Risiken, die bei der Nutzung des Internet-Bankings auftreten können

Internet-Banking-Dienste erfreuen sich zunehmender Beliebtheit. Allerdings müssen die Benutzer die Risiken kennen, denen sie bei der Nutzung dieser Dienste ausgesetzt sein können, um rechtzeitig Maßnahmen ergreifen zu können.

Transaktionen über gefälschte Websites

Betrüger erstellen häufig Websites, die genau wie die offizielle Website der Bank aussehen, um die Anmeldeinformationen der Benutzer zu stehlen.

Gefälschte Websites verwenden den Namen, das Bild, das Design, das Logo, die Farbe, den Informationsgehalt, die Produkte, die Dienstleistungen usw. der Bank, haben aber fast identische Domänennamen, was die Benutzer verwirrt.

Wenn Benutzer nicht auf der Hut sind und Informationen auf diesen gefälschten Websites eingeben, können Kriminelle leicht auf ihre Konten zugreifen und nicht autorisierte Transaktionen durchführen.

Nutzer müssen sich der Risiken bewusst sein, die beim Online-Banking auftreten können, um rechtzeitig Maßnahmen ergreifen zu können. (Illustrationsfoto)

Systemfehler

Systemausfälle können verschiedene Ursachen haben, darunter technische Fehler, Systemüberlastungen oder Cyberangriffe. Bei einer Systemstörung können Benutzertransaktionen nicht ausgeführt werden oder es treten zahlreiche Fehler auf. Beispielsweise meldet die Bank, dass Ihre Überweisung erfolgreich war, der Transaktionsbetrag vom Konto abgebucht wurde, der Empfänger das Geld jedoch nicht erhält.

Darüber hinaus ist das Online-Banking vom Serversystem und der Internetverbindung der Bank und des Kunden abhängig. Bei technischen Problemen oder einem Verbindungsabbruch kann der Geldtransferdienst unterbrochen werden oder nicht funktionieren. Dies kann zu Unannehmlichkeiten und Schäden für die Nutzer führen, insbesondere bei dringenden oder wichtigen Transaktionen.

Zur Geldüberweisung verleitet werden

Betrüger nutzen oft raffinierte Betrugsmethoden, wie z. B. die Identität von Bankangestellten, Polizisten, Gerichtsbeamten, Verwandten und Freunden, um Nutzer dazu zu bewegen, Geld auf ihre Konten zu überweisen. Solche Situationen passieren schnell, sodass viele Menschen leicht in die Falle tappen können.

Beispielsweise versendet ein Betrüger eine gefälschte E-Mail einer Bank, um den Kunden über den Geldeingang zu informieren. Anschließend fordert er ihn auf, die Transaktion zu bestätigen. Dazu klickt er auf einen Link mit Schadcode, um persönliche Daten abzugreifen und Geld vom Konto des Kunden zu stehlen.

Passwort vergessen

Benutzer können ihr Passwort beim Online-Banking verlieren oder vergessen. Dies kann bei Geldüberweisungen zu erheblichen Problemen führen. Ohne Passwort ist Ihr Konto praktisch gesperrt.

Derzeit müssen Benutzer die Bank kontaktieren, um ihr Passwort abzurufen oder ein neues Passwort zu erstellen, was viel Zeit in Anspruch nimmt.

Hinweise zur Nutzung des Internet-Bankings

Wählen Sie eine seriöse Bank

Internet-Banking ermöglicht es Kunden, Bankgeschäfte online über das Internet abzuwickeln. Allerdings bieten nicht alle Banken hohe Servicequalität und Sicherheit.

Daher sollten Benutzer beim Internet-Banking seriöse Banken mit hoher Sicherheit wählen, um ihr Vermögen bestmöglich zu schützen.

Ändern Sie Ihr Passwort regelmäßig und schützen Sie Ihre persönlichen Daten.

Beim Online-Banking sollten Kunden ihre Passwörter regelmäßig ändern und ihre persönlichen Daten niemandem mitteilen.

Das Passwort ist der Schlüssel zum Schutz Ihres Kontos. Wählen Sie ein sicheres Passwort. Es sollte Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthalten und darf nicht mit dem Passwort anderer Konten identisch sein. Kunden sollten ihr Passwort außerdem mindestens alle drei Monate ändern und nicht auf dem Computer oder Smartphone speichern.

Darüber hinaus ist es besonders wichtig, dass Sie niemandem, auch nicht Bankmitarbeitern, persönliche Daten geben. Denn die von Ihnen angegebenen Informationen können Ihr Konto missbrauchen, um Vermögenswerte zu stehlen. Vermeiden Sie außerdem den Zugriff auf das Online-Banking von öffentlichen Geräten oder unsicheren WLAN-Netzwerken. Denn in diesen öffentlichen Netzwerken könnten Kriminelle lauern, die Ihre Daten stehlen wollen.

Überprüfen Sie alle Transaktionsinformationen vor der Bestätigung

Bei der Verwendung sollten Sie die Informationen der Internet-Banking-Transaktion sorgfältig prüfen, bevor Sie sie bestätigen, z. B. Betrag, Kontonummer, Empfängername, Überweisungsinhalt, Transaktionsgebühr, OTP-Code oder Level-2-Passwort.

Vermeiden Sie unbedingt Geldüberweisungen, wenn Sie beschäftigt, müde oder unter Druck sind und lassen Sie sich nicht von äußeren Faktoren beeinflussen.

Wenn bei der Transaktion Fehler festgestellt werden, sollten sich Kunden umgehend an die Bank wenden, um Hilfe zu erhalten.

Darüber hinaus sollten Kunden nach Abschluss der Transaktion ihren Kontostand und den Transaktionsverlauf überprüfen, um sicherzustellen, dass die Transaktion korrekt ist. Stellen Sie gleichzeitig sicher, dass Sie alle Informationen vom Betrag bis zum Empfänger korrekt eingegeben haben. So vermeiden Sie Probleme und Schäden beim Online-Banking.

Geräte und Netzwerkverbindungen müssen gesichert werden.

Gerät und Netzwerkverbindung sind zwei wichtige Faktoren für die Sicherheit beim Online-Banking. Schützen Sie Ihr Gerät durch die Installation von Antiviren- und Anti-Malware-Software und deren regelmäßige Aktualisierung. Sperren Sie den Bildschirm, wenn Sie das Gerät nicht benutzen, und verhindern Sie, dass es verloren geht oder von anderen darauf zugegriffen wird.

Um noch gründlicher zu sein, können Sie Ihren Browserverlauf, Cookies, Cache und temporäre Daten nach der Nutzung des Internet-Bankings löschen.

Achten Sie außerdem darauf, keine Dateien, Links oder E-Mails aus nicht vertrauenswürdigen Quellen herunterzuladen oder zu öffnen.

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