ตามรายงานของ Dawan News วิดีโอ ที่บันทึกเหตุการณ์นี้ถูกโพสต์เมื่อวันที่ 13 มิถุนายน และดึงดูดความสนใจจากสาธารณชนทันที

ระหว่างมื้ออาหารวันนั้น ลูกค้าสองคนสั่งหม้อไฟรสเผ็ดและหม้อไฟเห็ด และยืนยันว่าไม่ได้สั่งอาหารจานดำ แต่หลังจากรับประทานเสร็จ ลิ้นของพวกเขาก็เปลี่ยนเป็นสีดำทันที

เมื่อได้รับคำติชมจากตัวแทนของร้านอาหาร ระบุว่า ปรากฎการณ์ดังกล่าวอาจเกิดขึ้นเพราะหม้อเหล็กถูกใช้งานมาเป็นเวลานานแล้วนำมาปรุงด้วยพริกเผ็ด

ผู้สื่อข่าว Dawan News ได้สัมภาษณ์ผู้ที่เกี่ยวข้อง พนักงานต้อนรับหญิงรายนี้เล่าว่า เธอและแม่สั่งอาหารหลายอย่าง เช่น กบ มันฝรั่ง ถั่วงอก ตีนหมูตุ๋น ตีนไก่ และไส้กรอกตุ๋นในวันนั้น

นอกจากลิ้นของเธอจะดำแล้วหลังจากกลับถึงบ้าน เธอยังปวดท้องอีกด้วย

ในส่วนความคิดเห็นด้านล่างวิดีโอ ชาวเน็ตหลายคนบอกว่าพวกเขาประสบปัญหาคล้ายๆ กันหลังจากกินหม้อไฟที่ร้านอาหารแห่งนี้ และโพสต์ภาพลิ้นของพวกเขาที่เปลี่ยนเป็นสีดำ

เมื่อวันที่ 17 มิถุนายน ตัวแทนของบริษัทที่ดำเนินกิจการร้านหม้อไฟดังกล่าว กล่าวว่า พวกเขากังวลมากเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และได้สั่งปิดร้านดังกล่าวทันที พร้อมทั้งปิดผนึกจาน หม้อ และกระทะทั้งหมด... และส่งไปตรวจสอบเพื่อหาสาเหตุของเหตุการณ์ดังกล่าว

บุคคลดังกล่าวยังกล่าวอีกว่า บริษัทจัดการต้องการชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมดและพาลูกค้าไปยังสถานพยาบาลเฉพาะทางเพื่อตรวจสุขภาพอย่างละเอียด

ลิ้นกลายเป็นสีดำหลังจากกินหม้อไฟ
สาเหตุที่ลิ้นดำหลังรับประทานอาหารยังไม่ทราบแน่ชัด ภาพ: ดาวัน นิวส์

จนถึงปัจจุบัน สาเหตุของลิ้นดำหลังรับประทานอาหารของลูกค้ายังไม่ได้รับการระบุ บริษัทยืนยันว่าต้องรอผลการตรวจจากหน่วยงานผู้เชี่ยวชาญ

ร้านอาหารที่เกิดเหตุยังเน้นย้ำว่าวัตถุดิบที่ใช้รวมทั้งเกลือเป็นไปตามมาตรฐานระดับชาติอีกด้วย

เพื่อตอบสนองต่อการคาดการณ์ของชาวเน็ตเกี่ยวกับการนำฐานหม้อมาใช้ซ้ำ บริษัทได้ให้คำมั่นว่าจะไม่ยอมให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น และฐานหม้อที่ใช้ในร้านอาหารทั้งหมดนั้นเป็นแบบใช้แล้วทิ้ง

ในขณะเดียวกัน เจ้าหน้าที่จากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาแห่งเมืองหางโจวกล่าวว่า พวกเขาไม่สามารถวิเคราะห์ได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นที่ไหน โดยการดูจากภาพถ่ายและเนื้อหาคำร้องเรียนของลูกค้าเท่านั้น

เมื่อวันที่ 19 มิถุนายน กลุ่มโซเชียลมีเดียหลายแห่งได้เผยแพร่คลิปวิดีโอที่บันทึกภาพพนักงานร้านอาหารบุ๋นจ๋าในฮานอยกำลังล้างเนื้อสัตว์ด้วยน้ำถ่านและ น้ำมัน