ลิงค์ที่รวดเร็วและง่ายดาย ลดภาระงาน

ด้วยการพัฒนาทางเทคโนโลยี แม้แต่การค้นหาก็ลดลงอย่างมากด้วยฟีเจอร์วิดเจ็ต ทำให้สามารถแสดงแอปพลิเคชันที่ใช้งานบ่อยบนหน้าจอหลักของโทรศัพท์ได้โดยตรง สำหรับแอปพลิเคชัน PVConnect ลูกค้าสามารถตั้งค่า "ธนาคารดิจิทัลขนาดเล็ก" บนหน้าจอได้โดยตรง พร้อมรหัส QR หรือช่องข้อมูล "การโอนเงิน" และ "สแกน QR" ซึ่งเป็นธุรกรรมที่ใช้บ่อยในชีวิตประจำวัน

พีวีคอมแบงค์ 1.jpg
ลูกค้าสามารถเข้าถึง PVConnect ได้ทันทีจากหน้าจอด้วยฟีเจอร์วิดเจ็ต

แม้ว่าจะเป็นเพียงรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ บนอุปกรณ์มือถือ แต่ PVcomBank ก็ใช้ PVConnect เพื่อ "สัมผัส" ประสบการณ์จริงของผู้ใช้งาน

“ก่อนหน้านี้ ผมเคยชอบจัดกลุ่มแอปพลิเคชันที่มีธีมเดียวกันไว้เป็นหมวดหมู่เดียว ถึงแม้จะทำให้หน้าจอโทรศัพท์เล็กลง แต่มันก็ค่อนข้างลำบากเวลาค้นหาข้อมูล แต่ด้วย iPhone ที่มีฟีเจอร์วิดเจ็ต เพียงแค่ “แตะครั้งเดียว” ผมก็สามารถเชื่อมต่อกับ PVConnect หรือแอปพลิเคชันอื่นๆ เช่น สภาพอากาศ ปฏิทิน ได้อย่างรวดเร็ว…” คุณไทย ลูกค้าของ PVcomBank กล่าว

การโอนเงินกลายเป็นธุรกรรมประจำวันที่ผู้ใช้ต้องการทำได้ทุกที่ ทุกเวลา ด้วยความเข้าใจในความต้องการนี้ PVcomBank จึงได้นำเสนอบริการโอนเงินผ่านช่องทาง Zalo เพื่อช่วยให้ลูกค้าโอนเงินได้อย่างง่ายดายขณะแชท ผู้ใช้สามารถโอนเงินผ่านแอปพลิเคชัน PVConnect ได้จากหมายเลขบัญชีธนาคารในหน้าต่างแชท เพียงไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ ได้แก่ กรอกจำนวนเงินและข้อความ ยืนยันการทำรายการ PVcomBank และ Zalo รักษาความปลอดภัยข้อมูลลูกค้าทั้งหมดด้วยระบบเทคโนโลยีที่ทันสมัยและชั้นการยืนยันตัวตนบน PVConnect

คำแนะนำที่ชาญฉลาด ประหยัดเวลาในการค้นหา

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาสำหรับลูกค้าเมื่อทำการโอนเงิน PVcomBank อนุญาตให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลบัญชีของผู้รับเงินได้อย่างรวดเร็วด้วยการพิมพ์คำสำคัญที่เกี่ยวข้องกับชื่อผู้รับ หมายเลขบัญชีรับเงิน (TKTT) หรือหมายเลขโทรศัพท์ PVConnect จะแนะนำหมายเลขบัญชีธนาคารที่เหมาะสมให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติ รวมถึงหมายเลขบัญชีที่บันทึกไว้ในรายชื่อผู้รับเงิน หรือหมายเลขเงินที่โอนล่าสุด

พีวีคอมแบงค์ 2.jpg
PVConnect เพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาด้วยการแนะนำหมายเลขบัญชีเชิงรุก

คุณงา (บาดิญ, ฮานอย ) ได้แบ่งปันเกี่ยวกับยูทิลิตี้ “อัจฉริยะ” ของ PVConnect ว่า “แทนที่จะต้องเลื่อนแถบเครื่องมือเพื่อค้นหาชื่อผู้รับ ตอนนี้ฉันเพียงแค่ป้อน 1 หรือ 2 ตัวอักษรตามชื่อที่บันทึกไว้ในรายชื่อผู้ติดต่อของผู้รับเงิน หรือตามหมายเลขโทรศัพท์เพื่อค้นหาข้อมูล PVConnect ยังแนะนำธนาคารและหมายเลขบัญชีที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ซึ่งสะดวกมาก นอกจากนี้ ฟีเจอร์แสดงหมายเลขบัญชีที่โอนล่าสุดยังสะดวกเมื่อต้องโอนเงินหลายครั้งให้บุคคลเดียวกัน”

รหัส QR เฉพาะสำหรับแต่ละธุรกรรม

เมื่ออีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้น การชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ดก็ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ แอปพลิเคชัน PVConnect ช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้างคิวอาร์โค้ดได้อย่างละเอียดสำหรับแต่ละธุรกรรม พร้อมระบุจำนวนเงินและเนื้อหาแยกกัน ช่วยให้ผู้ส่งสแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อชำระเงินได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องกรอกหมายเลขบัญชีและจำนวนเงินด้วยตนเอง จึงช่วยลดข้อผิดพลาด

ในร้านค้าปลีกหลายแห่ง คุณสมบัตินี้ช่วยลดเวลาและขั้นตอนการชำระเงินสำหรับผู้ซื้อ ขณะเดียวกัน เจ้าของร้านสามารถจัดการการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น จำกัดข้อผิดพลาด เช่น เมื่อใช้เงินสด และหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากการฉ้อโกงธุรกรรม

พีวีคอมแบงค์ 3.jpg
การชำระเงินสะดวกยิ่งขึ้นด้วย QR Code สำหรับทุกธุรกรรม

ตัวแทนจาก PVcomBank ระบุว่า การใช้ช่องทางการชำระเงินแบบไร้เงินสดไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้ใช้รู้สึกสะดวกสบายและปลอดภัยมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้บริหารจัดการการเงินได้ดีขึ้น และได้รับประโยชน์จากระบบนิเวศการชำระเงินดิจิทัล การพัฒนาช่องทางการโอนเงินที่หลากหลายควบคู่ไปกับการเพิ่มความหลากหลายให้กับระบบนิเวศดิจิทัลด้วยบริการสาธารณูปโภคกว่า 200 แห่งบน PVConnect เป็นหนึ่งในเป้าหมายของ PVcomBank ในการสร้างสรรค์ประสบการณ์ที่ตรงใจลูกค้า

ปัจจุบัน โทรศัพท์ไม่ได้มีไว้สำหรับการฟัง โทรออก ส่งข้อความ หรือเข้าถึงโซเชียลมีเดียเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นอุปกรณ์อเนกประสงค์ที่มาพร้อมฟีเจอร์และยูทิลิตี้อัจฉริยะครบครัน ในภาคการเงิน ผู้ใช้ต้องการใช้แพลตฟอร์มที่สะดวกสบาย ยืดหยุ่น และตอบสนองความต้องการด้านธุรกรรมส่วนบุคคลได้อย่างเต็มที่ ดังนั้น PVcomBank จึงมุ่งมั่นพัฒนา พัฒนา และพัฒนาฟีเจอร์ ยูทิลิตี้ และบริการใหม่ๆ บนระบบนิเวศ PVConnect อย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้า ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการเงินส่วนบุคคลได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ และสร้างธนาคารบนมือถือที่ทันสมัยและใช้งานง่าย พร้อมโซลูชันทางการเงินที่ครอบคลุม” ตัวแทนจาก PVcomBank กล่าวเน้นย้ำ

เพื่อตอบสนองความต้องการด้านความปลอดภัยที่เพิ่มมากขึ้นในการทำธุรกรรมออนไลน์ ลูกค้า PVcomBank สามารถอัปเดตข้อมูลยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์โดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิปได้โดยตรงบนแอปพลิเคชัน PVConnect ซึ่งเป็นข้อกำหนดบังคับเพื่อความปลอดภัยของการทำธุรกรรมออนไลน์ตามมาตรา 2345 ของธนาคารแห่งรัฐ ขณะเดียวกัน PVcomBank ยังผสานการยืนยันตัวตนธุรกรรมเข้ากับ Smart OTP เพื่อลดความเสี่ยงสำหรับธุรกรรมทางการเงินของลูกค้า โดยเฉพาะธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง

ดินห์ ซอน