การประชุมดังกล่าวเชื่อมโยงผ่านระบบออนไลน์จากสำนักงานใหญ่ ของรัฐบาล ไปยังคณะกรรมการประชาชนของจังหวัดและเมืองต่างๆ
 |
นายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh เป็นประธานการประชุมเกี่ยวกับการปฏิรูปการบริหารในช่วง 6 เดือนสุดท้ายของปี 2023 ภาพ: VIET CHUNG |
ในสุนทรพจน์เปิดงาน นายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh กล่าวว่า การส่งเสริมการปฏิรูปการบริหาร การเพิ่มการกระจายอำนาจและการมอบอำนาจ และการสร้างกลไกของรัฐที่มีประสิทธิภาพ คล่องตัว และคล่องตัว ยังคงได้รับการระบุโดยพรรคและรัฐในฐานะจุดเน้นและความก้าวหน้าในการสร้างรัฐที่ปกครองด้วยหลักนิติธรรมแบบสังคมนิยมในยุคใหม่
ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา การปฏิรูประบบงานบริหารได้มีการพัฒนาและก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง แต่ยังคงมีข้อบกพร่อง ข้อจำกัด ความซับซ้อนและอุปสรรคมากมายในการดำเนินงานภายในหน่วยงานของรัฐ และในการดำเนินการและปฏิรูปกระบวนการบริหารงาน (AP) สำหรับประชาชนและธุรกิจ ยังคงมีสถานการณ์ของการหลีกเลี่ยงและเลี่ยงความรับผิดชอบ ทำให้เกิดความแออัดในการดำเนินการงาน...
 |
นายกรัฐมนตรี ระบุ ยังคงมีสถานการณ์การหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ จนอาจนำไปสู่ทางตันในการแก้ปัญหาการทำงาน ภาพ: VIET CHUNG |
นายกรัฐมนตรีได้กล่าวเพิ่มเติมว่า การปฏิรูปการบริหารราชการแผ่นดินมีเนื้อหาหลัก 6 ประการ ได้แก่ การปฏิรูปสถาบัน การปฏิรูปขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดิน การปฏิรูปกลไกการบริหารราชการแผ่นดิน การปฏิรูประบบราชการ การปฏิรูปการคลังของรัฐ การสร้างและพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์และรัฐบาลดิจิทัล นายกรัฐมนตรีได้ขอให้หน่วยงานต่าง ๆ ทบทวนการทำงานต่อไปโดยยึดหลัก "สิ่งใดก็ตามที่เป็นประโยชน์ต่อประชาชน เราจะทำอย่างดีที่สุด สิ่งใดก็ตามที่เป็นอันตรายต่อประชาชน เราจะหลีกเลี่ยงให้หมดสิ้น" เพื่อให้ประชาชนและธุรกิจสามารถเข้าถึงและดำเนินการตามขั้นตอนและทำงานได้รวดเร็วและสะดวกที่สุด ลดต้นทุน เวลา ความพยายาม หลีกเลี่ยงปัญหาและการคุกคาม ป้องกันการทุจริตและความคิดลบ และจัดการกับปัญหาคอขวดในการแก้ไขปัญหาการทำงาน...
นายกรัฐมนตรีเสนอว่า ในการประชุมครั้งต่อไป ควรศึกษาและขยายการเชื่อมโยงออนไลน์ลงไปสู่ระดับตำบล เสริมสร้างความรับผิดชอบให้มากขึ้น เสริมสร้างการกระจายอำนาจสู่ระดับตำบล ซึ่งเป็นสถานที่ใกล้ชิดประชาชนมากที่สุด เป็นสถานที่ที่เข้าถึงประชาชนได้เร็วที่สุด ติดต่อและทำงานร่วมกับประชาชนและธุรกิจโดยตรงเป็นจำนวนมาก
นายกรัฐมนตรี กล่าวว่า จำเป็นต้องมีแนวทางแก้ไขที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการปฏิรูปการบริหาร เพื่อปลดบล็อก ระดม และใช้ทรัพยากรทั้งหมดอย่างมีประสิทธิผลในการฟื้นฟูและพัฒนาประเทศในบริบทปัจจุบัน
 |
| รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย Pham Thi Thanh Tra รายงานในการประชุม ภาพ: VIET CHUNG |
ในการประชุม รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย รองหัวหน้าคณะกรรมการอำนวยการปฏิรูปการบริหารของรัฐบาล Pham Thi Thanh Tra กล่าวว่า จนถึงขณะนี้ ผลการชำระบัญชีขั้นตอนการบริหาร 32.05% ได้รับการออกสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเพื่อนำมาใช้ซ้ำ 67.32% ของบันทึกขั้นตอนการบริหารถูกแปลงเป็นดิจิทัล และ 25/25 บริการสาธารณะที่จำเป็นได้รับการบูรณาการ
พอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติได้ให้บริการสาธารณะทางออนไลน์มากกว่า 4,400 รายการ มีบัญชีมากกว่า 7.77 ล้านบัญชี มีบันทึกที่ซิงโครไนซ์มากกว่า 212 ล้านรายการ มีการใช้บริการสาธารณูปโภคมากกว่า 17.49 ล้านครั้ง มีบันทึกออนไลน์ 17.72 ล้านรายการ มีธุรกรรมการชำระเงินทางออนไลน์มากกว่า 10.98 ล้านรายการ มูลค่ารวมกว่า 6 ล้านล้านดอง (เพิ่มขึ้นมากกว่า 3 เท่าเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน)
อย่างไรก็ตาม การปฏิรูประบบบริหารยังมีข้อจำกัดอยู่มาก อาทิ ขั้นตอนดำเนินการบริหารในบางพื้นที่ยังคงมีอุปสรรคและอุปสรรคมากมายโดยเฉพาะด้านที่ดิน การบริหารจัดการการเงิน การลงทุนภาครัฐ การสาธารณสุข การศึกษา การตรวจสอบเฉพาะทาง การนำเข้าและส่งออก...
มติเฉพาะเรื่อง 19 ฉบับเกี่ยวกับการลดความซับซ้อนของขั้นตอนการบริหารและเอกสารของพลเมืองที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการประชากรยังไม่แล้วเสร็จ
การตรวจสอบและแก้ไขเอกสารตามอำนาจหน้าที่ในการจัดทำและนำส่งทะเบียนบ้านแบบกระดาษและสมุดทะเบียนราษฎรชั่วคราวยังคงมีความล่าช้า การออกระเบียบภายในเกี่ยวกับการดำเนินการทางปกครองและการปรับปรุงระบบสารสนเทศเพื่อดำเนินการทางปกครองของกระทรวง หน่วยงาน และท้องถิ่นบางแห่งยังคงมีความล่าช้า อัตราการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ยังคงต่ำ
รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทยยังกล่าวอีกว่าการแปลงบันทึกและผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหารเป็นดิจิทัลยังคงล่าช้า โดยเฉพาะการเชื่อมต่อ การแบ่งปัน และการนำผลลัพธ์ที่แปลงเป็นดิจิทัลมาใช้ซ้ำ ทำให้ประชาชนและธุรกิจสามารถให้ข้อมูลได้เพียงครั้งเดียว บริการสาธารณะออนไลน์ได้เปลี่ยนจากระบบกระดาษเป็นระบบอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียว โดยไม่ได้ให้ความสำคัญกับการปรับโครงสร้างกระบวนการและประสบการณ์ของผู้ใช้ ทำให้ไม่สะดวกและเรียบง่ายสำหรับประชาชนและธุรกิจ ในหลายๆ กรณี จำเป็นต้องทำงานทั้งแบบใช้มือและออนไลน์ ซึ่งใช้เวลานาน ระดับความพึงพอใจของประชาชนและธุรกิจในการดำเนินการขั้นตอนการบริหารยังไม่สูงนัก
นอกจากนั้น การเชื่อมโยงและใช้ประโยชน์จากฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติในการจัดการขั้นตอนการบริหารยังเผยให้เห็นถึงความยากลำบากและความไม่เพียงพอหลายประการ สร้างความไม่สะดวกให้กับประชาชนในบางพื้นที่และบางครั้ง การตรวจสอบและประสานผลการจัดการขั้นตอนการบริหารบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติในบางพื้นที่ไม่ได้ทันเวลา การแปลงบันทึกเป็นดิจิทัลและผลลัพธ์การจัดการขั้นตอนการบริหารยังมีจำกัด การให้บริการสาธารณะออนไลน์ในบางพื้นที่ยังคงเป็นทางการและไม่มีประสิทธิผล สถานการณ์ความล่าช้าในการจัดการและส่งคืนผลลัพธ์การจัดการบันทึกยังคงเกิดขึ้นในทุกระดับการบริหาร โดยเฉพาะในด้านที่ดิน การก่อสร้าง เป็นต้น
รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย ชี้แจงสาเหตุ ยังคงมีภาวะการยึดติดผลประโยชน์ของท้องถิ่นในอุตสาหกรรมและภาคสนาม ความรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่สาธารณะของข้าราชการและบุคลากรส่วนหนึ่งของราชการไม่สูง เกรงกลัวความรับผิดชอบ หลบเลี่ยงความรับผิดชอบ ก่อปัญหาและคุกคามในการแก้ปัญหางานให้ประชาชนและธุรกิจ...
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)