เมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2025 VinFast ได้ประกาศอย่างเป็นทางการถึงการลงนามข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ myTVS ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้านยานยนต์ชั้นนำรายหนึ่งในอินเดีย
ข้อตกลงนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของ VinFast ในการยกระดับประสบการณ์ลูกค้าในอินเดีย บริษัทตั้งเป้าที่จะจัดตั้งศูนย์บริการ 120 แห่ง ผ่านความร่วมมือกับพันธมิตรที่มีศักยภาพ เพื่อเสริมสร้างเครือข่ายบริการหลังการขายทั่วประเทศให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
นอกเหนือจากระบบตัวแทนจำหน่ายและศูนย์บริการ VinFast ที่กำลังจะเปิดให้บริการแล้ว ข้อตกลงนี้ยังจะมีส่วนสำคัญในการขยายและเสริมความแข็งแกร่งให้กับเครือข่ายบริการหลังการขายและสถานีชาร์จของ VinFast ทั่วประเทศ ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการบำรุงรักษาและสนับสนุนได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
ภายใต้ข้อตกลงนี้ myTVS จะรับประกันว่าลูกค้า VinFast จะได้รับบริการอย่างราบรื่นทั่วอินเดียด้วยระบบบริการที่ได้มาตรฐาน หน่วยงานนี้จะมุ่งเน้นการให้บริการคุณภาพสูงผ่านศูนย์บริการที่เพียบพร้อมไปด้วยอะไหล่แท้ อุปกรณ์วินิจฉัยและซ่อมแซมที่ทันสมัย และทีมช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี
นาย Pham Sanh Chau กรรมการผู้จัดการใหญ่ของ VinFast Asia กล่าวว่า: VinFast ยึดมั่นในความมุ่งมั่นเสมอมาในการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม โดยยึดหลักสามประการ ได้แก่ รถยนต์คุณภาพ ราคาที่เหมาะสม และนโยบายบริการหลังการขายที่ยอดเยี่ยม ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ myTVS เพื่อขยายเครือข่ายบริการหลังการขายที่ครอบคลุมของเรา ถือเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นระยะยาวของเราในตลาดอินเดีย และความมุ่งมั่นในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า การสร้างระบบบริการที่แข็งแกร่งไม่เพียงแต่จะช่วยเร่งการเปลี่ยนผ่านสู่การขนส่งที่ยั่งยืนในอินเดียเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า ผ่านชื่อเสียง ความน่าเชื่อถือ และมาตรฐานการบริการที่โดดเด่นอีกด้วย
คุณ Natarajan Srinivasan ผู้อำนวยการทั่วไปของ myTVS กล่าวว่า: เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ร่วมมือกับ VinFast ในเส้นทางการบุกตลาดอินเดียด้วยรถยนต์ไฟฟ้าขั้นสูง ด้วยแพลตฟอร์มบริการหลังการขายที่ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยของเรา เราเชื่อมั่นว่าความร่วมมือพิเศษนี้จะช่วยให้ VinFast เติบโตอย่างแข็งแกร่ง ความร่วมมือนี้ยังตอกย้ำความถูกต้องของรูปแบบธุรกิจที่ myTVS กำลังดำเนินการอยู่ นั่นคือการสร้างและดำเนินงานแพลตฟอร์มบริการหลังการขายที่มีคุณภาพสูง สะดวกสบาย โปร่งใส และ เป็นระบบดิจิทัล เพื่อร่วมสนับสนุนและส่งเสริมการพัฒนาอุตสาหกรรมรถยนต์ในอินเดีย
บริการสนับสนุนทั้งหมดจะเชื่อมต่อผ่านสายด่วนฟรี 1800-571-8888 และอีเมล [email protected] เพื่อช่วยให้ลูกค้าติดต่อได้ง่ายเมื่อต้องการ
ในขณะที่ VinFast กำลังเตรียมเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในอินเดีย ความร่วมมือกับ myTVS จะช่วยเสริมสร้างวิสัยทัศน์ในการพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น ทั้งสองฝ่ายจะทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเพื่อขยายเครือข่าย เสริมสร้างศักยภาพทรัพยากรบุคคล และดำเนินโครงการสนับสนุนลูกค้า โดยมุ่งสร้างระบบนิเวศบริการหลังการขายที่ครอบคลุม ยั่งยืน และเชื่อถือได้
VinFast (NASDAQ: VFS) ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Vingroup JSC หนึ่งในกลุ่มบริษัทที่ใหญ่ที่สุดของเวียดนาม เป็นผู้ผลิตรถยนต์ไฟฟ้า (EV) ที่มีพันธกิจในการทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงรถยนต์ไฟฟ้าได้ง่ายขึ้น ปัจจุบัน VinFast มีผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภท ทั้งรถ SUV ไฟฟ้า สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า จักรยานไฟฟ้า และรถโดยสารไฟฟ้า
VinFast กำลังเข้าสู่ช่วงเติบโตขั้นต่อไปด้วยการขยายเครือข่ายการจัดจำหน่ายและตัวแทนจำหน่ายทั่วโลกอย่างรวดเร็ว และปรับปรุงกำลังการผลิต โดยมุ่งเน้นที่ตลาดหลักในอเมริกาเหนือ ยุโรป และเอเชีย
เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่: https://www.vinfastauto.in/
ที่มา: https://baohatinh.vn/vinfast-ky-ket-hop-tac-voi-mytvs-phat-trien-mang-luoi-dich-vu-hau-mai-toan-dien-tai-an-do-post290880.html
การแสดงความคิดเห็น (0)