ในการเข้าร่วมนิทรรศการครบรอบ 80 ปีแห่งความสำเร็จแห่งชาติ TPBank เลือกสีของเทคโนโลยีและความคิดสร้างสรรค์ เชื่อมโยงจุดสัมผัสหลายพันจุดและโซลูชันดิจิทัลสำหรับธุรกิจ

ภายใต้นิทรรศการความสำเร็จแห่งชาติ “80 ปีแห่งอิสรภาพ - อิสรภาพ - เส้นทางแห่งความสุข” เนื่องในโอกาสวันชาติ (2 กันยายน 2488 - 2 กันยายน 2568) อุตสาหกรรมธนาคารได้นำเสนอภาพรวมบทบาทของ “เส้นเลือด” ของ ระบบเศรษฐกิจ ให้สาธารณชนได้รับทราบอย่างครบถ้วน ณ ที่แห่งนี้ ธนาคาร Tien Phong Commercial Joint Stock Bank (TPBank) ได้เป็นส่วนหนึ่งของคนรุ่นใหม่ของธนาคารผู้เปี่ยมด้วยความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์นวัตกรรม และร่วมเดินเคียงข้างประเทศชาติในยุคแห่งการพัฒนา

image003.png
TPBank นำเรื่องราวการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้วยเทคโนโลยีเพื่อชุมชนมาจัดแสดงในนิทรรศการความสำเร็จแห่งชาติ "80 ปีแห่งการเดินทางสู่อิสรภาพ - อิสรภาพ - ความสุข"

เทคโนโลยีเพื่อชุมชน: เรื่องราวดิจิทัลของ TPBank

ในนิทรรศการนี้ TPBank ได้บอกเล่าเรื่องราวของเทคโนโลยีผ่านโซลูชันที่เป็นประโยชน์ ซึ่งแทรกซึมเข้าสู่กิจกรรมประจำวันของทั้งผู้คนและธุรกิจอย่างเงียบๆ หนึ่งในนั้นคือฟีเจอร์การโอนเงินแบบสัมผัสเดียว Paste to Pay ซึ่งถือเป็นก้าวใหม่ที่เหนือกว่า ChatPay Paste to Pay เกิดจากความเข้าใจในพฤติกรรมการป้อนข้อมูลธุรกรรมของลูกค้าหลายล้านคนด้วยตนเอง แสดงให้เห็นถึงวิธีที่ TPBank เลือกที่จะ "ก้าวล้ำนำหน้า" ด้วยการนำพาธนาคารให้เข้ามามีบทบาทในทุกการสนทนา ในทุกความต้องการเล็กๆ น้อยๆ แต่ใช้งานได้จริง

ด้วยฟีเจอร์ Paste to Pay ลูกค้าเพียงแค่คัดลอกข้อความที่มีข้อมูลการโอนเงิน หรืออัปโหลดรูปภาพที่มีเนื้อหาหรือคิวอาร์โค้ดสำหรับการโอนเงิน แล้วนำไปวางในแอป TPBank ระบบ AI ของ TPBank จะจดจำและกรอกข้อมูลทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ธุรกรรมจะเสร็จสมบูรณ์ภายในไม่กี่วินาทีเมื่อลูกค้าตรวจสอบและยืนยัน และเพียงแค่แตะครั้งเดียวก็คัดลอกและวางได้

ด้วยฟีเจอร์วางเพื่อชำระเงินบนแอป TPBank ธุรกรรมจะเสร็จสิ้นภายในเวลาเพียงไม่กี่วินาทีหลังจากที่ลูกค้าตรวจสอบและยืนยันแล้ว และต้องแตะเพียงครั้งเดียวในการคัดลอกและวาง

เบื้องหลังความสะดวกสบายนี้คือ Generative AI (GeneAI) ที่ผสานกับ OCR อัจฉริยะ ซึ่งสามารถเข้าใจแม้กระทั่งข้อความที่ไม่มีโครงสร้าง และอ่านเนื้อหาจากรูปภาพได้ เทคโนโลยีนี้ส่งผลให้แอป TPBank ได้รับรางวัล “Best Social Banking Initiative in Asia Pacific 2025” (นวัตกรรมธนาคารดิจิทัลที่ดีที่สุดในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ) จาก The Asian Banker ซึ่งตอกย้ำนวัตกรรมทางเทคโนโลยีสำหรับชุมชน

TPBank ไม่เพียงแต่ขยายธุรกิจส่วนบุคคลเท่านั้น แต่ยังขยายบริการสู่ Open Banking ซึ่งเป็นเทรนด์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของการเงินยุคใหม่ ด้วยระบบ API ที่พัฒนาขึ้นตั้งแต่ปี 2562 TPBank ได้เชื่อมต่อกับพันธมิตรหลายร้อยราย และให้บริการดิจิทัลมากกว่า 2,000 บริการ การชำระเงินทุกประเภท ตั้งแต่ค่าธรรมเนียมทางหลวง การซื้อสินค้า ไปจนถึงบริการสาธารณะ สามารถทำได้โดยตรงบนแอปพลิเคชัน TPBank หรือผ่านแพลตฟอร์มพันธมิตร องค์กรขนาดใหญ่สามารถจัดการคำสั่งชำระเงินอัตโนมัติได้หลายแสนคำสั่งทุกวัน ช่วยลดต้นทุนและข้อผิดพลาด

แนวทางภายในองค์กรช่วยให้ TPBank เปลี่ยนแอปพลิเคชันธนาคารให้กลายเป็นระบบนิเวศดิจิทัลที่สมบูรณ์ พร้อมบริการที่พร้อมใช้งานในเวลาและสถานที่ที่เหมาะสม ด้วยเหตุนี้ TPBank จึงได้รับรางวัล “Best Corporate Banking and Payment Initiative in Vietnam” จาก The Asian Banker เพื่อยกย่องความพยายามในการนำเสนอโซลูชันดิจิทัลที่ครอบคลุมให้กับธุรกิจ

ในขณะเดียวกัน TPBank ยังเป็นผู้บุกเบิกในการออกแบบโซลูชันที่ “ออกแบบเฉพาะ” สำหรับลูกค้าองค์กร API แบบเปิดหลายร้อยรายการช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อระบบภายในเข้ากับธนาคารได้โดยตรง สามารถทำธุรกรรมเชิงรุกได้โดยไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น บัญชีเสมือน กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ การชำระเงินด้วย QR Code หรือแพ็คเกจการจัดการทางการเงินแบบบูรณาการ ช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมกระแสเงินสดได้อย่างมีประสิทธิภาพ การรวม API ไว้ในโซลูชันที่ครบวงจรยังช่วยให้สามารถนำไปใช้งานได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล

สีสันเทคโนโลยีเพื่อชุมชน ผสานกับความมุ่งมั่นพัฒนาประเทศ

นอกจากนวัตกรรมทางเทคโนโลยีแล้ว การที่ TPBank เข้าร่วมงานนิทรรศการครั้งนี้ยังตอกย้ำถึงความรับผิดชอบต่อสังคมอีกด้วย ธนาคารติดอันดับ 20 ธนาคารเอกชนชั้นนำที่สนับสนุนงบประมาณมากที่สุดในเวียดนามในปี 2567 ซึ่งถือเป็นการมีส่วนร่วมในการเผยแพร่จิตวิญญาณแห่งความรับผิดชอบต่อสังคม

image005.jpg

ในปี 2568 ธนาคาร TPBank จะยังคงได้รับการจัดอันดับโดย Vietnam Report ให้เป็น 1 ใน 10 ธนาคารพาณิชย์เอกชนร่วมทุนที่มีชื่อเสียง และจะเป็นผู้บุกเบิกในการลงนามข้อตกลงความร่วมมือกับ VinFast ควบคู่ไปกับนโยบายการแปลงพลังงานสะอาดของรัฐบาล เพื่อสนับสนุนให้ประชาชนเข้าถึงแนวโน้มการเดินทางที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในนิทรรศการ A80 ผู้เข้าชมจะได้พบกับหุ่นยนต์ AI T'Aio ซึ่งเป็นผู้ช่วย AI ของธนาคาร TPBank ที่เปิดตัวในปี 2017 และปัจจุบันทำหน้าที่เป็น "พนักงานต้อนรับอัจฉริยะ" เพื่อต้อนรับและตอบคำถาม หุ่นยนต์ T'Aio ทำให้เรานึกถึงก้าวสำคัญของธนาคาร TPBank ในการนำ AI มาให้บริการผู้ใช้มาเกือบทศวรรษ

ด้วยปรัชญา AI-Top จนถึงปัจจุบัน ธุรกรรมของ TPBank มากกว่า 98% ได้รับการประมวลผลผ่านช่องทางดิจิทัล คิดเป็นเกือบ 2 พันล้านรายการต่อปี ลูกค้ากว่า 5 ล้านรายเข้าถึงสินเชื่อรายย่อยผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล ซึ่งมีส่วนช่วยจำกัดสินเชื่อที่ไม่เป็นธรรม มีบัตรเครดิตมากกว่า 200,000 ใบ และบัญชีและบัตรชำระเงินเกือบ 10 ล้านใบที่ออกทางออนไลน์ เพื่อส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงิน

ในนิทรรศการระดับชาติครั้งนี้ การปรากฏตัวของ TPBank ถือเป็นเพียงส่วนเล็กๆ แต่โดดเด่นในภาพรวมความสำเร็จ ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและโซลูชันการธนาคารสมัยใหม่ของ TPBank สะท้อนถึงจิตวิญญาณแห่งความคิดสร้างสรรค์อันเงียบสงบและแน่วแน่ ซึ่งเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับชีวิตประจำวัน และร่วมเดินทางไปกับประเทศชาติในการสร้างความสำเร็จใหม่ๆ ในยุคดิจิทัล

เล แถ่ง

ที่มา: https://vietnamnet.vn/tpbank-mang-hanh-trinh-so-den-trien-lam-thanh-tuu-dat-nuoc-2437418.html