Wer kann die Menschen in Binh Duong und Ba Ria-Vung Tau nach der Fusion ihrer Telefonnummern überprüfen?

Anweisungen für Benutzer zum Herunterladen der Anwendung. Foto: EVNHCMC .

Laut der Ankündigung der Southern Power Corporation EVNSPC werden die Provinzen Binh Duong und Ba Ria-Vung Tau ab dem 1. Juli mit Ho-Chi-Minh-Stadt vereinigt. Die Ho Chi Minh City Power Corporation wird daher die Zahlungen dieser beiden Orte entgegennehmen und verwalten.

Die größte Änderung betrifft die neue Zahlungsmethode für Stromrechnungen. Bisher zahlten die Menschen in den beiden Provinzen über das mit EVNSPC verbundene Banksystem. Nun müssen sie sich für die Zahlung über die neue Anwendung EVNHCMC registrieren.

Nachfolgend finden Sie Anweisungen zum Nachschlagen von Stromrechnungen und Stromverbrauch direkt in der EVNHCMC-Anwendung.

Schritt 1: Laden Sie die EVNHCMC-Anwendung herunter und greifen Sie darauf zu (im App Store oder CH Play).

Schritt 2: Melden Sie sich bei Ihrem EVN-Konto an

Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche „Jetzt anmelden“. Geben Sie anschließend die beim Stromanbieter registrierte Telefonnummer und das Passwort ein und klicken Sie auf „Weiter“.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie sich per Gesichtserkennung anmelden oder unten auf „Passwort vergessen“ klicken. Das System sendet Ihnen einen OTP-Code per Telefon und fordert Sie auf, Ihr Passwort neu zu erstellen.

Anmeldeschnittstelle der Anwendung.

Schritt 3: Kundencode verknüpfen

Jeder Stromkunde erhält einen Kundencode. Sie können Ihren Code auf Ihrer Stromrechnung oder Ihrem Strombeleg überprüfen. Er beginnt je nach Region in der Regel mit den Buchstaben PB oder PE.

Sollten Sie Ihre Stromrechnung verlieren und Ihre Kundennummer vergessen haben, können Sie sich an das Kundenservice-Center des Elektrizitätswerks wenden. Um Betrug zu vermeiden, verwenden Sie bitte die Telefonnummer im Antrag oder auf der Website des Unternehmens.

Wenn Sie Schritt 2 abgeschlossen haben, wird auf dem obigen Bildschirm Ihre Telefonnummer sowie die Meldung „Sie haben keinen Kundencode verknüpft“ angezeigt. Klicken Sie rechts auf das Pluszeichen (+) und geben Sie den Kundencode in das Feld ein.

Bitte überprüfen Sie die Kundendaten und melden Sie sich bei Fehlern.

Das System meldet einige Informationen des Benutzers wie Name, registrierte Telefonnummer und Adresse. Sollten die Angaben fehlerhaft sein oder die Telefonnummer nicht übereinstimmen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Link mit diesem Kundencode erstellen“ und rufen Sie anschließend die Beratungs-Hotline direkt unter dem Bildschirm an, um Änderungen vorzunehmen.

Wenn Sie mehrere Zähler-/Kundencodes an verschiedenen Adressen haben, können Sie jeden Code einzeln hinzufügen, um die Übersicht zu behalten. Zur einfacheren Unterscheidung können Benutzer jedem Code einen Namen zuweisen, z. B. Elternhaus, Mietwohnung usw.

Schritt 4: Stromrechnung und Stromverbrauch einsehen

Kehren Sie nach Abschluss der Verknüpfung zur Startseite der Anwendung zurück. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Elektronische Rechnung“, um den Stromkostenverlauf anzuzeigen. Für Einwohner von Binh Duong und Ba Ria-Vung Tau werden die Rechnungsinformationen ab Juli 2025 angezeigt.

Hier können Nutzer ihren Stromverbrauch über das Uhrensymbol oben im Bildschirm einsehen. Das System zeigt den Gesamtverbrauch der letzten Tage sowie eine tabellarische Darstellung der jeweiligen Tageszeit an.

Möglichkeiten zur Anzeige von Geld und Stromverbrauch.

Darüber hinaus können Sie diese Informationen direkt auf der Startseite in einer Übersicht einsehen. Um zur vorherigen Seite zurückzukehren, klicken Sie auf die Schaltfläche „Details anzeigen“.

Nutzer können beim ersten Herunterladen der App Benachrichtigungen aktivieren, um bei Zahlungsanfällen oder Stromausfällen benachrichtigt zu werden. Während der anfänglichen Übergangsphase können einige Informationen später als erwartet erscheinen. Senden Sie eine Anfrage oder rufen Sie den Kundenservice direkt in der App an, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Quelle: https://znews.vn/nguoi-dan-binh-duong-br-vt-xem-so-dien-o-dau-sau-sap-nhap-post1565993.html