Verschönern Sie das Tourismusbild von Ho-Chi-Minh-Stadt

Seit dem Vorfall, bei dem der berühmte Streamer und YouTuber IShowSpeed während eines Livestreams mitten in der Fußgängerzone Nguyen Hue im Bezirk 1 von Ho-Chi-Minh-Stadt „betrogen“ wurde, sind viele Experten der Meinung, dass die Tourismusbranche wirksame Lösungen braucht, um zu verhindern, dass Straßenhändler Touristen anwerben und ihnen zu viel abknöpfen.

Hässliches Zielbild

Laut einem Reporter der Zeitung Nguoi Lao Dong kommt es am 19. September im Zentrum von Ho-Chi-Minh-Stadt und vor einigen 5-Sterne-Hotels häufig vor, dass Straßenhändler Touristen, insbesondere internationale Gruppen, verfolgen und anwerben.

Vor knapp einer Woche kursierte in den sozialen Medien ein Video über den bekannten YouTuber IShowSpeed, der das Zentrum von Ho-Chi-Minh-Stadt besuchte und dort ein Balance-Skateboard für 1 Million VND mieten musste. Der Livestream auf dem YouTube-Kanal von IShowSpeed wurde millionenfach angesehen und erhielt über 4.100 Kommentare. Darunter befanden sich Kommentare, die sich für das Bild internationaler Besucher schämten, die mitten im Stadtzentrum abgezockt wurden.

Herr Nguyen Ngoc An, stellvertretender Generaldirektor des Reiseunternehmens Vietluxtour, erklärte, dass es in der Nähe seines Unternehmens mehrere Routen mit zahlreichen Hotels gebe, die Touristen willkommen heißen. Jeden Morgen, wenn Autos ankommen, um Touristen zur Besichtigung abzuholen, warten viele Straßenhändler darauf, ihre Dienste anzubieten.

„Über die Qualität des Produkts wird nicht gesprochen, aber viele Touristen fühlen sich dadurch gestört. Selbst im Stadtzentrum gibt es einige Leute, die frische Kokosnüsse verkaufen, und Straßenhändler, die seit Jahren Kunden anlocken, aber die Preise werden nicht kontrolliert“, wunderte sich Herr An.

Laut Nguyen Tran Hoang Phuong, stellvertretender Direktor des Instituts für Tourismus und Sozialforschung, kommt es in einigen Ländern wie Thailand, Japan, Korea usw. immer noch zu Abzocke. Die Art und Weise, wie die Tourismusbranche in diesen Ländern damit umgeht, ist jedoch sehr unterschiedlich. In Thailand beispielsweise boykottiert die gesamte Tourismusgemeinschaft einen Ort, der Touristen abzocke oder übervorteilt; Restaurants, Gaststätten und sogar Straßenhändler haben dann keine Gelegenheit mehr, solche Vergehen zu wiederholen.

„Wir behandeln grundsätzlich jeden Einzelfall einzeln. Kommt es zu einem Vorfall, bitten wir den Verletzer, die Angelegenheit verwaltungstechnisch zu regeln oder eine Verwarnung auszusprechen, und dann läuft alles wieder wie gewohnt. Um das Image und die Marke des vietnamesischen Tourismus vor hässlichen Machenschaften wie Preistreiberei und Abzocke zu schützen, muss sich jeder engagieren“, analysierte Herr Phuong.

Touristen genießen die kühle, ruhige Atmosphäre auf einem Doppeldecker-Kreuzfahrtschiff in Ho-Chi-Minh-Stadt. Foto: HOANG TRIEU

Verstärkte Inspektion und starke Handhabung

Herr Pham Quy Huy, Direktor der Kiwi Travel Company, sagte, er habe früher Reisegruppen geleitet und Touristen oft geraten, vorsichtig zu sein, beim Ausgehen auf ihre Wertsachen zu achten und Ärger mit Straßenhändlern zu vermeiden. Die Warnung des Reiseunternehmens soll Touristen im Falle einer Abzocke, Kundenwerbung oder eines Zwischenfalls helfen, sich zu verhalten. Die Kehrseite ist jedoch, dass dies in den Augen der Touristen ein schlechtes Bild des Reiseziels hinterlässt.

„Der Vorfall, bei dem ein berühmter Streamer auf der Nguyen Hue Fußgängerzone „abgezockt“ wurde, ereignete sich, als er einen Livestream mit Millionen von Followern sendete. Doch als er die Entschuldigung derjenigen annahm, die ihn „abgezockt“ hatten, wussten nur wenige davon. Daher ist eine radikale Lösung für diese Situation erforderlich, insbesondere da die Hochsaison für internationale Besucher bevorsteht“, schlug Herr Huy vor.

Laut einem Leiter des Tourismusamts von Ho-Chi-Minh-Stadt ist der Umgang mit Preiswucher und Straßenverkauf, der Unruhen verursacht, in letzter Zeit für die zuständigen Behörden und Einheiten von Interesse. So hat sich das Tourismusamt von Ho-Chi-Minh-Stadt beispielsweise ab dem zweiten Quartal 2024 proaktiv mit der Stadtpolizei, dem Kultur- und Informationsamt der Bezirke 1 und 3, der Polizei der Bezirke 1 und 3 sowie der Jugendunion abgestimmt, um eine Arbeitsgruppe einzurichten, die sich speziell mit der Situation von „überhöhten Preisen“ und Straßenverkauf befasst, der Unruhen verursacht.

Spezialisierte Behörden haben Personen in Branchen untersucht, überprüft und eine Liste erstellt, die zu komplizierten Situationen in der Region führen – wie illegales Autofahren, Cyclofahren, Kokosnusshandel und Straßenverkauf. Gleichzeitig haben sie eine Liste mit Mahnungen erstellt, in der sie sich verpflichten, keine Kunden anzuwerben und die Sicherheits-, Ordnungs- und Ordnungsvorschriften einzuhalten. Die Einsatzkräfte koordinieren außerdem regelmäßig Patrouillen, um Personen aufzuspüren, die sich in Schlüsselbereichen, öffentlichen Plätzen, Touristenattraktionen usw. versammeln, um Straßenwaren zu verkaufen.

Herr Le Truong Hien Hoa, stellvertretender Direktor des Tourismusamts von Ho-Chi-Minh-Stadt, sagte, dass das Amt weiterhin mit den entsprechenden Behörden und Einheiten zusammenarbeiten werde, um Unternehmen, Beherbergungsbetriebe, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten zu benachrichtigen, daran zu erinnern und ihnen offizielle Mitteilungen zu senden, um Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität und zur Verhinderung von Preiserhöhungen und Wucher zu implementieren.

„Ermutigen Sie Reiseunternehmen, Beherbergungsbetriebe und Organisatoren und Betreiber von Touristenattraktionen, professionelle, selbstverwaltete Sicherheitsteams aufzubauen, die sich mit den Behörden abstimmen, um Touristen, insbesondere Ausländer, umgehend zu unterstützen und zu schützen. Koordinieren und mobilisieren Sie die Bevölkerung und Touristen, aktiv mit staatlichen Stellen zusammenzuarbeiten, wenn sie „abgezockt“ werden; stellen Sie Beweise, Bilder usw. zur Verfügung, um mit den richtigen Leuten umzugehen und das richtige Verhalten zu gewährleisten“, betonte Herr Hoa.

Verstärkte Patrouillen an mehr als 30 Touristenattraktionen

Das Tourismusamt von Ho-Chi-Minh-Stadt koordiniert und beauftragt die Touristenschutztruppe der Youth Volunteer Service Company, die Patrouillen und Kontrollpunkte an über 30 wichtigen Touristenzielen zu verstärken. Diese Truppe wird wachsam sein, verdächtige Personen und Straftaten erkennen und die Polizei darüber informieren, Fälle von Anwerben und Stalking von Touristen umgehend verhindern und Fälle von „Abzocke“ koordinieren.

Quelle: https://nld.com.vn/lam-dep-hinh-anh-du-lich-tp-hcm-19624091922004658.htm