โครงการนี้มีวิทยากรผู้ทรงเกียรติเข้าร่วม ได้แก่:
- นาย Tran Ngoc Anh ประธาน Vietnam Initiative ศาสตราจารย์จาก Indiana University (สหรัฐอเมริกา)
- คุณหวู่ ทู่ ถันห์ รองกรรมการผู้จัดการภูมิภาคอาเซียนและตัวแทนหลักประจำเวียดนามของสภาธุรกิจสหรัฐอเมริกา-อาเซียน (USABC)
- ดร. บุ้ย ทันห์ มินห์ – รองผู้อำนวยการสำนักงานวิจัยและพัฒนา เศรษฐกิจ เอกชน (แผนก 4)
- นายเหงียน ซวน ฮวง รองประธานคณะกรรมการบริษัท MISA JSC
- คุณแซม วัน – ประธานและกรรมการบริษัท SRO Partners
- คุณ Duc Do – ซีอีโอของ ETLabs
โดยมีแขกผู้มีเกียรติเป็น CEO จากบริษัทในประเทศหลายแห่ง
การสัมมนาเรื่อง "จากนโยบายระดับโลกสู่การแก้ไขปัญหาระดับชาติ: โอกาสในการปรับตำแหน่งวิสาหกิจของเวียดนาม" มีวิทยากรผู้ทรงเกียรติจากในประเทศและต่างประเทศเข้าร่วม
ภาพรวมของการสัมมนา
ระหว่างการหารือ ผู้บรรยายได้แสดงความคิดเห็นมากมายเกี่ยวกับสถานการณ์ ภูมิรัฐศาสตร์ ระหว่างประเทศ และระบุถึงโอกาสและความท้าทายเฉพาะเจาะจงสำหรับวิสาหกิจของเวียดนามในบริบทของความผันผวนต่างๆ และในบริบทของรัฐที่ออกมติ 68-NQ/TW เกี่ยวกับการพัฒนาเศรษฐกิจภาคเอกชน และมติ 57-NQ/TW เกี่ยวกับความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้เชี่ยวชาญยังแสดงความคิดเห็นด้วยว่าเพื่อที่จะพัฒนาในสภาวะเช่นนี้ วิสาหกิจจำเป็นต้องขยายตัว และครัวเรือนธุรกิจจำเป็นต้องมีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง วิสาหกิจและครัวเรือนธุรกิจจำเป็นต้องนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้เพื่อปรับปรุงผลผลิตและความสามารถในการแข่งขัน
MISA ตระหนักถึงบทบาทของเทคโนโลยีในการสนับสนุนธุรกิจให้สร้างสรรค์และพัฒนานวัตกรรม โดยมีภารกิจในการให้บริการสังคม จึงได้มอบโซลูชันเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับธุรกิจและครัวเรือนธุรกิจตามเจตนารมณ์ของมติ 57-NQ/TW และมติ 68-NQ/TW นายเหงียน ซวน ฮวง รองประธานคณะกรรมการบริหารของ MISA เปิดเผยว่าโซลูชันที่พัฒนาโดย MISA ซึ่งผสานกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไม่เพียงช่วยให้หน่วยงานต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ ประหยัดเวลา ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน แต่ยังส่งเสริมให้ธุรกิจเร่งดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อค้นหาโอกาสใหม่ๆ อีกด้วย
คุณเหงียน ซวน ฮวง รองประธานคณะกรรมการบริหาร MISA เล่าถึงประสบการณ์ของ MISA ในการนำผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีสู่ตลาดต่างประเทศ
สำหรับธุรกิจ MISA ประสบความสำเร็จในการวิจัยและพัฒนาผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ MISA AVA ที่บูรณาการเข้ากับแพลตฟอร์มการจัดการองค์กรแบบครบวงจรของ MISA AMIS เพื่อรองรับกิจกรรมทั้งหมดในธุรกิจ แพลตฟอร์ม MISA AMIS ประกอบด้วยแอปพลิเคชันเฉพาะทางมากกว่า 40 รายการ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เปลี่ยนแปลงการดำเนินงานหลักๆ ในรูปแบบดิจิทัลอย่างครอบคลุม เช่น การเงิน-การบัญชี การตลาด-การขาย ทรัพยากรบุคคล และสำนักงานดิจิทัล
สำหรับด้านการตลาด MISA ใช้ MISA AVA Assistant ร่วมกับเครื่องมือ AI ยอดนิยม เช่น ChatGPT, Canva, Fliki... เพื่อเขียนเนื้อหาการตลาดทางอีเมลและสร้างภาพโฆษณา ค้นคว้าอุตสาหกรรมและปัญหาต่างๆ และสร้างชุดคำถามเพื่อสำรวจลูกค้าอย่างรวดเร็ว
ในการวิเคราะห์มติ 68-NQ/TW นายเหงียน ซวน ฮวง ได้ชี้ให้เห็นถึงโอกาสต่างๆ สำหรับวิสาหกิจของเวียดนาม
สำหรับด้านทรัพยากรบุคคล ผู้ช่วย MISA AVA ยังช่วยลดงานที่ต้องทำด้วยตนเองและเพิ่มผลผลิตของ HR ได้ถึง 50% ผ่านฟีเจอร์ต่างๆ มากมาย เช่น การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ HR การคัดกรองโปรไฟล์ การวิเคราะห์ผู้สมัคร การร่างอีเมลรับสมัครงานโดยอัตโนมัติ การฝึกอบรม HR แบบเฉพาะบุคคล เป็นต้น
สำหรับภาคธุรกิจ MISA AVA Assistant เป็นโซลูชั่นที่ช่วยให้พนักงานขายประหยัดเวลาได้ 2 ชั่วโมงต่อวัน ด้วยความสามารถในการทำให้การทำงานเป็นแบบอัตโนมัติ เช่น การร่างอีเมลใบเสนอราคาโดยอัตโนมัติ การสร้างสถานการณ์การเข้าหาลูกค้า การจดบันทึกข้อมูลสำคัญในระหว่างกระบวนการแลกเปลี่ยนกับลูกค้า จึงช่วยเพิ่มอัตราการขายที่ประสบความสำเร็จได้
ในสาขาการบัญชี ผู้ช่วย MISA AVA ช่วยเพิ่มผลผลิตได้ถึง 5 เท่า และมีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงินอย่างล้ำลึกและหลายมิติ ช่วยให้เจ้าของธุรกิจเข้าใจโครงสร้างของรายรับและรายจ่าย กำไร และแนวโน้มทางธุรกิจได้ดีขึ้น จึงสนับสนุนการวิเคราะห์และการคาดการณ์ ช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยอิงจากข้อมูล ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน และเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน
ในด้านการดูแลลูกค้า MISA ได้นำ AI มาประยุกต์ใช้ในการสร้าง Chatbot MISA AVA เพื่อประมวลผลคำขอการสนับสนุนจากลูกค้าแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ช่วยเพิ่มอัตราการดูแลลูกค้าได้เกือบ 2 เท่าและลดระยะเวลาการสนับสนุน ช่วยให้ลูกค้ามีประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่สะดวกและเหมาะสมที่สุดมากขึ้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง MISA ใช้ปัญญาประดิษฐ์และข้อมูลอัจฉริยะเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจจัดการโดยอาศัยข้อมูล พร้อมกันนี้ยังปรับปรุงการเข้าถึงสินเชื่อจากธนาคารเพื่อพัฒนาการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจอีกด้วย
สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก MISA ได้พัฒนาซอฟต์แวร์ MISA eShop เพื่อช่วยทำให้ทุกขั้นตอนของการดำเนินการเป็นดิจิทัลโดยใช้เพียงสมาร์ทโฟน ด้วยขั้นตอนง่ายๆ 3 ขั้นตอน ได้แก่ การขาย - การจัดเก็บ - การออกใบแจ้งหนี้ และการยื่นภาษี ธุรกิจสามารถดำเนินการขายได้อย่างง่ายดาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ที่รวมอยู่ใน MISA eShop ช่วยให้ธุรกิจสามารถสั่งซื้อด้วยเสียง ประมวลผล และจัดเตรียมคำสั่งซื้อที่สมบูรณ์พร้อมข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อผลิตภัณฑ์ จำนวน และราคาต่อหน่วย หลังจากนั้น ธุรกิจสามารถขอชำระเงินเป็นเงินสดหรือผ่านรหัส QR ได้ ในที่สุด ซอฟต์แวร์จะรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติและส่งแบบแสดงรายการภาษีตัวอย่างไปยังหน่วยงานภาษีทางโทรศัพท์โดยตรง
สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ MISA มอบชุดโซลูชันขั้นสูงที่ประกอบด้วยซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ โดยเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้เชี่ยวชาญด้านบัญชีและภาษี 23,900 รายบนแพลตฟอร์ม MISA ASP Service Accounting ซึ่งพร้อมให้บริการแก่ธุรกิจหลายล้านแห่งที่เปลี่ยนมาใช้แบบฟอร์มการยื่นภาษี โซลูชัน MISA ASP ช่วยปรับปรุงความเป็นมืออาชีพในการจัดการทางการเงิน การทำให้บัญชีเป็นมาตรฐาน การปฏิบัติตามภาษี และการพัฒนาอย่างยั่งยืน
นอกจากการให้บริการโซลูชั่นทางเทคโนโลยีแล้ว MISA ยังให้การสนับสนุนธุรกิจและครัวเรือนธุรกิจในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อให้เกิดความโปร่งใสทางการเงินและเพิ่มการเข้าถึงสินเชื่อธนาคารเพื่อพัฒนาการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจ ผ่านแพลตฟอร์มการเชื่อมต่อสินเชื่อ MISA Lending ครัวเรือนธุรกิจสามารถขอสินเชื่อธนาคารได้อย่างง่ายดายด้วยกระบวนการดิจิทัล: กรอกใบสมัครภายใน 5 นาที อนุมัติภายใน 1 วัน ไม่ต้องใช้หลักทรัพย์ค้ำประกัน อัตราความสำเร็จในการเบิกจ่ายสูงกว่าแบบจำลองดั้งเดิมถึง 10 เท่า จนถึงปัจจุบัน MISA Lending ได้สนับสนุนการเบิกจ่ายมากกว่า 22,500 พันล้านดอง ซึ่งมีส่วนสำคัญในการส่งเสริมการพัฒนาตามมติ 68-NQ/TW
ภาพอื่นๆ ในงาน:
การสัมมนาครั้งนี้ประสบความสำเร็จเป็นอย่างยิ่ง โดยมีการหารือและวิเคราะห์ความคิดเห็นและมุมมองต่างๆ มากมาย อีกทั้งยังให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายเกี่ยวกับโอกาสในการพัฒนาสำหรับวิสาหกิจเวียดนามในบริบทใหม่อีกด้วย
แขกต่างตื่นเต้นที่จะถามคำถามกับวิทยากรเพื่อการอภิปราย
ที่มา: https://www.misa.vn/152319/misa-chia-se-giai-phap-dong-hanh-cung-doanh-nghiep-viet-nam-bat-co-hoi-tu-chu-truong-nghi-quyet-68-nq-tw-ve-phat-trien-kinh-te-tu-nhan/
การแสดงความคิดเห็น (0)