Hanwha Life Vietnams Agenturkanal: Quantität geht mit Qualität einher

Händlerkanal bestätigt seine „Trumpfposition“

In den vergangenen 15 Jahren hat Hanwha Life Vietnam Geschäftsstrategien entwickelt und sich dazu verpflichtet, die Rechte von Vertriebspartnern und Kunden zu respektieren, mit dem Ziel, die Gesundheit und die Finanzen der Vietnamesen umfassend zu schützen.

Das Unternehmen nutzt verschiedene Vertriebskanäle, darunter Agenturkanäle (einschließlich Einzelvertreter, Generalvertreter, Organisationsvertreter), Bankkooperationen, Online-Vertriebskanäle usw. Der Agenturkanal bleibt jedoch der wichtigste Geschäftskanal und trägt mehr als 90 % zu den Versicherungsprämieneinnahmen des Unternehmens bei. Dies entspricht auch der Geschäftsstrategie der Hanwha Life Group Korea mit 77 Jahren Erfahrung, die sich weiterhin auf Investitionen in die Entwicklung des Agenturkanals und die Aufrechterhaltung ihres Marktanteils konzentriert.

Seriöse und professionelle Versicherungsvertreter tragen nicht nur zur Umsatzsteigerung bei, sondern unterstützen Hanwha Life Vietnam auch dabei, das Kundenvertrauen in das Produkt zu erhalten und zu stärken, wie zahlreiche Finanzkennzahlen belegen. Auch nach den ersten sechs Monaten des Jahres 2023, die von vielen Schwankungen und Herausforderungen geprägt waren, konnte Hanwha Life Vietnam das Wachstum der Prämieneinnahmen aus Erneuerungen weiter fortsetzen und die gesamten Versicherungsprämieneinnahmen erreichten über 1.900 Milliarden VND. Diese positiven Entwicklungen werden dank des investierten und visionären landesweiten Vertriebsnetzes der Vertreter aufrechterhalten.

Derzeit verfügt das Unternehmen über mehr als 38.000 professionelle Finanzberater, 120 Generalvertreter, 141 Kundendienststellen und sechs Geschäftspartner in 46 Provinzen und Städten. Das gesamte Team möchte mit den Kunden nicht nur beim Abschluss einer Versicherung in Kontakt treten, sondern auch in Zukunft eine langfristige, starke Beziehung aufbauen.

Nachhaltigkeit – das Schlüsselwort, das zur Vernetzung des Händlerkanals beiträgt

Um die Entwicklung des Händlerkanals zu fördern und zu unterstützen, achtet das Unternehmen stets darauf und tätigt entsprechende Investitionen, beispielsweise durch die Anwendung attraktiver Vergütungsrichtlinien, gut konzipierte Schulungs- und Kompetenzentwicklungsprogramme und viele groß angelegte Markenmarketingprogramme zur Unterstützung der Geschäftsentwicklungsaktivitäten.

Hanwha Life Vietnam bietet seinen Agenten einen klaren Karriereweg und transparente Leistungen, die an Vertragsbindungsraten und Geschäftsqualität gekoppelt sind. Das Unternehmen verfolgt eine auf der Vertragslaufzeit basierende Bonuspolitik, um Berater zu motivieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und so die Kundenbindung zu stärken. Kurzfristig denkende Agenten, denen die Servicequalität für die Kunden nicht wichtig ist, erhalten mit Sicherheit nicht die Leistungen, die ihnen zustehen.

Herr Ho Van Duc, Direktor des An Nhon General Agency Office (Binh Dinh), ist seit zehn Jahren bei Hanwha Life Vietnam tätig und erklärte: „Die Zeit, die ich für das Unternehmen gearbeitet habe, war eine unvergessliche Reise mit vielen Herausforderungen und Erfolgen. Mein Beraterteam und ich sind stets zufrieden mit der Schulung, der Unterstützung und den Behandlungsrichtlinien, die das Unternehmen seinen Agenten bietet, und vertrauen insbesondere den Geschäftsstrategien des Unternehmens. Wir betrachten dies als unsere solide Karriere. Wir streben ständig danach, Vertrauen und höchste Kundenzufriedenheit aufzubauen und tragen so zur Mission von Hanwha Life bei, die vertrauenswürdigste Versicherungsgesellschaft Vietnams zu werden.“

Die Geschäftsleitung von Hanwha Life ehrte und dankte Herrn Ho Van Duc, Direktor des An Nhon General Agency Office (2. von rechts), bei der Veranstaltung zum 15-jährigen Firmenjubiläum.

Neben dem traditionellen Generalagenturmodell setzt Hanwha Life Vietnam derzeit auch auf das Modell der flexiblen Generalagentur (Flexi GA). Das Flexi GA-Modell fungiert als „Startup-Inkubator“ für Personen, die sich mit Begeisterung und Leidenschaft dem Vertrieb von Lebensversicherungsprodukten widmen. Das Modell bietet umfassende Unterstützung in Form von Büros, Arbeitsräumen, Managementpersonal, Schulungen in Startup-Fähigkeiten, Managementfähigkeiten und Personalentwicklung. Bei entsprechender Gelegenheit werden Flexi GAs zu eigenständigen Unternehmen, expandieren und einen wertvollen Beitrag für die lokale Gemeinschaft und Gesellschaft leisten.

Das Unternehmen entwickelt außerdem Rahmenprogramme für das operative Management, die Schulung und die finanzielle Unterstützung des Vertriebsteams, darunter das Hanwha Lead-Programm für wichtige Händler, das Hanwha Master-Programm für Vertriebsleiter und das Hanwha Partner-Programm für seine Generalhändler. Gleichzeitig überprüft und optimiert das Unternehmen proaktiv die Prozesse des Händlermanagements, überwacht Betriebsabläufe, Geschäftsprozesse und die Kundenbetreuung und verstärkt die Überwachung der Implementierung von Geschäftssystemprozessen.

Herr Bui Quang Nam, stellvertretender Generaldirektor für Vertrieb bei Hanwha Life Vietnam, sagte: „Einer der Erfolgsfaktoren unseres Unternehmens ist der Ruf unserer Marke. Dabei ist die Einhaltung der Geschäftsgrundsätze ein nicht zu vernachlässigender Faktor. Wir steuern unseren Vertrieb, indem wir dafür sorgen, dass unsere Vertriebsmitarbeiter die Geschäftsphilosophie unseres Unternehmens verstehen und sie darin verinnerlichen. Wenn wir uns ausschließlich auf Sanktionen und Strafen verlassen, wird die Wirksamkeit nicht nachhaltig sein.“

„Auf dieser soliden Grundlage aufbauend, bietet die nächste Phase Hanwha Life Vietnam großartige Möglichkeiten, weitere Durchbrüche zu erzielen. Neben der Perfektionierung von Versicherungsverkaufsmodellen wird das Unternehmen auch digitale Tools fördern, um die Interaktion zu verbessern und das digitale Finanzerlebnis der Nutzer zu steigern“, fügte Herr Bui Quang Nam hinzu.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/kenh-dai-ly-cua-hanwha-life-viet-nam-luong-di-cung-chat-185230925160956105.htm