ยังมีสถานการณ์ที่ผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือลงทะเบียนอยู่หลายแห่ง

ส.ก.ป. 08/08/2023 19:43

ผลการตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือเบื้องต้นแสดงให้เห็นว่ายังมีผู้ใช้บริการบางรายที่ลงทะเบียนในหลายจังหวัดและหลายเมืองในช่วงเวลาสั้นๆ สำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดาที่มีซิมการ์ดมากกว่า 10 ใบ ผู้ให้บริการเครือข่ายได้ดำเนินการเอกสารมากกว่า 20% ของจำนวนเอกสารทั้งหมดที่มีซิมการ์ดหลายใบ

บ่ายวันที่ 8 สิงหาคม ณ กรุงฮานอย กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้จัดงานแถลงข่าวประจำเดือนสิงหาคม โดยประกาศว่าจนถึงปัจจุบัน มีหน่วยงานสารสนเทศและการสื่อสาร 56 แห่งที่ได้ส่งรายงานหรือข้อสรุปเกี่ยวกับการตรวจสอบการจัดการข้อมูลผู้ใช้บริการแล้ว ขณะนี้มีคณะตรวจสอบ 8 คณะที่จัดตั้งขึ้นโดยกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ได้ดำเนินการตรวจสอบโดยตรงเสร็จสิ้นแล้ว และกำลังสรุปผลการตรวจสอบ ผลการตรวจสอบเบื้องต้นของการตรวจสอบการจัดการข้อมูลผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือขนาดใหญ่ แสดงให้เห็นว่า นอกจากผู้ใช้บริการรายหนึ่งจะยังคงลงทะเบียนในหลายจังหวัดและหลายเมืองในช่วงเวลาสั้นๆ แล้ว ผู้ใช้บริการจำนวนมากยังไม่ได้ลงนามในสัญญาเมื่อลงทะเบียนจากซิมที่ 4 ขึ้นไป

ยังมีกรณีที่มีการลงทะเบียนสมาชิกมือถือในหลายพื้นที่ ภาพที่ 1

ภาพบรรยากาศการแถลงข่าว ภาพ: TB

ล่าสุดเพื่อป้องกันสถานการณ์ผู้กระทำความผิดฉวยโอกาสลงทะเบียนผู้ใช้บริการในชื่อซิมจำนวนมาก เปิดใช้งานล่วงหน้า ขายแพร่หลาย... กระทำการฉ้อโกง กระทบความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยของสังคม กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารจึงได้ขอให้ผู้ประกอบการโทรคมนาคมเคลื่อนที่ดำเนินการตรวจสอบและชี้แจงลูกค้าที่เป็นเจ้าของซิมจำนวนมาก (เกิน 10 ซิม) อย่างจริงจัง

ณ วันที่ 19 กรกฎาคม ภายใต้การกำกับดูแลที่เข้มแข็งของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของผู้ให้บริการเครือข่าย และการสนับสนุนและความร่วมมือจากประชาชนและผู้ใช้บริการ การดำเนินการกับผู้ใช้บริการที่มีหลายซิม (มากกว่า 10 ซิม) ที่ละเมิดกฎระเบียบได้ประสบผลสำเร็จในเชิงบวก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ภายในกลางเดือนกรกฎาคม ผู้ให้บริการเครือข่ายได้ตรวจสอบและชี้แจงความเป็นเจ้าของของผู้ใช้บริการองค์กรทั้งหมด 100% สำหรับผู้ใช้บริการรายบุคคลที่มีซิมมากกว่า 10 ซิม ผู้ให้บริการเครือข่ายได้ดำเนินการเอกสารที่มีหลายซิมมากกว่า 20% ของจำนวนเอกสารทั้งหมด

ยังมีกรณีที่มีการลงทะเบียนสมาชิกมือถือในหลายพื้นที่ ภาพที่ 2

รองผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม เหงียน ฟอง ญา พูดคุยกับผู้สื่อข่าวในงานแถลงข่าว ภาพ: TB

ในการแถลงข่าว รองอธิบดีกรมโทรคมนาคม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) เหงียน ฟอง ญา กล่าวว่า ในเดือนกรกฎาคม กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ขอให้ผู้ให้บริการเครือข่ายติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้บริการ โดยเฉพาะผู้ใช้บริการที่มีซิมมากกว่า 10 ซิม จนถึงปัจจุบัน ด้วยการสื่อสารที่เข้มแข็งจากผู้ให้บริการเครือข่ายผ่านข้อความและการโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ผู้ใช้บริการจึงถูกขอให้มาทำสัญญาใหม่ ณ จุดทำธุรกรรมหากมีซิมมากกว่า 3 ซิม

นายเหงียน ฟอง ญา หวังว่าสำนักข่าวต่างๆ จะยังคงร่วมมือกันในการสื่อสาร เพื่อให้ผู้ใช้บริการโทรคมนาคมเคลื่อนที่เข้าใจว่าการทำให้ข้อมูลผู้ใช้บริการเป็นมาตรฐานนั้นเป็นการปกป้องสิทธิของผู้ใช้บริการ เมื่อผู้ใช้ซื้อซิมแต่ลงทะเบียนในชื่อผู้อื่น จะเกิดปัญหามากมาย เนื่องจากซิมนั้นไม่เพียงแต่ใช้สำหรับส่งข้อความหรือโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังใช้สำหรับบริการอื่นๆ อีกมากมายที่เกี่ยวข้องกับการเงิน เศรษฐกิจ และธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ ปัจจุบัน กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารยังคงสั่งการและกระตุ้นให้ภาคธุรกิจดำเนินมาตรการต่างๆ ต่อไป โดยมีเป้าหมายว่าภายในวันที่ 31 สิงหาคม จะต้องดำเนินการให้มั่นใจว่าบุคคลที่ลงทะเบียนสมัครใช้บริการนั้นเป็นผู้ใช้หมายเลขสมาชิกนั้น

กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร กล่าวถึงสถานการณ์การโทรสแปมและการฉ้อโกงผ่านเครือข่ายโทรคมนาคมที่แพร่หลายว่า ในระยะหลังนี้ กระทรวงฯ ได้ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อควบคุมและจัดการกับการละเมิดข้อมูลผู้ใช้บริการ รวมถึงบริการเสริมบนเครือข่ายโทรคมนาคมอย่างเข้มงวดยิ่งขึ้น ด้วยเหตุนี้ จึงได้จำกัดและมุ่งเป้าที่จะจัดการสถานการณ์ของซิมสแปมและการโทรสแปมให้ครอบคลุม เผยแพร่และเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับการฉ้อโกงผ่านเครือข่ายโทรคมนาคมและในโลกไซเบอร์

กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารยังได้สั่งการให้สำนักงานตรวจสอบของกระทรวง กรมความถี่วิทยุ และบริษัทโทรคมนาคมรายใหญ่ 3 แห่ง ได้แก่ Viettel, VNPT และ MobiFone ตรวจสอบ ตรวจจับ และประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตำรวจอย่างสม่ำเสมอ เพื่อจับกุมและจัดการกรณีการใช้สัญญาณวิทยุเคลื่อนที่ปลอมเพื่อเผยแพร่สแปมและข้อความหลอกลวง ซึ่งสถานการณ์ดังกล่าวสามารถป้องกันได้ในระดับพื้นฐานแล้ว

แหล่งที่มา