เวีย ดคอมแบงก์ รายงานว่า เมื่อเร็วๆ นี้เกิดการฉ้อโกงรูปแบบหนึ่งที่พนักงานเวียดคอมแบงก์ปลอมตัวและโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์เพื่อเชิญชวนลูกค้าให้ออกบัตรเครดิต มิจฉาชีพปลอมตัวเป็นพนักงานธนาคาร โทร ส่งข้อความ (SMS, Zalo, Messenger ฯลฯ) เพื่อชักชวนลูกค้าให้เปิดบัตรเดบิตแบบไม่มีรูปบัตร หรือสมัครบัตรเครดิตที่ธนาคาร
ธนาคารเวียดคอมแบงก์เตือนลูกค้าเกี่ยวกับการฉ้อโกงบัตรเครดิต ภาพ: ง็อก แทง
ในบางกรณี เมื่อรับสาย ลูกค้าจะได้ยินข้อความที่ปลอมตัวเป็นพนักงานรับสายอัตโนมัติว่า " ยินดีด้วย คุณมีสิทธิ์ออกบัตรเครดิตที่ธนาคาร หากลูกค้าต้องการ กรุณากด 1 หรือกด 0 เพื่อพูดคุยกับพนักงาน" หากลูกค้ากดปุ่ม มิจฉาชีพจะวางสายแล้วโทรกลับโดยอ้างว่าเป็นพนักงานธนาคาร มิจฉาชีพจะขอให้ลูกค้ากรอกข้อมูลบัตรเพื่อเชื่อมโยงบัตรของลูกค้ากับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-wallet) เพื่อยักยอกเงินในบัตร นอกจากนี้ มิจฉาชีพยังอาจขอให้ลูกค้ากรอกข้อมูลหมายเลขบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคล (CCCD, ภาพไบโอเมตริกซ์ ฯลฯ) ข้อมูลความปลอดภัยในการให้บริการ เพื่อเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันธนาคารและยึดทรัพย์สินของลูกค้า
Vietcombank ขอแนะนำให้ลูกค้าอย่าให้ข้อมูลความปลอดภัย (เช่น ข้อมูลบัตร รหัสผ่านแอปพลิเคชัน VCBDigibank รหัส OTP) แก่บุคคลใด ๆ โดยเด็ดขาด Vietcombank ไม่ได้กำหนดให้ลูกค้าต้องให้ข้อมูลความปลอดภัยในการให้บริการไม่ว่าในรูปแบบใด นอกจากนี้ ลูกค้าไม่ควรเข้าถึงลิงก์แปลก ๆ หรือสแกนคิวอาร์โค้ดที่ไม่ทราบแหล่งที่มาที่ส่งมาทางอีเมล ข้อความ SMS หรือโซเชียลมีเดีย Vietcombank จะไม่ส่งอีเมลหรือข้อความ SMS ที่มีลิงก์ไปยังลูกค้า
ที่มา: https://thanhnien.vn/vietcombank-canh-bao-gia-mao-nhan-vien-ngan-hang-moi-chao-mo-the-tin-dung-185250303102800657.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)