การปรับโครงสร้างศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำจังหวัดถั่นฮัว

ตำรวจ ถันฮัว ทำหน้าที่จัดการขั้นตอนธุรการให้กับประชาชน ณ ศูนย์บริการการบริหารราชการส่วนจังหวัด

ดังนั้น จึงให้ปรับโครงสร้างศูนย์บริการการบริหารสาธารณะจังหวัดถันฮัว ภายใต้สำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดถันฮัว โดยบูรณาการศูนย์บริการการบริหารสาธารณะจังหวัด และกรมควบคุมกระบวนการทางปกครอง ขึ้นภายใต้กรมบริหาร-กรมควบคุมกระบวนการทางปกครอง โดยใช้ชื่อว่า ศูนย์บริการการบริหารสาธารณะจังหวัดถันฮัว

สำนักงานใหญ่อยู่ที่ อาคารห้องสมุดจังหวัด (28 ถนนเลลอย แขวงฮักทานห์ จังหวัดทานห์ฮัว)

ที่ตั้ง,ฟังก์ชั่น

ศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดินจังหวัดเป็นองค์กรบริหารที่อยู่ภายใต้สำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด มีหน้าที่ให้คำปรึกษาแก่ผู้นำสำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดและผู้นำคณะกรรมการประชาชนจังหวัดเกี่ยวกับการบริหารจัดการของรัฐในการควบคุมกระบวนการทางปกครองและการนำกระบวนการทางปกครองไปใช้ในระบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยดำเนินการตามกลไกแบบครบวงจร เป็นจุดศูนย์กลางในการรับ ปรึกษา แนะนำ กำกับดูแล เร่งรัดการยุติกระบวนการทางปกครองและส่งผลกลับไปยังองค์กรและบุคคล อยู่ภายใต้การบริหาร การกำกับดูแล และการดำเนินงานโดยตรงของสำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด และอยู่ภายใต้การกำกับดูแลและแนะแนวด้านความเชี่ยวชาญทางวิชาชีพของหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจหน้าที่

ศูนย์มีตราและบัญชีของตนเองเพื่อดำเนินการตามภารกิจและอำนาจที่ได้รับมอบหมาย

หน้าที่และอำนาจ

เผยแพร่รายการและเนื้อหาของวิธีปฏิบัติราชการที่มีอำนาจแก้ไขและดำเนินการที่แผนกคดีรวมเบ็ดเสร็จให้ครบถ้วนและทันเวลาโดยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์หรือเป็นลายลักษณ์อักษรตามบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยการควบคุมวิธีปฏิบัติราชการและบทบัญญัติของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง พร้อมทั้งสนับสนุนองค์กรและบุคคลที่ประสบปัญหาในการเข้าถึงข้อมูลสาธารณะทางอิเล็กทรอนิกส์

ให้คำแนะนำ รับ ตรวจสอบความถูกต้องและครบถ้วนของเอกสารตามกฎหมาย จัดทำเอกสารให้เป็นระบบดิจิทัลและส่งต่อไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครอง ส่งคืนผลการดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองให้กับหน่วยงานและบุคคลตามกฎหมาย จัดเก็บค่าธรรมเนียม ค่าบริการ และภาระผูกพันทางการเงิน (ถ้ามี) ตามกฎหมาย ปฏิเสธการรับเอกสารที่ไม่เป็นไปตามกฎหมาย

ประสานงานกับหน่วยงานและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขและส่งคืนผลการไกล่เกลี่ยให้แก่องค์กรและบุคคลในกรณีที่ขั้นตอนทางปกครองกำหนดให้ต้องไกล่เกลี่ยภายในวันเดียวกัน หรือมีการมอบหมายหรืออนุญาตให้เจ้าหน้าที่ ข้าราชการและพนักงานของรัฐที่ส่วนบริการเบ็ดเสร็จดำเนินการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท; สนับสนุนองค์กรและบุคคลในการให้บริการสาธารณะแบบออนไลน์; ขอให้หน่วยงานไกล่เกลี่ยข้อพิพาทที่มีอำนาจหน้าที่และหน่วยงานและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจัดเตรียมข้อมูลและเอกสารที่ใช้ในการดำเนินการทางปกครองในการรับและไกล่เกลี่ยข้อพิพาท

ทำหน้าที่ติดตาม กำกับดูแล ประเมินผล และเร่งรัดให้หน่วยงานและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการแก้ไขและส่งผลการดำเนินการตามขั้นตอนที่ได้รับการอนุมัติ เรียกร้องให้หน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่แจ้งข้อมูลการรับและความคืบหน้าของการแก้ไขขั้นตอนทางปกครองให้กับองค์กรและบุคคล เร่งรัดให้หน่วยงานและหน่วยงานดำเนินการบันทึกรายการเข้าหรือค้างชำระ

รับ ดำเนินการ หรือรายงานไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบ เพื่อแก้ไขข้อคิดเห็น ข้อเสนอแนะ ข้อร้องเรียน และข้อกล่าวหาขององค์กรและบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครอง ณ จุดบริการรวมศูนย์ หรือที่เกี่ยวข้องกับแกนนำ ข้าราชการ พนักงานราชการ ลูกจ้าง และหน่วยงานที่รับผิดชอบในกระบวนการดำเนินการทางปกครอง ตลอดจนส่งคำชี้แจงของหน่วยงานที่รับผิดชอบไปยังองค์กรและบุคคลตามระเบียบ

ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดอบรมและพัฒนาคุณวุฒิวิชาชีพให้กับข้าราชการ พนักงานราชการ และพนักงานที่ปฏิบัติงานในหน่วยงาน One Stop กำกับดูแล กระตุ้น แสดงความคิดเห็น และประเมินผลการปฏิบัติตามวินัยสาธารณะ กฎระเบียบภายใน และข้อบังคับการทำงานของข้าราชการ พนักงานราชการ และพนักงานที่ปฏิบัติงานในหน่วยงาน One Stop

จัดเตรียม จัดการ และเสนอการปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดในการปฏิบัติงานของส่วนงานบริการเบ็ดเสร็จตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 13 แห่งพระราชกฤษฎีกาหมายเลข 118/2025/ND-CP ของ รัฐบาล ให้บริการสนับสนุนทางกฎหมายที่จำเป็น การชำระหนี้ทางการเงิน การแปลภาษาต่างประเทศและภาษาชาติพันธุ์ (ถ้าจำเป็น) การถ่ายเอกสาร การพิมพ์เอกสาร และบริการอื่นๆ ที่จำเป็นแก่องค์กรและบุคคลตามคำขอในราคาที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

เสนอแนวทางแก้ไขที่สร้างสรรค์และปรับปรุง เพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพในการให้บริการ อำนวยความสะดวกแก่องค์กรและบุคคลในการดำเนินการตามขั้นตอนทางการบริหาร จัดระเบียบหรือประสานงานการจัดระเบียบข้อมูลและโฆษณาชวนเชื่อเกี่ยวกับกิจกรรมของแผนกเบ็ดเสร็จและการปฏิบัติตามขั้นตอนทางการบริหารภายใต้กลไกเบ็ดเสร็จและเบ็ดเสร็จเชื่อมโยงกัน

ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือหัวหน้าสำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดในการจัดระบบการปฏิบัติงานควบคุมกระบวนการทางปกครองในพื้นที่ รวมถึงภารกิจต่างๆ ต่อไปนี้

- ให้คำปรึกษา ติดตาม เร่งรัด และตรวจสอบการดำเนินงานควบคุมขั้นตอนปฏิบัติราชการ การดำเนินการตามขั้นตอนปฏิบัติราชการของหน่วยงานและองค์กรในสังกัดคณะกรรมการประชาชนจังหวัด สรุปสถานการณ์และผลการดำเนินการ และรายงานให้เป็นไปตามระเบียบ

- จัดทำแผนงานปฏิรูปกระบวนการทางปกครองและกลไกการบริหารงานทางปกครองระดับท้องถิ่นแบบครบวงจร สื่อสารเรื่องการปฏิรูปกระบวนการทางปกครอง เสนอความเห็นเกี่ยวกับกระบวนการทางปกครองที่กำหนดไว้ในร่างกฎหมายภายใต้อำนาจของคณะกรรมการประชาชนจังหวัด

- ควบคุมคุณภาพการประกาศและเผยแพร่วิธีปฏิบัติราชการทางปกครองที่สังกัดหน่วยงานท้องถิ่น; ควบคุมการจัดเตรียมวิธีปฏิบัติราชการในระบบอิเล็กทรอนิกส์สำหรับวิธีปฏิบัติราชการที่สังกัดหน่วยงานท้องถิ่น

- วิจัยและเสนอแนวทางนโยบาย แนวทางแก้ไข และริเริ่มการปฏิรูปกระบวนการทางปกครองและระเบียบที่เกี่ยวข้อง จำลองรูปแบบและแนวทางปฏิบัติดีใหม่ ๆ ในการปฏิรูปกระบวนการทางปกครองเพื่อเสนอให้หน่วยงานที่มีอำนาจตัดสินใจ ประเมินและจัดการผลลัพธ์ของการทบทวนกระบวนการทางปกครองตามบทบัญญัติของกฎหมาย

- รับและจัดการคำติชมและข้อเสนอแนะจากองค์กรและบุคคลเกี่ยวกับกฎ ระเบียบ ขั้นตอนปฏิบัติทางปกครอง และการปฏิบัติตามขั้นตอนปฏิบัติทางปกครองที่อยู่ในขอบเขตการบริหารจัดการของคณะกรรมการประชาชนจังหวัด และประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด

- มีส่วนร่วมในการจัดการและดำเนินงานฐานข้อมูลแห่งชาติเกี่ยวกับขั้นตอนทางปกครอง พอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ ระบบรายงานของรัฐบาล การสร้าง พัฒนา จัดการ ดำเนินงานและใช้ประโยชน์จากระบบข้อมูลขั้นตอนทางปกครองของจังหวัด การเชื่อมโยง ทำงานร่วมกัน บูรณาการและแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการชำระขั้นตอนทางปกครอง และการให้บริการสาธารณะเพื่อทำหน้าที่ในการนำ ทิศทาง และการบริหารของคณะกรรมการประชาชนจังหวัด และประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด

จัดการและดำเนินการระบบข้อเสนอแนะThanh Hoa สรุปปัญหาและอุปสรรคของหน่วยงานในกระบวนการนำไปใช้ประโยชน์และปรับปรุงฟังก์ชั่นของระบบข้อเสนอแนะThanh Hoa อย่างรวดเร็ว

รับ ดำเนินการ และตอบกลับข้อเสนอแนะและคำแนะนำจากหน่วยงานและบุคคลในประเด็นที่อยู่ในขอบข่ายมติของคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด และสำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด พร้อมทั้งโอนไปดำเนินการและติดตามผลการจัดการข้อเสนอแนะและคำแนะนำในจังหวัด

ดำเนินการอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด ภายใต้การกำกับดูแลของประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด และหัวหน้าสำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด

การตัดสินใจนี้จะมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2568

เอ็นดีเอส

ที่มา: https://baothanhhoa.vn/to-chuc-lai-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-tinh-thanh-hoa-253467.htm