หากไม่ได้ใช้งานซิมการ์ดต้องใช้เวลานานเท่าใดจึงจะถูกเพิกถอน?

การเรียกคืนซิมการ์ดที่ไม่ได้ใช้งานเป็นมาตรการที่ผู้ให้บริการเครือข่ายนำมาใช้เพื่อจัดการทรัพยากรดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หมายเลขโทรศัพท์เป็นทรัพยากรที่มีจำกัด และเพื่อให้แน่ใจว่ามีหมายเลขเพียงพอสำหรับผู้ใช้รายใหม่ ผู้ให้บริการเครือข่ายจะต้องเรียกคืนหมายเลขที่ออกให้แล้วแต่ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน

การกู้คืนหมายเลขโทรศัพท์เติมเงินที่หมดอายุนั้นอยู่ภายใต้การควบคุมของ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร และได้รับการดำเนินการโดยผู้ประกอบการเครือข่ายด้วยขั้นตอนเฉพาะเป็นเวลาหลายปี โดยไม่เพียงแต่จะเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้ประโยชน์จากคลังหมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังจำกัดสถานการณ์ของซิมการ์ดขยะอีกด้วย

หากไม่ได้ใช้งานซิมการ์ดต้องใช้เวลานานเท่าใดจึงจะถูกเพิกถอน?

ตามข้อกำหนดของ VinaPhone เมื่อบัญชีสมัครสมาชิกแบบเติมเงินหมดอายุ การสมัครสมาชิกจะถูกล็อคในทิศทางหนึ่ง และ 10 วันต่อมาก็จะถูกล็อคในทั้งสองทิศทาง (ก่อนที่จะล็อคในทิศทางใดทิศทางหนึ่ง ระบบจะส่งข้อความแจ้งเตือนต่างๆ มากมาย)

ผู้ให้บริการเครือข่ายจะเก็บหมายเลขของผู้ใช้บริการไว้ในระบบหลังจากผู้ใช้บริการถูกล็อคทั้ง 2 ฝั่ง คือ 30 วัน หลังจากนั้น VinaPhone จะเก็บหมายเลขของผู้ใช้บริการไว้อีก 15 วัน เพื่อพิจารณาออกหมายเลขใหม่หากลูกค้ายังคงต้องการใช้งานต่อไป หลังจากนี้ หมายเลขของผู้ใช้บริการจะถูกนำมาใช้งานใหม่ตามข้อกำหนด

ไม่ใช่ทุกคนจะรู้ว่าหากไม่ได้ใช้งานซิมการ์ดเป็นระยะเวลาหนึ่ง ผู้ให้บริการเครือข่ายสามารถเพิกถอนซิมการ์ดได้

สำหรับซิมเติมเงินของ Viettel ระยะเวลาที่ไม่มีธุรกรรมใดๆ (เติมเงิน โทรสำเร็จ หรือรับสาย) ซึ่งนำไปสู่การล็อก 2 ทางมักจะอยู่ที่ 60 วัน ภายใน 10 วันนับจากวันที่ซิมถูกล็อก 2 ทาง หากซิมยังไม่เรียกเก็บค่าบริการใดๆ ผู้ให้บริการเครือข่ายจะส่งคืนซิมไปที่คลังสินค้า

สำหรับแพ็กเกจอีโคโนมีของ Viettel หลังจากวันหมดอายุ ซิมจะถูกล็อคในทิศทางเดียวเป็นเวลา 10 วัน หากในช่วงเวลาดังกล่าวผู้ใช้ไม่เติมเงิน ซิมจะถูกล็อคทั้งสองทิศทาง หลังจาก 30 วันนับจากวันที่ซิมถูกล็อคทั้งสองทิศทาง หากผู้ใช้ยังไม่เติมเงินและไม่เสียค่าธรรมเนียมใดๆ ซิมจะถูกส่งคืนคลังสินค้า

สำหรับซิมเติมเงิน MobiFone เมื่อหมดระยะเวลาใช้งาน หากผู้ใช้ไม่เติมเงินหรือทำธุรกรรมที่มีค่าธรรมเนียมใดๆ โทรออกจะถูกบล็อก 10 วัน เมื่อหมดระยะเวลาบล็อกทางเดียวแล้วผู้ใช้ยังไม่เติมเงิน ผู้ใช้บริการจะถูกบล็อกสายเข้าด้วย หากผู้ใช้บริการยังคงไม่เติมเงินหรือทำธุรกรรมที่มีค่าธรรมเนียมใดๆ เครือข่ายจะคืนซิมให้ระบบภายใน 30 วันนับตั้งแต่วันที่บล็อกซิมทั้งสองฝั่ง หากผู้ใช้บริการยังไม่เติมเงินเพื่อปลดบล็อก เครือข่ายจะคืนซิมให้ระบบ

กรณีอื่นๆของการเพิกถอนซิม

ตามข้อกำหนดของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือทุกคนจะต้องลงทะเบียนข้อมูลส่วนตัว หากผู้ใช้บริการไม่ได้ลงทะเบียนอย่างถูกต้อง ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน ซิมการ์ดของผู้ใช้บริการอาจถูกล็อค และหมายเลขโทรศัพท์จะถูกเพิกถอนหลังจากระยะเวลาหนึ่ง

ผู้ใช้บริการที่ใช้ซิมการ์ดเพื่อฉ้อโกง เผยแพร่ข้อมูลเท็จ หรือละเมิดกฎหมายอื่นๆ อาจถูกดำเนินคดี ผู้ให้บริการเครือข่ายจะให้ความร่วมมือกับทางการในกรณีดังกล่าว ผู้ใช้บริการที่ละเมิดจะถูกล็อกซิมการ์ดและเพิกถอนหมายเลขโทรศัพท์ และอาจต้องเผชิญกับการดำเนินคดีทางกฎหมาย

นอกจากนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายมักขอให้ผู้ใช้อัปเดตข้อมูลส่วนตัวเป็นระยะๆ เช่น ที่อยู่ หมายเลขบัตรประชาชน/หมายเลขบัตรประชาชนใหม่ รูปถ่าย ฯลฯ ทั้งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลผู้ใช้มีความถูกต้องและสะท้อนถึงสถานะปัจจุบันอยู่เสมอ หากผู้ใช้บริการไม่อัปเดตข้อมูลตามที่ร้องขอ ซิมอาจถูกล็อก ส่งผลให้หมายเลขโทรศัพท์ถูกยกเลิกหลังจากระยะเวลาหนึ่ง

วิธีการตรวจสอบเวลาการใช้งานซิม

เพื่อให้แน่ใจว่าซิมการ์ดของคุณจะไม่ถูกเพิกถอนโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถทำสิ่งง่ายๆ สองสามอย่างเพื่อตรวจสอบสถานะการทำงานของซิมการ์ด:

1. ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม: สำหรับบริการต่างๆ เช่น การโทรออกและข้อความที่ส่ง คุณสามารถตรวจสอบได้ง่ายๆ โดยใช้แอปพลิเคชันของผู้ให้บริการหรือบริการคอลเซ็นเตอร์

2. ติดต่อผู้ให้บริการ: โทรไปที่ศูนย์บริการลูกค้าของผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อสอบถามสถานะและวันหมดอายุของซิม

3. ใช้แอปของผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการส่วนใหญ่มีแอปสนับสนุนลูกค้าที่คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับซิมของคุณได้

วิธีหลีกเลี่ยงการถูกเพิกถอนซิมการ์ด

เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเพิกถอนซิมการ์ดของคุณ คุณควรเปิดใช้งานซิมการ์ดด้วยวิธีต่อไปนี้:

โทรออกหรือส่งข้อความเป็นระยะๆ: โทรออกหรือส่งข้อความเป็นครั้งคราวเพื่อให้ซิมของคุณใช้งานได้

บัตรขูดเติมเงิน: บัตรขูดยังถือเป็นกิจกรรมเพื่อบำรุงรักษาซิมและช่วยยืดอายุการใช้งานอีกด้วย

สมัครแพ็คเกจข้อมูล: หากคุณใช้อินเตอร์เน็ตมือถือ ควรสมัครแพ็คเกจข้อมูลเพื่อใช้งานเป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่าซิมของคุณจะใช้งานได้ตลอดเวลา

ซิมที่ถูกเพิกถอนสามารถขอคืนมาได้หรือไม่?

ในหลายกรณี หลังจากที่ซิมการ์ดถูกเพิกถอน เจ้าของสามารถขอให้ผู้ให้บริการกู้คืนหมายเลขโทรศัพท์ได้ อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับว่าหมายเลขดังกล่าวถูกนำไปใช้งานซ้ำโดยบุคคลอื่นหรือไม่ หากหมายเลขโทรศัพท์ยังถูกสำรองไว้ คุณสามารถกู้คืนได้ แต่จะมีค่าธรรมเนียม

มิ้นต์ (สังเคราะห์)

แหล่งที่มา