แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะกลายเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในทุกด้านของชีวิต นอกเหนือจากความก้าวหน้าอย่างมากในสภาพแวดล้อมดิจิทัลแล้ว ผู้ประกอบการรายย่อยในตลาดดั้งเดิม ซึ่งเป็นกลุ่มเปราะบางในระบบนิเวศดิจิทัล ยังเผชิญกับความท้าทายมากมายในการปรับตัวและพัฒนา
คู่มือนี้เผยแพร่ออนไลน์ที่: https://sotay.tieuthuongvietnam.vn
เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าว กรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล ( กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ) ได้รวบรวมและเผยแพร่ "คู่มือการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับผู้ค้าตลาดแบบดั้งเดิม" อย่างเป็นทางการ โดยมีเป้าหมายเพื่อเสริมสร้างความรู้ด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลให้กับผู้ค้าตลาดแบบดั้งเดิม แบ่งปันประสบการณ์ เคล็ดลับและเทคนิคสำหรับการขายออนไลน์จาก "ผู้ขายที่ประสบความสำเร็จ" และทักษะการขายสมัยใหม่เพื่อเพิ่มยอดขาย เอกสารดังกล่าวเผยแพร่ทางออนไลน์ได้ที่: https://sotay.tieuthuongvietnam.vn
คู่มือการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับผู้ค้าในตลาดดั้งเดิมได้รับการออกแบบด้วยเนื้อหาที่เรียบง่ายและเข้าถึงได้ โดยติดตามการดำเนินงานทางธุรกิจในทางปฏิบัติของผู้ค้ารายย่อยอย่างใกล้ชิด ในขณะเดียวกันก็ให้คำแนะนำเฉพาะเจาะจงในการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล คาดว่าจะเป็นเครื่องมือสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพที่จะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กในตลาดดั้งเดิมไม่ตกยุคในการพัฒนา เศรษฐกิจ ดิจิทัล
หนังสือเล่มนี้เขียนขึ้นด้วยน้ำเสียงเป็นกันเอง แตกต่างจากเอกสารวิชาการทั่วไป โดยอธิบายด้วยเรื่องราวในชีวิตจริงของผู้ค้าในตลาดแบบดั้งเดิมในปัจจุบันโดยเฉพาะ จากนั้น ผู้คนจะเห็นตัวเองในแต่ละตัวอย่าง คำแนะนำเฉพาะ เช่น "จะถ่ายทอดสดอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ" "ทำไมต้องแพ็คสินค้าอย่างระมัดระวัง" หรือ "จะใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เพื่อรับเงินโอนอย่างรวดเร็วและปลอดภัยได้อย่างไร" ทุกอย่างได้รับการแนะนำทีละขั้นตอน พร้อมภาพประกอบที่ชัดเจน เหมือนกับชั้นเรียนภาคปฏิบัติ
โดยเฉพาะอย่างยิ่งคู่มือการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับผู้ค้าในตลาดแบบดั้งเดิมนั้นไม่เพียงแต่แนะนำการใช้งาน TikTok Shop, Shopee, Zalo OA, แชทบอตอัตโนมัติหรือการสแกน QR code เท่านั้น แต่ยังขยายความรู้ของผู้คนเกี่ยวกับวิธีจัดการค่าใช้จ่าย ติดตามกำไรและขาดทุน และสร้างแบรนด์ส่วนตัวในสภาพแวดล้อมดิจิทัลอีกด้วย เนื้อหาที่ดูไม่คุ้นเคย เช่น "แอปพลิเคชัน AI" หรือ "การใช้ซอฟต์แวร์ขายฟรี" ได้รับการอธิบายในรูปแบบที่ใกล้ชิดและเข้าถึงได้ และสามารถทำได้ในวันแรกด้วยสมาร์ทโฟนเพียงเครื่องเดียว
กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าจะอัปเดตคู่มือนี้อย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์มเทคโนโลยีและพฤติกรรมของผู้บริโภค เพื่อช่วยเหลือและสนับสนุนผู้ประกอบการรายย่อยในการเดินทางสู่โลกดิจิทัลในระยะยาว นอกจากจะจัดทำคู่มือในรูปแบบ PDF แล้ว กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าจะเผยแพร่เวอร์ชันพอดแคสต์และ วิดีโอ สั้นบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ https://tiktok.com/@tieuthuongvietnam ด้วย
การเปิดตัวคู่มือนี้ถือเป็นส่วนสำคัญของโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับผู้ค้าในตลาดแบบดั้งเดิม โดยที่โมเดลที่ใช้งานได้จริง เช่น การขายแบบไลฟ์สตรีม ซอฟต์แวร์การจัดการง่ายๆ การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด และการโฆษณาบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซนั้นถูกนำไปใช้งานอย่างพร้อมเพรียงกัน โซลูชันเหล่านี้ไม่เพียงช่วยให้ผู้คนประหยัดเวลาและต้นทุนเท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงคุณภาพบริการ ขยายฐานลูกค้า และเพิ่มผลกำไรอีกด้วย
นอกจากนี้ โปรแกรมยังมีส่วนช่วยในการสร้างความตระหนักรู้ในด้านดิจิทัล ขจัดอุปสรรคทางจิตวิทยาที่ว่า “ฉันไม่รู้เทคโนโลยี” ช่วยให้ผู้ขายในตลาดขนาดเล็กสามารถเข้าถึงตลาดที่ใหญ่ขึ้นได้ และก้าวทันรูปแบบธุรกิจสมัยใหม่
ด้วยการสนับสนุนที่ทันท่วงทีและเหมาะสม พ่อค้ารายย่อยที่ขายผัก ปลา ขวดเครื่องเทศ... ยังสามารถ "ถ่ายทอดสด" ปิดออเดอร์ผ่านการถ่ายทอดสด รับชำระเงินผ่านรหัส QR และดูแลลูกค้าโดยใช้แชทบอทได้อีกด้วย
ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/ra-mat-so-tay-huong-dan-ho-kinh-doanh-chuyen-doi-so/20250617110911819
การแสดงความคิดเห็น (0)