ปัญหาเกิดขึ้นหลังจากที่ลูกค้าอัปเดตแอป Qantas
เดอะการ์เดียนรายงานว่า เมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม สายการบินแควนตัสแอร์เวย์สของออสเตรเลียประกาศว่ากำลังตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบนแอปพลิเคชันสะสมไมล์ หลังจากมีรายงานว่าลูกค้าบางรายสามารถดูข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับตารางเวลาและบัตรขึ้นเครื่องของผู้โดยสารท่านอื่นได้บนอุปกรณ์มือถือ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นหลังจากที่ลูกค้าอัปเดตแอปพลิเคชันแควนตัส
ในแถลงการณ์ Qantas ระบุว่ากำลังดำเนินการอย่างเร่งด่วนเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับแอป Qantas และขออภัยอย่างจริงใจต่อผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ สายการบินแห่งชาติออสเตรเลียระบุว่ากำลังตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดจากการเปลี่ยนแปลงระบบเมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่
ขณะนี้ Qantas แนะนำให้ลูกค้าระวังการหลอกลวงทางโซเชียลมีเดีย และสัญญาว่าจะแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมโดยเร็วที่สุด
ใต้
ที่มา: https://www.sggp.org.vn/qantas-airways-dieu-tra-su-co-ro-ri-thong-tin-post737967.html
การแสดงความคิดเห็น (0)