เพราะเหตุใด 'ทัวร์ซีโร่ดง' ถึงมาสร้างความปั่นป่วนบริเวณชายแดน?
ตามรายงานของสถานีป้องกันชายแดนระหว่างประเทศมงไก หลังจากเทศกาลตรุษจีนปี 2024 จำนวนนักท่องเที่ยวชาวจีนที่เดินทางเข้าเวียดนามเพื่อ ท่องเที่ยว เพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยส่วนใหญ่เป็นผู้สูงอายุ นักท่องเที่ยวเหล่านี้จะถูกพาไปยังร้านค้าที่กำหนดไว้และไม่อนุญาตให้ออกนอกเส้นทาง
ชาวจีนสูงอายุหลายพันคนเข้าสู่ จังหวัดกวางนิญ ผ่านประตูชายแดนระหว่างประเทศมงไกทุกวันเพื่อไปจับจ่ายซื้อของ
นายเหงียน วัน เตา นักธุรกิจผู้เชี่ยวชาญด้านการต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวจีน กล่าวว่า “ทัวร์ซีโร่ด่ง” ในกวางนิญเกิดขึ้นเพราะระบบนิเวศของตลาดแห่งนี้กลับมาแล้ว ซึ่งก็คือร้านค้าต่างๆ รอบด่านชายแดนระหว่างประเทศมงไกได้กลับมาเปิดให้บริการอีกครั้งหลังจากเงียบหายไปพักหนึ่ง
นายเต๋ากล่าวว่าเจ้าของร้านได้ทำข้อตกลง "ลับ" กับบริษัททัวร์เพื่อต้อนรับแขก ซึ่งทำให้เกิดกระแส "ทัวร์ซีโร่ดอง" ขึ้นในเมืองมงไกเมื่อเร็วๆ นี้ รายได้ของร้านเหล่านี้ถือเป็นแหล่งที่ช่วยชดเชยค่าใช้จ่ายของทัวร์ชื่อดังนี้
ร้านค้าที่เน้นขาย "ทัวร์ศูนย์เหรียญ" มักเต็มไปด้วยผู้สูงอายุชาวจีน
จากการสังเกตของ PV ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ณ ประตูชายแดนระหว่างประเทศมงไก ตั้งแต่เวลา 8.00 น. แทนที่จะพานักท่องเที่ยวไปยังศูนย์วัฒนธรรมและสถานที่ท่องเที่ยว นักท่องเที่ยวจะถูกพาไปยังร้านค้าที่กำหนด
ในขณะที่ห้างสรรพสินค้าและตลาดว่างเปล่า ร้านค้าที่เชี่ยวชาญด้าน "ทัวร์ต้นทุนเป็นศูนย์" กลับต้อนรับผู้คนจำนวนหลายพันคนทุกวัน
พนักงานร้านค้าจะถือเงินเป็นกองเพื่อจ่ายให้กับคนขับรถและไกด์นำเที่ยว
จากการสืบสวนของผู้สื่อข่าว พบว่านักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ที่มาที่จังหวัดกวางนิญไม่ได้มาท่องเที่ยวแบบ “ท่องเที่ยวล้วนๆ” ดังนั้นในช่วงต้นเดือนมีนาคม ชาวจีนเกือบ 100 คนจึงถูกบริษัทนำเที่ยวทอดทิ้งและต้องกลับบ้านเอง
ขณะนี้ทางจังหวัดกวางนิญได้จัดทำบันทึกและจัดเตรียมเอกสารเพื่อดำเนินการคดีเรียบร้อยแล้ว
การ์ด “พลัง” และอุปกรณ์ตีความที่แปลกประหลาด
ในช่วงที่ทำการค้นคว้าเกี่ยวกับนักท่องเที่ยว "ทัวร์ซีโร่ดอง" ในเมืองมงไก เราสังเกตเห็นได้อย่างชัดเจนว่านักท่องเที่ยวสูงอายุทุกคนจะสวมบัตรที่มีคำว่า "พิธีการศุลกากรและการพักผ่อน" เป็นภาษาจีน นอกจากนี้ บัตรยังมีหมายเลขซีเรียลเพื่อให้บริษัทต่างๆ ใช้เพื่อควบคุมนักท่องเที่ยว
นักท่องเที่ยวจะได้รับบัตรและสวมอุปกรณ์นำเที่ยวของตนเองทันทีที่มาถึงเวียดนาม
นายเดืองก๊วกดุง ไกด์ชาวจีน ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวว่า นักท่องเที่ยวจะต้องสวมบัตรนี้จึงจะเข้าไปจับจ่ายซื้อของได้ภายในร้านค้า
“ไกด์จะแจ้งนักท่องเที่ยวชาวจีนว่า เมื่อถือบัตรนี้ พวกเขาก็จะได้รับสิทธิพิเศษเหมือนคนอื่นๆ ในขั้นตอนการตรวจคนเข้าเมืองภายในด่านชายแดน ดังนั้น นักท่องเที่ยวทุกคนจึงรู้สึกมีความสุขเมื่อถือบัตรนี้ไปช้อปปิ้ง” นายดุง กล่าว
นักท่องเที่ยวชาวจีนที่เดินทางไปเวียดนามจะต้องสวมบัตรและอุปกรณ์แปลภาษาแยกต่างหาก
จากการสังเกตของผู้สื่อข่าว พบว่าไกด์นำเที่ยวทุกคนถือถุงใส่บัตรพร้อมสายคล้องใบใหญ่เพื่อมอบให้กับนักท่องเที่ยวก่อนเดินทางมาเวียดนาม
นอกจากบัตรดังกล่าวแล้ว นักท่องเที่ยวชาวจีนยังสวมอุปกรณ์บรรยายไว้รอบคอด้วย บริษัททัวร์ได้จัดเตรียมเนื้อหาไว้เพื่อให้เมื่อนักท่องเที่ยวไปที่ใดที่หนึ่ง พวกเขาจะเล่นคำบรรยายและส่งเสียงแยกกันไปยังหูของนักท่องเที่ยว ด้วยวิธีนี้ คำบรรยายของไกด์นำเที่ยวจะไม่ส่งเสียงดัง และเจ้าหน้าที่จะควบคุมเนื้อหาได้ยาก
การขายผลิตภัณฑ์ต่อสาธารณะโดยใช้ข้อมูลที่ปลอมแปลง
เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวจีนให้มาช้อปปิ้งใน "ทัวร์ศูนย์เหรียญ" ร้านค้าต่างๆ จึงนำสินค้าต่างๆ มากมายมาเสนอขายโดยใช้ข้อมูลที่ปลอมแปลงขึ้นมา
ป้ายข้อมูลเกี่ยวกับผู้สูงอายุที่อาศัยอยู่ในประเทศเวียดนามซึ่งมีอายุมากกว่า 100 ปี แต่เมื่อเจ้าหน้าที่ตรวจสอบกลับพบว่าเป็นข้อมูลปลอม
ตัวอย่างทั่วไปคือห้างสรรพสินค้า Hung Cuong ในเขต Hai Hoa (เมือง Mong Cai) ห้างนี้เชี่ยวชาญด้านการขายสินค้าที่เกี่ยวข้องกับน้ำมันปลา กระดูกอ่อนปลาฉลาม และอื่นๆ
นอกล็อบบี้ ทางร้านได้แขวนป้ายข้อมูลเกี่ยวกับอายุขัยของผู้สูงอายุที่อาศัยอยู่ในจังหวัดและเมืองต่างๆ ในเวียดนาม ตามข้อมูลบนป้าย ระบุว่าเนื่องจากใช้น้ำมันปลาจากร้าน คนเหล่านี้จึงมีอายุขัยมากกว่า 100 ปี แม้แต่ในจังหวัด เดียนเบียน ก็มีผู้สูงอายุที่อายุยืนถึง... 116 ปี อย่างไรก็ตาม จากการตรวจสอบโดยทีมสหวิชาชีพของเมืองมงไก พบว่าข้อมูลนี้ไม่เป็นความจริง
หลังจากที่ Thanh Nien ได้ไตร่ตรองแล้ว ทีมสหวิชาชีพของเมืองMong Cai ก็ได้ตรวจสอบร้านค้าและค้นพบการละเมิดหลายประการ
ในความเป็นจริง ทุกครั้งที่เจ้าหน้าที่ของเมืองมงไกเข้าตรวจสอบ พวกเขาจะพบว่าร้านค้าเหล่านี้ขายสินค้าลอกเลียนแบบแบรนด์แฟชั่นชื่อดังระดับโลกหลายแบรนด์ เช่น Gucci, Louis Vuitton, Dior, Chanel... หรือขายสินค้าที่มีแหล่งที่มาไม่ทราบแน่ชัด
ล่าสุดเมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 28 มีนาคม ที่ผ่านมา ในเวลาเพียง 1 ชั่วโมง คณะผู้แทนสหวิชาชีพจากเมืองมงไกได้ยื่นคำร้องให้ระงับร้านค้า 2 แห่งที่เน้นให้บริการ "ทัวร์ซีโร่ด่ง" เนื่องจากละเมิดเงื่อนไขทางธุรกิจ
ดร. ตรัน หนวน วินห์ ซึ่งเป็นพนักงานด้านการท่องเที่ยวในกวางนิญมายาวนาน ได้อธิบายเกี่ยวกับ “ทัวร์ศูนย์ดง” ว่า “ทัวร์ศูนย์ดง” หมายความถึง “ค่าเข้าศูนย์” ซึ่งเป็นบริการด้านการท่องเที่ยวประเภทหนึ่งที่ให้บริการโดยบริษัทนำเที่ยว โดยบริษัทนำเที่ยวจะเรียกเก็บเฉพาะค่าธรรมเนียมที่ต่ำมากหรือไม่คิดค่าธรรมเนียมจากนักท่องเที่ยว ซึ่งโดยปกติจะรวมค่าขนส่งไปกลับและค่าเข้าชม บริษัทนำเที่ยวสามารถชดเชยเงินที่ขาดหายไปได้โดยทำกำไรจากการช้อปปิ้งของนักท่องเที่ยวและกิจกรรมอื่นๆ ที่นักท่องเที่ยวต้องจ่ายเงินเองที่จุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยว
ดร.ทราน หนวน วินห์ กล่าวเสริมว่า ด้วยรูปแบบนี้ ไกด์นำเที่ยวมักใช้หลากหลายวิธีในการกระตุ้นให้นักท่องเที่ยวซื้อสินค้าที่มีราคาแพง โดยเฉพาะเครื่องประดับทองและเงิน อัญมณีล้ำค่า สินค้าฟุ่มเฟือย อาหารเพื่อสุขภาพ อุปกรณ์เทคโนโลยี และรายการอื่นๆ
พฤติกรรมดังกล่าวไม่เพียงแต่ถือเป็นรูปแบบหนึ่งของ “การฉ้อโกง” เท่านั้น แต่ยังส่งผลเสียต่อประสบการณ์การท่องเที่ยวระหว่างการเดินทางอีกด้วย เพื่อควบคุมตลาดการท่องเที่ยว หลายประเทศและภูมิภาคจึงเริ่มปราบปรามปรากฏการณ์ “ไม่มีค่าธรรมเนียมทัวร์” และกำหนดให้บริษัทนำเที่ยวต้องให้ข้อมูลราคาทัวร์ที่โปร่งใสมากขึ้นพร้อมบริการที่ดีกว่า
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)