenen Person	Liste der Codes, die an der Ermittlung des Gewinners beteiligt sind
Phase 1	06.09.2025	10	Der Bonuscode wurde vom 05.12.2025, 07:00 Uhr, bis zum 06.08.2025, 23:59 Uhr, erfolgreich aktiviert.
Phase 2	07.08.2025	10	Der Bonuscode wurde vom 06.09.2025, 00:00 Uhr, bis zum 07.07.2025, 23:59 Uhr, erfolgreich aktiviert.
Phase 3	04.08.2025	10	Der Bonuscode wurde vom 07.08.2025, 00:00 Uhr, bis zum 01.08.2025, 23:59 Uhr, erfolgreich aktiviert.

B. Fällt die Anzahl der teilnehmenden Codes zur Ermittlung des Gewinnpreises dieser Runde geringer ist als die Gesamtzahl der für diese Runde zu ermittelnden Preise, wird die Anzahl der Preise, deren Gewinner für diese Runde noch nicht ermittelt wurden, zur Anzahl der Preise der nächsten Runde zur Ermittlung des Gewinnpreises addiert.
C. Ort zur Ermittlung der Gewinner: Acecook Vietnam Joint Stock Company Office, Lot II-3, Straße Nr. 11, Gruppe II, Industriepark Tan Binh, Bezirk Tay Thanh, Bezirk Tan Phu, Ho-Chi-Minh -Stadt, basierend auf den Lotterieergebnissen durch die Zufallslotteriesoftware auf der Website „https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn“.
D. Kunden können die Gewinnergebnisse auf der Website „https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn“ verfolgen.
*So greifen Sie auf den Preiscode-Store zu:
Kunden rufen die Website „https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn“ auf und klicken auf „REWARD CODE WAREHOUSE“, um fortzufahren.
Erwartetes Systemabbild: A. Falls sich der Kunde bereits zuvor auf dem Gerät registriert oder angemeldet hat (das System speichert die Kundenkontoinformationen automatisch nach erfolgreicher Registrierung/Anmeldung), wird sofort der Bonuscode-Bereich angezeigt. Der Kunde wählt „30 JAHRE ACECOOK CODE SCANNEN, REISE NACH JAPAN“, um den Bonuscode in diesem Aktionsprogramm zu prüfen.
Erwartetes Systemabbild: B. Falls der Kunde sich zuvor noch nicht auf dem Gerät registriert oder angemeldet hat, wird sofort ein Anmeldebildschirm angezeigt, falls bereits ein Kundenkonto registriert ist, bzw. ein Konto registriert, falls noch kein Kundenkonto registriert ist. Die Registrierung bzw. Die Anmeldung erfolgt gemäß den Anweisungen im Abschnitt 8.4.1 der Regeln.
Erwartetes Systemabbild: Nach erfolgreicher Registrierung/Anmeldung im Kundenkonto wird sofort der Bonuscode-Bereich angezeigt. Kunden wählen „30 JAHRE ACECOOK-CODE SCANNEN, REISE NACH JAPAN“, um den Bonuscode in diesem Aktionsprogramm zu prüfen.
Erwartetes Systemabbild:

8.5 Bekanntgabe des Gewinners:
Innerhalb von fünf Tagen nach Bekanntgabe des Gewinns ruft die Hotline 02888803030 den Gewinner telefonisch an und speichert die Informationen zum Erhalt des Gewinns. Dazu gehören: vollständiger Name, Adresse, Personalausweisnummer/CCCD/Reisepass oder andere gleichwertige Dokumente mit Identifikationsnachweis wie Führerschein, Geburtsurkunde und Ausstellungsdatum, Ausstellungsort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (falls vorhanden), Ort der Preisverleihung. Außerdem wird ein Termin für die Preisverleihung am Wohn-/Arbeitsort des Gewinners vereinbart. Sollte der Gewinner nicht erreichbar sein, ruft die Hotline 02888803030 innerhalb der nächsten fünf Tage fünfmal täglich während der Hotline-Öffnungszeiten zurück.
Innerhalb eines Tages ab dem Datum, an dem das Callcenter 02888803030 erfolgreich Kontakt aufgenommen hat, um den Gewinn mitzuteilen und die Kundeninformationen aufzuzeichnen, sendet das Acecook VN-Nachrichtencenter eine Gewinnbenachrichtigung an die Telefonnummer des Kunden mit folgendem Inhalt: „Herzlichen Glückwunsch zum Gewinn des Sonderpreises in Form eines Paars 5-Tage-, 4-Nächte-Reisetickets für Japan. Bitte bewahren Sie diese Benachrichtigung auf, um den Preis in Empfang nehmen zu können. Die Die Preisübergabe erfolgt zu der zuvor mit Ihnen vereinbarten Zeit und an dem zuvor mit Ihnen vereinbarten Ort. Den Preiscode finden Sie unter dem Link „Für Unterstützung wenden Sie sich bitte an 1900 06 88 30 (1.000 VND/Minute).“
8.6 Zeit, Ort, Methode und Ablauf der Preisverleihung:
Zum Zeitpunkt der planmäßigen Preisübergabe an den Gewinner (der Kunde, dessen Teilnahmecode mit dem Teilnahmecode für den Sonderpreis übereinstimmt) an seinen Wohn-/Arbeitsort, wenn er das Callcenter unter 02888803030 zur Benachrichtigung über den Gewinn kontaktiert, muss der Kunde Folgendes vorlegen: (a) gültige Ausweisdokumente (Personalausweis/CCCD/Reisepass oder gleichwertige amtliche Dokumente mit Identifikation, z. B. Führerschein, Geburtsurkunde) und (b) die Gewinnbenachrichtigung vom Acecook VN-Nachrichtencenter, die an die Telefonnummer des Kunden gesendet wurde, damit die Mitarbeiter des Preisverleihers einen Abgleich durchführen, das Protokoll der Preisübergabe unterzeichnen und den Preis entgegennehmen können. Falls der Kunde nur gültige Ausweisdokumente vorlegen kann: Der Kunde muss seinen Gewinn-Teilnahmecode im Preisverleihungscode-Store vorlegen, damit der Preisverleiher einen Abgleich durchführen und das Protokoll zur Bestätigung des Verlusts der Gewinnbenachrichtigung sowie das Protokoll der Preisübergabe und des Preisempfangs unterzeichnen kann.
Kunden, die den Sonderpreis gewinnen, erhalten ein Paar Tickets für eine 5-tägige und 4-nächtliche Reise nach Japan, organisiert von der Hoan My Travel Services Company Limited. Dies bestätigt den Gewinn des Sonderpreises des Aktionsprogramms und gibt Auskunft über die Registrierung Ihrer persönlichen Daten zur Teilnahme an der Reise. Kunden sind verpflichtet, ihre Teilnahmedaten bei Erhalt des Preises auf dem Informationsformular anzugeben und dem Preisträger weitere relevante Dokumente gemäß Abschnitt 7.e der Teilnahmebedingungen vorzulegen. Kunden und Teilnehmer der Reise müssen die Anweisungen und Vorschriften des Reiseveranstalters sowie den diesen Teilnahmebedingungen beigefügten voraussichtlichen Zeitplan einhalten.
In den folgenden Fällen gilt der Preis als nicht erhalten: Der Zeitraum für die Preisvergabe ist abgelaufen, aber der Gewinner kann nicht kontaktiert werden; der Gewinner stellt keine oder falsche Informationen bereit, wie vorgeschrieben; Der Gewinner erfüllt die Bedingungen für den Erhalt des Sonderpreises nicht, z. B. das Nichtvorlegen gültiger Ausweisdokumente oder der Gewinnbenachrichtigung von der Acecook VN-Nachrichtenzentrale, die an die Telefonnummer des Kunden gesendet wurde (sofern in den Regeln nichts anderes angegeben ist); der Gewinner unterzeichnet das Protokoll zur Preisvergabe/Protokoll zur Bestätigung des Verlusts der Gewinnbenachrichtigung nicht; Der Gewinner lehnte die Annahme des Preises ab.
Innerhalb von 05 Tagen ab dem Datum, an dem der Kunde den Preis nicht erhält, sendet das Acecook VN SMS-Center eine Benachrichtigungsnachricht an die Telefonnummer des Kunden mit dem Inhalt: „Vi BTC wird zum QK-Preis stornieren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Produkte von Acecook Vietnam. Kontaktieren Sie uns unter 1900 06 88 30 (1.000 VND/Minute) für Unterstützung und Beratung.
Die Frist zur Vergabe der Preise an die Gewinnerkunden beträgt 45 Tage nach Ende des Kaufpreises.
Die Vergabekosten werden von Dentsu Vietnam Co., Ltd. im Namen der Acecook Vietnam Joint Stock Company übernommen.
Die Acecook Vietnam Joint Stock Company zahlt und erklärt die unregelmäßige Einkommensteuer im Namen des Gewinners (sofern zutreffend).