เขต Lang Biang - ดาลัต มุ่งหวังที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับประชาชนและธุรกิจ

ศูนย์บริการบริหารสาธารณะแขวงลางเบียง - ดาลัต หลังจากเปิดดำเนินการมาเป็นเวลา 1 เดือนกว่า ก็ได้ดำเนินงานอย่างมั่นคง แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ไปสู่การบริหารงานที่ให้บริการอย่างทันสมัยและใกล้ชิดประชาชนมากยิ่งขึ้น

สมาชิกสหภาพเยาวชนของแขวงลางเบียง - ดาลัต ให้การสนับสนุนผู้คนในการกรอกเอกสารเมื่อมาทำขั้นตอนธุรการที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะของแขวง

โดยนำบุคคลและธุรกิจเป็นศูนย์กลางการให้บริการ

เขตลางเบียง - ดาลัต เป็นเขตที่ใหญ่ที่สุดและมีสัดส่วนของชนกลุ่มน้อยมากที่สุดในเขตดาลัต นับตั้งแต่เปิดดำเนินการ ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินของเขตได้ต้อนรับประชาชนและธุรกิจจำนวนมากที่เข้ามาดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารงานต่างๆ อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ลดความยุ่งยาก ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายสำหรับประชาชน องค์กร และธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ศูนย์ฯ ได้รับบันทึกข้อมูล 1,220 รายการ ครอบคลุม 30 ขั้นตอนการบริหารงาน ใน 8 สาขา ซึ่งประกอบด้วย 1,072 รายการ ที่ดำเนินการออนไลน์ 148 รายการ ที่ส่งตรงถึงหน่วยงาน 1,009 รายการ ที่ได้รับการแก้ไขก่อนกำหนดเวลา 35 รายการ ที่ส่งล่าช้า 61 รายการ ที่ส่งถูกยกเลิก 148 รายการ ที่ส่งกลับ 37 รายการ และ 1 รายการ รอข้อมูลเพิ่มเติม

คุณไม ทิ เฮียน - กลุ่มที่อยู่อาศัยเหงียน ซิว เขตลางเบียง - ดาลัต เล่าว่า "ฉันมาขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจ ขั้นตอนง่าย รวดเร็ว และสะดวก ใช้เวลาเพียง 3 วันเท่านั้น ฉันรู้สึกพึงพอใจมากกับทัศนคติในการให้บริการของเจ้าหน้าที่และข้าราชการประจำศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินของเขตนี้ ฉันเห็นว่ารัฐบาล 2 ระดับในปัจจุบันสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อประชาชนมากมาย"

คุณตัน วัน เหงียน รองผู้อำนวยการศูนย์บริการการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น แขวงลางเบียง ดาลัต กล่าวว่า ศูนย์แห่งนี้สร้างขึ้นตามแนวคิด "จุดเดียว การเชื่อมต่อครบวงจร" ทันสมัย โปร่งใส เข้าถึงประชาชน และยึดประชาชนและภาคธุรกิจเป็นศูนย์กลางการให้บริการ คำขวัญ "บริการด้านการบริหาร" ไม่เพียงแต่เป็นคำขวัญเท่านั้น แต่ยังเป็นแนวทางปฏิบัติในกระบวนการดำเนินงานทั้งหมดของศูนย์ฯ อีกด้วย ทีมงานและข้าราชการได้รับการฝึกอบรมและเสริมสร้างทักษะวิชาชีพ ทักษะการสื่อสาร และจริยธรรมสาธารณะ เพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนและภาคธุรกิจในบริบทของการเปลี่ยนแปลงและการบูรณาการทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ

การนำรัฐบาลมาใกล้ชิดประชาชนมากขึ้น

ศูนย์บริการบริหารสาธารณะ แขวงหล่างเบียง - ดาลัด ไม่เพียงแต่รับและประมวลผลบันทึกข้อมูลทางการบริหารเท่านั้น แต่ยังเป็นสถานที่ให้คำปรึกษา สนับสนุน และแนะนำประชาชนในการเข้าถึงบริการสาธารณะออนไลน์ ซึ่งกำลังค่อยๆ เปลี่ยนรูปแบบจากรูปแบบบริการแบบดั้งเดิมไปสู่สภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ทันสมัย ศูนย์ฯ มีทีม เทคโนโลยีดิจิทัล โดยมีกำลังหลักคือสมาชิกสหภาพแรงงานและเยาวชน ซึ่งพร้อมให้การสนับสนุนและแนะนำประชาชนในการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลในการแก้ไขปัญหาทางการบริหารอยู่เสมอ

นอกจากนี้ ศูนย์ฯ ยังได้จัดตั้งทีมเคลื่อนที่เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารในเขตที่พักอาศัย ด้วยการสนับสนุนจากทีมเคลื่อนที่ในการแก้ไขสูติบัตรของบุตร คุณโร ออง เคเบน ในกลุ่มที่พักอาศัยปางเตียง (ซึ่งมีชนกลุ่มน้อยอาศัยอยู่จำนวนมาก) กล่าวว่า ก่อนหน้านี้เธอและสามีเคยไปทำงานแต่ไม่สามารถไปทำงานได้ “ผู้คนที่นี่ยังคงใช้ชีวิตอย่างยากลำบาก บางครั้งขั้นตอนการบริหารก็ง่ายแต่ต้องใช้เวลาเดินทาง วันนี้เจ้าหน้าที่ประจำเขตมาจัดการงานได้รวดเร็วมาก และหากมีปัญหาใดที่แก้ไขไม่ได้ พวกเขาก็ออกหนังสือนัดให้ฉันเรียบร้อยแล้ว ฉันมีความสุขมาก” คุณเคเบนกล่าว

กิจกรรมของศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น แขวงหล่างเบียง - ดาลัด ได้มีส่วนช่วยให้รัฐบาลใกล้ชิดประชาชนมากขึ้น ตอกย้ำถึงประสิทธิผลที่ชัดเจนของรูปแบบ "รัฐบาลบริการ" ส่งผลให้ประชาชนไว้วางใจในความเป็นผู้นำของพรรค การบริหารประเทศ และเผยแพร่จิตวิญญาณแห่งความสามัคคีและความเห็นพ้องต้องกันในชุมชน

ที่มา: https://baolamdong.vn/phuong-lang-biang-da-lat-huong-toi-su-hai-long-cua-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-387546.html