Mädchen in Ho-Chi-Minh-Stadt verlor in Sekundenbruchteilen 5,5 Millionen, als sie ein Zimmer über eine Fanpage buchte

(Dan Tri) – Anfang Juli buchte Frau NN (wohnhaft in Ho-Chi-Minh-Stadt) über eine Facebook-Fanpage einen zweitägigen Aufenthalt für ihre Familie in einem Resort in Phan Thiet, tappte jedoch unerwartet in eine Falle und verlor ihre Anzahlung von 5,5 Millionen VND.

Vertrauen Sie der Fanpage mit dem blauen Haken

Frau NN sagte gegenüber dem Reporter Dan Tri , dass sie, als sie sah, wie viele Leute „The Clay Resort“ auf TikTok vorstellten, auf Facebook ging, um mehr zu erfahren.

Als sie eine Fanpage mit demselben Namen, einem „blauen Häkchen“ (Authentizität bestätigt) und vielen Interaktionen sah, glaubte sie, dies sei die offizielle Seite des Resorts, und fragte per SMS nach einer Zimmerbuchung.

Fanpage mit „blauem Häkchen“ empfahl Frau NN begeistert (Foto: Figur zur Verfügung gestellt).

Frau NN sagte, dass die Berater, als sie die Fanpage kontaktierte, alle Anfragen sehr enthusiastisch und proaktiv unterstützten. Nachdem sie zugestimmt hatte, baten sie sie, 50 % der Kosten im Voraus zu überweisen, um einen Platz zu reservieren – das entspricht 5,5 Millionen VND für zwei Übernachtungen.

Im Vertrauen auf die anfängliche Professionalität stimmte Frau NN der Überweisung zu. Nach der Zahlung hatte sie jedoch das Gefühl, dass etwas nicht stimmte.

„Sie schrieben mir, dass ich den falschen Buchungscode übertragen hätte und baten mich, ihn zur Bestätigung noch einmal zu übertragen. Sie schickten mir ein neues Facebook-Konto und sagten mir, ich solle mich an den Hauptbuchhalter wenden, um das Geld zurückzubekommen. Doch egal, wie oft ich schrieb, niemand antwortete“, erzählte sie.

Als Frau NN erneut eine SMS schrieb, um mehr über die Haustierrichtlinien und Check-in-Informationen zu erfahren, reagierte diese Fanpage nicht mehr wie zuvor. Misstrauisch geworden, suchte sie die Telefonnummer dieses Ortes auf Google Maps und stellte fest, dass sie völlig anders war als die Nummer, die sie zuvor kontaktiert hatte.

„Ich habe zurückgeschrieben und nachgefragt, wurde aber sofort blockiert. Erst dann wurde mir klar, dass ich betrogen worden war“, gestand sie.

Auch in den sozialen Netzwerken warnen zahlreiche Menschen mit Posts vor dieser Art von Betrug (Foto: Screenshot).

Nachdem ihr Geld gestohlen worden war, schickte Frau NN sofort eine Warnnachricht an die offizielle Fanpage des Resorts – die ein echtes „blaues Häkchen“ und eine Telefonnummer aufweist, die mit den Angaben bei Google übereinstimmt – und meldete die gefälschte Fanpage der Facebook-Plattform.

„Beim Vergleich der beiden Fanseiten fiel mir auf, dass die gefälschte Fanseite den gesamten Beitrag von der Hauptseite kopiert hatte, allerdings mit einer Verspätung von 30 Minuten bis zu mehreren Stunden. Sie verwendeten dieselben Bilder, dieselbe Sprache und sogar denselben Kommentarinhalt, was sehr schwer zu unterscheiden ist, wenn man nicht genau aufpasst“, sagte Frau NN.

Was sie am meisten bedauerte, war nicht nur der Geldverlust, sondern auch die Unterbrechung ihrer Familienurlaubspläne. Als sie merkte, dass sie betrogen worden war, war sie kaum in der Stimmung, sich auf die Reise vorzubereiten. Auch die Wohnungssuche gestaltete sich sehr schwierig, da sie ständig Angst hatte, erneut betrogen zu werden.

Die Falle namens "Online-Buchung" während der Touristensaison

Nicht nur im Fall von Frau NN, in letzter Zeit gab es in den sozialen Netzwerken viele Berichte von Nutzern, die beim Buchen von Hotels und Resorts über gefälschte Fanpages betrogen wurden.

Viele seriöse Unterkünfte wurden imitiert (Foto: Screenshot).

Viele Opfer gaben an, dass sie sich auch von der professionellen Benutzeroberfläche, der großen Anzahl an Interaktionen und den „blauen Häkchen“ auf diesen Seiten überzeugen ließen. Nach der Überweisung der Anzahlung brach die gefälschte Unterkunft sofort den Kontakt ab oder griff weiterhin auf Tricks zurück, um mit der Begründung eines falschen Buchungscodes oder falscher Informationen mehr Geld zu verlangen.

Laut Reportern von Dan Tri werden gefälschte Fanpages von Unterkünften zu einer beliebten Betrugsform, insbesondere in der Hochsaison. Betrügerische Tricks werden immer raffinierter, sodass viele Menschen leicht in die Falle tappen können, wenn sie nicht wachsam sind.

Diese Fanpages zielen oft auf berühmte Privatunterkünfte und Resorts ab, die für Aufsehen sorgen, und fälschen deren Namen, Bilder und sogar ihren Beratungston.

Geben Sie einfach den Namen einer schönen Privatunterkunft oder eines Resorts in Phan Thiet, Da Lat, Nha Trang oder Phu Quoc ein. Benutzer können eine Reihe von Fanseiten mit demselben oder einem ähnlichen Namen und identischen Bildern sehen.

Viele dieser Seiten sind gefälschte Fanseiten, die nach einem organisierten Betrugsmodell funktionieren: Sie schalten Anzeigen, um Kunden zu erreichen, verwenden persönliche Bankkonten, um Einzahlungen zu erhalten, und verschwinden dann …

Für Touristen ist der Preis nicht nur eine Anzahlung von ein paar Hunderttausend oder Millionen Dong. Manche buchen ein Zimmer für eine Gruppe, doch bei der Ankunft ist kein Zimmer frei. Sie sind verwirrt und verärgert. Manche Touristen verpassen ihre Reise und müssen in der Hochsaison, wenn die Preise hoch sind und die Qualität nicht gewährleistet ist, dringend ein Zimmer finden.

Angesichts der zunehmenden Zahl von Betrügereien im Tourismussektor hat die vietnamesische Tourismusbehörde seit Februar Dokumente an die lokalen Tourismusverwaltungen geschickt und Warnungen an die Öffentlichkeit herausgegeben.

Insbesondere ist eine sorgfältige Recherche der Informationen über touristische Leistungsanbieter im Allgemeinen und touristische Beherbergungsbetriebe im Besonderen vor der Buchung von Leistungen erforderlich.

Bei der Durchführung von Zahlungstransaktionen sollten die Buchungen von Dienstleistungen ausschließlich auf offiziellen Websites und Fanpages von Tourismusdienstleistern erfolgen, die von lokalen Tourismusmanagementagenturen bereitgestellt werden, oder über seriöse Dienstleistungsbuchungsplattformen.

Gleichzeitig forderte das Ministerium auch die lokalen Abteilungen und Zweigstellen auf, ihre Inspektions- und Prüfungsarbeit zu verstärken und Verstöße gemäß den gesetzlichen Bestimmungen umgehend zu erkennen und zu behandeln.

„Eine enge Abstimmung zwischen Verwaltung, Unternehmen und Kunden ist ein wichtiger Faktor, um das Betrugsrisiko im Tourismussektor zu minimieren.

„Diese Maßnahmen schützen nicht nur die Rechte der Touristen, sondern tragen auch dazu bei, das Ansehen der vietnamesischen Tourismusbranche in den Augen in- und ausländischer Touristen zu verbessern“, heißt es in dem Dokument der vietnamesischen Nationalen Tourismusverwaltung.

Am 6. Juli warnte das Ministerium für öffentliche Sicherheit vor Betrügern, die sich als Reisebüros, Touristengebiete, Resorts usw. ausgeben und Informationen über die Annahme von Tour- und Hotelbuchungen veröffentlichen, um sich das Eigentum von Menschen anzueignen.

Den Behörden zufolge nutzen Betrüger die Dienste von Facebook mit dem „blauen Häkchen“ oder kaufen Facebook-Konten mit früheren „blauen Häkchen“ und benennen diese in Touristengebiete, Hotels, Resorts oder seriöse Reiseunternehmen um.

Von dort aus schaffen sie Vertrauen bei den Menschen, schalten Anzeigen und veröffentlichen Informationen zur Buchung von Flugtickets, Hotelzimmern usw.

Angesichts der oben genannten Situation warnt das Ministerium für öffentliche Sicherheit die Menschen, Informationen auf Social-Media-Konten, die Reisekombinationen, Hotelzimmer, Resorts usw. verkaufen oder bewerben, sorgfältig zu prüfen und Informationen zu überprüfen, die aus vielen verschiedenen Quellen gepostet werden: Facebook, TikTok, offizielle Websites von Unternehmen, Beherbergungsbetrieben usw.

Vor der Buchung sollte die Transparenz der Social-Media-Konten überprüft werden. Die meisten Fake-Konten sind neu eingerichtet oder wurden einfach umbenannt und haben innerhalb kurzer Zeit Werbung gepostet.

Quelle: https://dantri.com.vn/du-lich/co-gai-o-tphcm-mat-55-trieu-trong-tich-tac-khi-dat-phong-qua-fanpage-20250720011246329.htm