“พลิกโฉม” ตลาด พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป

ยาและขนมปลอมถูกทิ้งเป็นกอง แผงขายของและร้านค้าหลายแห่งปิดให้บริการเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ ผลิตภัณฑ์หลายชนิด "หายไป" จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ... ล้วนเปิดเผยด้านมืดของตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา

หลังจาก 1 เดือนของการปฏิบัติตามช่วงพีคของการต่อสู้เพื่อป้องกันและปราบปรามการลักลอบขนของผิดกฎหมาย การฉ้อโกงทางการค้า สินค้าลอกเลียนแบบ และการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา กระทรวง หน่วยงาน ท้องถิ่น และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ค้นพบ ต่อสู้ ป้องกัน และจัดการกับกรณีและผู้ละเมิดหลายกรณีในการผลิตและการค้าผลิตภัณฑ์นมปลอมและคุณภาพต่ำ ยา อาหาร และอาหารเพื่อสุขภาพ ตลอดจนการค้าสินค้าที่มีสัญลักษณ์ของตราสินค้าลอกเลียนแบบที่มีชื่อเสียง

โดยหน่วยงานบริหารตลาดทั่วประเทศได้ตรวจสอบแล้ว 3,891 คดี ตรวจพบและดำเนินการฝ่าฝืน 3,114 คดี ปรับทางปกครองกว่า 32,000 ล้านบาท ยึดสินค้ามูลค่าเกือบ 31,000 ล้านบาท ส่วนคดีที่มีหลักฐานบ่งชี้การกระทำความผิด 26 คดีได้ถูกส่งตัวให้หน่วยงานสอบสวนแล้ว

ตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอันแรงกล้าของหน่วยงานบริหารของรัฐในการจัดการกับการลักลอบขนของผิดกฎหมาย การฉ้อโกงการค้า สินค้าลอกเลียนแบบ และการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอย่างเคร่งครัด รวมถึงการปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของบุคคลและธุรกิจ

เจ้าหน้าที่กรมควบคุมโรคตรวจสถานที่จำหน่ายสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ ในอำเภออีคาร่า ไม่พบใบกำกับสินค้าหรือเอกสารรับรองแหล่งที่มา ( ภาพ : ข้อมูลจากกรมควบคุมโรค)

จะเห็นได้ว่าทั้งผู้ผลิต ผู้ค้า และผู้บริโภค ต่างก็เป็นตัวเชื่อมโยงหลักที่ทำให้ปัญหาสินค้าลอกเลียนแบบ ปลอม และคุณภาพต่ำนั้นสร้างความเจ็บปวดมากขึ้นเรื่อยๆ ผู้บริโภคต้องการสินค้าที่อร่อย สวยงาม และราคาถูก ชอบสินค้าจากต่างประเทศ ชอบสินค้าแบรนด์ดังที่มีต้นทุนจำกัด ซึ่งจะก่อให้เกิดผู้ผลิตที่ลอกเลียนแบบดีไซน์ ส่วนผสมปลอม และผลลัพธ์เกินจริง

นอกจากนี้ กระแสการบริโภคที่รวดเร็วและการจับจ่ายซื้อของที่ง่ายดายตาม “กระแส” ยังสร้างโอกาสให้ห่วงโซ่อุปทานของสินค้าลักลอบนำเข้าและสินค้าที่ไม่ทราบแหล่งที่มาได้ขยายการดำเนินการ เมื่อทางการเร่งตรวจสอบและจัดการในระดับใหญ่ สินค้าดังกล่าวจะถูกทิ้งเป็นตันหรือหลายสิบตันเพื่อหลีกเลี่ยงการต้องรับผิดชอบ

หลายๆ คนเรียกช่วงเวลาสูงสุดของการต่อสู้เพื่อป้องกันและปราบปรามการลักลอบขนของผิดกฎหมาย การฉ้อโกงทางการค้า สินค้าลอกเลียนแบบ และการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาว่าเป็นการ “ชำระล้าง” โดยมีเป้าหมายเพื่อขจัดธุรกิจที่ไม่ซื่อสัตย์และสินค้าคุณภาพต่ำออกจากตลาด และคืนโอกาสในการแข่งขันที่เหมาะสมให้กับธุรกิจที่มีชื่อเสียงและผลิตภัณฑ์ที่รับรองคุณภาพ

จากนั้นผู้ผลิตจะเข้มงวดมากขึ้นในการปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับการจัดการคุณภาพ ผู้จัดจำหน่ายจะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับแหล่งกำเนิด แหล่งที่มา ใบแจ้งหนี้ การโปรโมตผลิตภัณฑ์ ฯลฯ อย่างเคร่งครัดมากขึ้น ในด้านผู้บริโภค ก่อนการตัดสินใจซื้อแต่ละครั้ง จะมีการพิจารณาอย่างรอบคอบมากขึ้น ค้นหาข้อมูล แหล่งกำเนิด และข้อจำกัดที่นำโดยแนวโน้มต่างๆ

การใช้สินค้าที่มีคุณภาพไม่เพียงแต่ช่วยปกป้องสุขภาพและกระเป๋าสตางค์ของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังช่วยลดภาระด้านสิ่งแวดล้อมที่เกิดจากขยะจำนวนมหาศาลจากสินค้าอุปโภคบริโภคที่ขายเร็วและสินค้าคุณภาพต่ำที่ถูกทิ้งหลังจากอายุการใช้งานสั้น ดังนั้น การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคที่เอาแต่ใจจึงเป็นปัจจัยสำคัญภายใต้ความคิดริเริ่มของผู้บริโภคในการมีส่วนสนับสนุนในการสร้างตลาดสินค้าที่โปร่งใสและเป็นธรรม

ที่มา: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202506/thanh-loc-thi-truong-thay-doi-hanh-vi-tieu-dung-6851483/