ERSTER BETRIEBSTAG DER NEUEN VERWALTUNGSMASCHINE Alles im Dienste des Volkes

Am 1. Juli wurde das Zwei-Ebenen-Modell der lokalen Regierung offiziell in Kraft gesetzt. Dies ist ein historischer Schritt in der Organisation der lokalen Regierungen hin zu einer rationalisierten, effektiven und effizienten Arbeitsweise, die im Zeitalter der nationalen Entwicklung den Menschen besser dient.

Am ersten Arbeitstag des neuen Verwaltungsapparats herrschte in den Servicezentren der öffentlichen Verwaltung (PASCs) eine geschäftigere Atmosphäre als sonst. Kader, Beamte und Angestellte (CB.CC-VC) waren schon früh einsatzbereit. Viele Leute kamen, um Papierkram und Formalitäten zu erledigen. Alle stürzten sich mit neuer Einstellung und voller Erwartungen in die neue Situation.

Die zweistufige Kommunalverwaltung nahm offiziell am 1. Juli 2025 ihre Arbeit auf.

Die zweistufige Kommunalverwaltung nimmt offiziell am 1. Juli 2025 ihre Arbeit auf.

Im Dienste der Menschen

An den Empfangsschaltern des öffentlichen Sicherheitszentrums im Bezirk Tra Vinh scheinen das freundliche Lächeln und die professionelle Servicebereitschaft des Empfangspersonals die Bedenken der Besucher hinsichtlich der Verfahrensänderungen nach der Fusion zu zerstreuen. Das IT-System und die Verwaltungssoftware sind synchron integriert, sodass Datensätze von mehreren Standorten schnell verarbeitet werden können.

Herr Ngo Hoai Thanh, der die Dokumente des Bezirks Tra Vinh entgegennimmt, sagte: „Wir sind sehr stolz darauf, dass wir den Menschen besser dienen konnten. Auch in der neuen Zeit ist es unser Ziel, die Menschen bestmöglich zu bedienen. Ich achte stets darauf, ständig zu lernen, mein Wissen zu erweitern und Dokumente und Anweisungen zu verstehen, um den Menschen bestmöglich zu dienen. Besonders achte ich darauf, eine freundliche Haltung zu bewahren, den Menschen von ganzem Herzen zu dienen und die übertragenen Aufgaben gut zu erledigen.“

Als Herr Diep Tan Dat (Weiler 3, Bezirk Tra Vinh) früh im Zentrum ankam, um die Formalitäten zur Anpassung der CCCD-Informationen abzuschließen, sagte er aufgeregt: „Die Mitarbeiter des Zentrums arbeiten sehr engagiert und aufmerksam. Besonders die Serviceeinstellung ist enthusiastisch, fröhlich und bürgernah.“

Herr Cao Thanh Dang war froh, als er ging, nachdem der Versicherungsantrag schnell, ordentlich und gemäß den korrekten Verfahren bearbeitet worden war, und sagte: „Ich hätte nicht erwartet, dass Sie Ihre Arbeit so gut machen. Sie arbeiten in einem engen, freundlichen Geist und erzielen die besten Ergebnisse für die Menschen.“

Laut Nguyen Van Binh, dem Vorsitzenden des Volkskomitees des Bezirks Tra Vinh, hat das Volkskomitee des Bezirks vom ersten Tag der Einführung der zweistufigen lokalen Regierung an proaktiv sehr durchdachte Maßnahmen zum Wohle der Bevölkerung vorbereitet und umgesetzt. Insbesondere wurde die Personalaufstellung abgeschlossen und die Aufgabenverteilung an die einzelnen Abteilungen, Zentren usw. für jeden Beamten, öffentlichen Angestellten und Mitarbeiter entsprechend seinem Verantwortungsbereich abgeschlossen.

„Wir wurden von den Provinzbehörden im Prozess des Empfangs und der Abwicklung von Verwaltungsverfahren (AP) geschult und angeleitet, um sicherzustellen, dass der Empfangs- und Umsetzungsprozess reibungslos und ohne Unterbrechungen abläuft“, sagte Herr Nguyen Van Binh.
Im Verwaltungszentrum der Gemeinde Chau Thanh laufen die Verwaltungsabläufe planmäßig. Frau To Thi Thu Van, stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Gemeinde und Leiterin des Zentrums, erklärte, dass es am Morgen noch kleinere Probleme mit der öffentlichen Verwaltung gegeben habe, diese aber inzwischen gelöst seien. Die Rechte der Bürger bei der Arbeit seien gewahrt.

Das Zentrum hat seine Mitarbeiter umfassend geschult, um ihre Aufgaben professionell und im Sinne des bestmöglichen Dienstes für die Bevölkerung zu erfüllen. Insbesondere wurden Mitarbeiter für die Entgegennahme und Erfassung von Dokumenten abgestellt, falls diese benötigt werden. „Wir pflegen den Geist, den Menschen herzlich zu dienen, sie enthusiastisch willkommen zu heißen und die Verfahren für sie gut und effektiv abzuwickeln“, sagte Frau To Thi Thu Van.

Als zentrales Gebiet der Provinz Vinh Long verfügt der Bezirk Long Chau über zahlreiche Provinzverwaltungen, eine hohe Bevölkerungszahl und eine starke Geschäftstätigkeit. Allein am Morgen kamen über 200 Personen, um Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit Gewerbelizenzen durchzuführen, Kopien von Auszügen auszustellen und Richtlinien zu Arbeit, Kriegsinvaliden und sozialen Angelegenheiten zu klären.

Herr Nguyen Cong Thanh aus dem Bezirk Long Chau kam, um die Bestattungskosten für seine Mutter zu begleichen, und sagte: „Ich freue mich sehr, dass der Antrag schnell bearbeitet wurde. Die Mitarbeiter, die den Antrag entgegennahmen, gaben mir enthusiastische Anweisungen, damit die Familie die Regelung in vollen Zügen genießen konnte. Ich hoffe, dass das neue Kommunalverwaltungsmodell weiterhin so effektiv funktioniert, dass die Menschen mehr Komfort genießen können.“

Frau Nguyen Thi Kim Quyen, Spezialistin des Zentrums, sagte: „Alle Dokumente und Verfahren werden umgehend bearbeitet. Ich werde mich auch in Zukunft dafür einsetzen, die Verwaltungsverfahren für die Menschen schneller zu erledigen. Ich hoffe auch weiterhin auf technische Unterstützung, um reibungsloser und effektiver arbeiten zu können.“

Laut Herrn Le Hoang Nam, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees des Bezirks Long Chau und Leiter des Zentrums, hat der Bezirk in die Modernisierung der Dokumentenannahmeräume investiert, diese mit mehr Computern ausgestattet und gleichzeitig das Personal aufgestockt und in beruflichen Fähigkeiten und im Umgang mit Bürgern geschult. Der Bezirk koordinierte außerdem die Zusammenarbeit mit den Telekommunikationseinheiten, um den reibungslosen Betrieb elektronischer Verwaltungssoftware zu gewährleisten, technischen Support zu leisten und auf auftretende Probleme in der Anfangsphase vorbereitet zu sein.

Schnell, einfach, engagiert

Zu Beginn der Verwaltungszeiten im öffentlichen Sicherheitszentrum der Gemeinde Phuoc My Trung begann am ersten Arbeitstag nach der offiziellen Inbetriebnahme des zweistufigen lokalen Verwaltungsapparats eine geschäftige und aktive Arbeitsatmosphäre mit den Aktivitäten der neuen Parteikomitees und Behörden. Dementsprechend waren alle Beamten und Angestellten frühzeitig anwesend, begrüßten sich freudig und tauschten sich über ihre Arbeit aus. Alle waren von Solidarität und Freundlichkeit geprägt, denn von nun an werden sie unter einem Dach zusammenarbeiten, mit der Entschlossenheit, dem Volk zu dienen.

Nach Einschätzung der Personen, die sich am Morgen des 1. Juli an das Bürgerservicezentrum der Gemeinde wandten, um Verwaltungsangelegenheiten zu erledigen, wurde der Service für die Menschen hier schnell, unkompliziert und engagiert durchgeführt. Frau Nguyen Thi Kieu Trang berichtete: „Heute Morgen ging ich zum Bürgerservicezentrum der Gemeinde, um eine CCCD zu beantragen. Die Mitarbeiter gaben mir sehr engagierte, konkrete und klare Anweisungen, was zu tun sei.“

Herr Bui Tan Duy – Stellvertretender Direktor des Informationszentrums: „Dank des Zugriffs auf die Einrichtungen der Aktenannahme- und -rückgabeabteilung des alten Bezirks zur Erstellung des TT.PVHHC der Gemeinde konnten wir am Morgen des 1. Juli über 20 Akten von Personen erhalten und über 60 Personen wurden angeleitet, sich mit dem Inhalt von CCCD, Land usw. in Verbindung zu setzen. Alle Beamten, Staatsbediensteten und Mitarbeiter des Gemeindezentrums erfüllen die Aufgabe, Verwaltungsverfahren für Personen und Unternehmen ungeachtet der Verwaltungsgrenzen zu regeln. Sie sind engagiert, hingebungsvoll und enthusiastisch dabei, Personen und Unternehmen zu helfen und sich mit ganzem Herzen für die Lösung von Verwaltungsverfahren einzusetzen, ohne Personen und Unternehmen Ärger zu bereiten.“

Laut Frau Pham Thi Thanh Thao – Mitglied des Provinzparteikomitees, Sekretärin des Parteikomitees, Vorsitzende des Volksrats der Gemeinde Phuoc My Trung – hat die Gemeinde im Rahmen der allgemeinen Politik der Umsetzung einer zweistufigen lokalen Regierung, bei der das Volk im Mittelpunkt steht, Anstrengungen unternommen, um die Bereitstellung von Einrichtungen, Humanressourcen, Techniken, Infrastruktur, Informationstechnologie usw. sicherzustellen. Das Parteikomitee und das Volkskomitee der Gemeinde legen Wert darauf, das Team der Beamten und öffentlichen Angestellten, insbesondere das Team des Zentrums für öffentliche Verwaltung öffentlicher Arbeiten, verantwortungsvoll zu führen und Anweisungen und Lösungen vorzuschlagen, um anfängliche Schwierigkeiten umgehend zu bewältigen.

In der Gemeinde Cai Ngang herrschte schon frühmorgens eine lebhafte und spannende Arbeitsatmosphäre. Gegen 6:30 Uhr waren die Mitarbeiter der Gemeinde bereits vor Ort und bereit für den wichtigen ersten Arbeitstag. Frau Nguyen Thi Kim Tuyen, stellvertretende Leiterin des Parteikomitees der Gemeinde Cai Ngang, richtete den neuen Schreibtisch ordentlich ein und erklärte, dass sie früher im Büro gearbeitet habe und daher bei ihrer neuen Tätigkeit im Parteikomitee viele Vorteile habe.

„Ich werde immer danach streben und entschlossen sein, meine Arbeit gut zu erledigen und zum gemeinsamen Ziel beizutragen, den Menschen besser zu dienen und die Region weiterzuentwickeln und fortschrittlicher zu gestalten“, erklärte Frau Tuyen.

Am Tag der Inbetriebnahme des neuen lokalen Regierungsapparats starteten die Beamten und öffentlichen Angestellten der Gemeinde Cai Ngang in ihren Bürouniformen aufgeregt die Maschinen, nahmen ihre Positionen ein, um die Bürger schneller und effektiver willkommen zu heißen und zu bedienen, und vergaßen nicht, sich gegenseitig zu ermutigen, Lächeln und beste Wünsche für diesen wichtigen Arbeitstag auszutauschen.

Herr Nguyen Minh Tuyen, Verantwortlicher für die Kontrolle der Verwaltungsverfahren, sagte: „Er hat sich mental darauf eingestellt, alles zu erledigen“, und konzentriert sich nun nur noch darauf, den Menschen besser zu dienen. „Obwohl die neue Aufgabe völlig anders ist als die vorherige, werde ich weiter lernen, mich weiterentwickeln, mir neues Wissen aneignen und meine Fachkenntnisse verbessern, um meine aktuelle Arbeit gut zu erledigen“, sagte Herr Tuyen.

Als Herr Nguyen Thanh Hai die Nachricht hörte, dass das zweistufige Kommunalverwaltungsmodell am 1. Juli offiziell in Kraft treten wird, begab er sich eifrig zum Bürgerservicezentrum der Gemeinde Cai Ngang, um die Formalitäten für die Ausstellung und den Austausch von Grundstücksdokumenten abzuschließen. Hier wurde Herr Hai begeistert durch die nächsten Schritte geführt. „Bevor ich hierher kam, dachte ich, die neue Kommunalverwaltung wäre einsatzbereit, die Verfahren würden schnell und ohne Wartezeiten abgewickelt. Und genau so war es“, sagte Herr Hai.

Die Menschen werden von den Mitarbeitern engagiert angeleitet und unterstützt.

Frau Nguyen Thuy Yen Phuong, Sekretärin des Parteikomitees der Kommune Cai Ngang, berichtete über den Eröffnungstag dieses wichtigen Schritts im Innovationsprozess: „Sobald der Ständige Ausschuss des Provinzparteikomitees das Parteikomitee der Kommune Cai Ngang ernannt hatte, berief der Ständige Ausschuss umgehend eine Sitzung ein, um jedem Kollegen spezifische Aufgaben zuzuweisen und die Leitlinien der Branchen- und Branchenvorgesetzten für den Probebetrieb der Kommunalverwaltung kontinuierlich zu aktualisieren. Dank der Initiative bei der Organisation, Bereitstellung von Personal, Einrichtungen und Daten verlief der Betrieb im Wesentlichen reibungslos. Bislang hat der offizielle Betriebstag alle Anforderungen erfüllt.“

„Ich und das Parteikomitee der Gemeinde haben uns sehr über diese Aufgabe gefreut, denn es ist nicht nur eine Ehre, sondern auch die Verantwortung der Kader und Parteimitglieder an der Basis, nah am Volk zu sein. Deshalb versuchen wir stets, unsere Qualifikationen, unsere Ethik und unseren Lebensstil zu leben. Gleichzeitig sind wir entschlossen, die revolutionäre Tradition des heldenhaften Heimatlandes Cai Ngang weiter zu fördern, einen großen Solidaritätsblock aufzubauen, die Demokratie zu fördern und die Aufgaben der sozioökonomischen Entwicklung auch in der neuen Zeit erfolgreich zu bewältigen“, erklärte der Sekretär des Parteikomitees der Gemeinde Cai Ngang.

Der erste Arbeitstag der neuen Provinz Vinh Long markierte einen wichtigen Wendepunkt in der Verwaltungsreform mit dem Ziel, Menschen und Unternehmen in den Mittelpunkt der Dienstleistung zu stellen. Und ab heute breitet sich der neue Servicegeist aus – geprägt von Verantwortung, Konsens und Innovation für eine schnelle, starke und nachhaltige Entwicklung von Vinh Long.

Artikel und Fotos: GRUPPE DER REPORTER

Quelle: https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/202507/ngay-dau-tien-van-hanh-bo-may-hanh-chinh-moi-tat-ca-vi-muc-tieu-phuc-vu-nhan-dan-c4b06e7/