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Viele vietnamesische Reiseunternehmen haben Kopfschmerzen, weil sie ihre Reisen nach Israel einstellen müssen.

VnExpressVnExpress10/10/2023

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Vietnamesische Reiseunternehmen , die von jetzt an bis zum Jahresende Touren nach Israel anbieten, müssen diese verschieben, abbrechen oder mit ihren Kunden über eine Ausweichmöglichkeit auf andere Reiseziele sprechen.

Nguyen Nhat Vu, CEO des internationalen Reiseunternehmens Fit Tour in Ho-Chi-Minh-Stadt, erklärte, das Erdbeben, das Marokko Anfang September erschütterte, habe das Unternehmen gezwungen, die für den 17. November geplante Reise zu verschieben. Nach tagelangen Diskussionen und Beratungen einigte sich die Gruppe auf die Jordanien-Israel-Ägypten-Reise, was Vu „äußerst glücklich“ machte. Doch 24 Stunden nach Vertragsabschluss erhielt Vu die Nachricht, dass Hamas-Soldaten am Morgen des 7. Oktober Israel angegriffen hatten. Daraufhin erklärte der israelische Premierminister Benjamin Netanjahu, das Land befinde sich im Krieg und startete einen Gegenangriff gegen die Hamas im Gazastreifen.

Eine Gruppe vietnamesischer Touristen machte während einer Reise nach Jerusalem Anfang des Jahres ein Erinnerungsfoto mit einem jüdischen Mönch (im schwarzen Hemd, in der Mitte stehend). Foto: Fit Tour

Eine Gruppe vietnamesischer Touristen machte während einer Reise nach Jerusalem Anfang des Jahres ein Erinnerungsfoto mit einem jüdischen Mönch (im schwarzen Hemd, in der Mitte stehend). Foto: Fit Tour

Vu sagte, es sei ein „großes Problem“, da das Unternehmen von jetzt an bis zum Jahresende acht Reisegruppen Israel besuchen werde. Jede Reise umfasst etwa 10 bis 19 Personen und kostet zwischen 80 und 130 Millionen VND pro Person. Diese Nahostreisen dauern 12 bis 15 Tage. Für sechs Gruppen hat er Flugtickets ausgestellt, Visa beantragt und 50 % der Kosten an das Partnerreiseunternehmen in Israel gezahlt. Die letzte Gruppe reiste am 25. Oktober ab.

Auch Hoang Phung Hieu, Direktor des Unternehmens Viet Global Travel in Hanoi , sagte, dass sein Unternehmen durch den Krieg in Israel „Schaden erlitten“ habe.

„Wir hatten am Vortag gerade ein Gruppentreffen abgehalten, um die Gäste zu informieren, aber am nächsten Tag erreichten uns Nachrichten über den Krieg“, sagte Herr Hieu über die Gruppe von 20 Gästen, die am 1. November nach Israel reisen wollten. Alle Flugkosten sowie 50 % der Anzahlung für Verpflegung und Unterkunft der Gäste in 4- bis 5-Sterne-Hotels in Israel waren bereits bezahlt worden – insgesamt mehrere Milliarden VND.

Die stellvertretende Generaldirektorin des Tourismusunternehmens Vietravel, Huynh Phan Phuong Hoang, sagte, dass ihr Unternehmen von jetzt an bis zum Jahresende viele Reisen nach Israel durchführe, meist große Gästegruppen, und dass die Reise nach Israel nur in Form einer Kombination aus Geschäftsreise und Tourismus stattfinde.

„Diese Gruppen müssen umgebucht werden und können nicht auf eine andere Route umgebucht werden“, sagte Frau Hoang.

Im Jahr 2022 begrüßte Israel laut Statista 2,6 Millionen internationale Besucher, darunter 2.300 vietnamesische Besucher. Als der Krieg ausbrach, suchten viele Touristen in Israel eilig Flüge nach Hause. Der internationale Flughafen Ben Gurion war überfüllt mit Passagieren, die in ungewissem Zustand unbedingt abreisen wollten. Viele große Fluggesellschaften weltweit stellten ihre Flüge nach Israel umgehend ein oder strichen sie ganz. Laut CNN warnten Außenministerien vieler Länder weltweit vor Reisen nach Israel, um die Sicherheit zu gewährleisten.

In den letzten drei Tagen war Vus Telefon besetzt, da er sein Partnerunternehmen in Israel anrufen und Kunden zur Reisesituation befragen musste. „Wir müssen alle Ziele in Israel aus dem Reiseplan streichen, um die Sicherheit der Touristen zu gewährleisten“, sagte Vu.

Vus Kunden sind überwiegend zwischen 40 und 55 Jahre alt und reisen gerne in Länder des Nahen Ostens wie Israel, um Kultur, Geschichte und Pilgerreisen zu erkunden. Daher haben sie Verständnis für den plötzlichen Krieg und zeigen Mitgefühl dafür. Die meisten von ihnen sind bereit, ihre Reise fortzusetzen und Israel auszulassen. Die übrigen Kunden reservieren ihre Reisen, um auf den richtigen Zeitpunkt zu warten, oder wählen alternative Reiseziele wie China und Japan.

Auch Herrn Hieus Unternehmen befindet sich in einer ähnlichen Situation. Er sagte, er arbeite mit den zuständigen Stellen, darunter Fluggesellschaften, zusammen, um bei einer Verschiebung des Flugtermins die Kosten zu erstatten oder zusätzliche Gebühren zu vermeiden, um den Schaden für die Kunden so gering wie möglich zu halten.

Vu sagte, als der Krieg plötzlich ausbrach, habe er sich unter anderem um die Sicherheit seiner Partner in Israel gesorgt, die er seit sieben Jahren in Israel unterhält. „Ich hoffe, die Reiseleiter und Mitarbeiter des Reiseunternehmens dort sind in Sicherheit“, sagte Vu.

Herr Hieu ist überzeugt, dass Israel immer noch einen Besuch wert ist. Seit 2017 war er fünfmal in Israel und ist von diesem Land fasziniert. Israel hat eine geringe Bevölkerung von knapp 10 Millionen Menschen, eine kleine Fläche (knapp 22.000 km², Platz 150 weltweit) und neben dem See Genezareth und dem Toten Meer nur wenige Naturlandschaften. Dafür bietet Israel eine reiche Kultur und Geschichte. Das Leben in den Städten, die Herr Hieu zuvor besuchte, wurde als friedlich und modern bewertet.

„Kommen Sie nach Israel, wenn der Krieg vorbei ist. Dieses Land wird Sie bestimmt nicht enttäuschen“, sagte Herr Hieu.

Phuong Anh


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