ประมาณ 5 นาทีหลังจากเครื่องขึ้นบิน ผู้โดยสาร TTPD (อายุ 25 ปี สัญชาติเวียดนาม) ที่นั่งอยู่ที่ที่นั่ง 11B มีอาการป่วยผิดปกติอย่างกะทันหัน ลูกเรือจึงรีบใช้เครื่องขยายเสียงเพื่อขอความช่วยเหลือจากแพทย์และเจ้าหน้าที่ ทางการแพทย์ ที่อาสาอยู่บนเครื่อง ขณะเดียวกัน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินได้ปฐมพยาบาลและให้ออกซิเจนแก่ผู้โดยสาร
อย่างไรก็ตาม อาการของผู้โดยสารยังไม่ดีขึ้น กัปตันจึงรีบติดต่อศูนย์ปฏิบัติการ ของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ และแจ้งไปยังแผนกภาคพื้นดินที่ท่าอากาศยานฟู้บ่าย (เว้) เพื่อเตรียมอุปกรณ์ฉุกเฉินและบุคลากร ทันทีหลังจากนั้น เที่ยวบินดังกล่าวได้เปลี่ยนเส้นทางไปยังท่าอากาศยานฟู้บ่าย เพื่อให้มั่นใจว่าผู้โดยสารจะได้รับความช่วยเหลือทางการแพทย์อย่างทันท่วงที
หลังจากลงจอด ผู้โดยสารถูกนำตัวส่งโรงพยาบาลท้องถิ่นเพื่อรับการรักษา โดยมีญาติและตัวแทนของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ร่วมเดินทางด้วย เที่ยวบิน VN158 ดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเสร็จสิ้น และเดินทางต่อไป ยังฮานอย เวลา 09:10 น. ของวันเดียวกัน ซึ่งช้ากว่าที่วางแผนไว้ประมาณหนึ่งชั่วโมง
แม้ว่าการปรับเปลี่ยนกำหนดการเดินทางจะทำให้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับเชื้อเพลิง บริการภาคพื้นดิน และการประสานตารางการบิน แต่ Vietnam Airlines ยืนยันว่าความปลอดภัยและสุขภาพของผู้โดยสารคือสิ่งสำคัญที่สุดเสมอในทุกสถานการณ์
ก่อนหน้านี้ สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ได้ปรับเปลี่ยนตารางการบินอย่างยืดหยุ่นหลายครั้งเพื่อช่วยเหลือผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์ ล่าสุดเมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม 2568 เที่ยวบิน VN35 จากฮานอยไปยังแฟรงก์เฟิร์ต (เยอรมนี) ต้องลงจอดฉุกเฉินที่ท่าอากาศยานเออร์ซูรุม (ตุรกี) เพื่อช่วยเหลือผู้โดยสาร ในเดือนมกราคม 2568 เที่ยวบิน VN1602 จากบวนมาถวตไปยังฮานอยก็เปลี่ยนเส้นทางไปลงจอดที่ท่าอากาศยานดานังด้วยเหตุผลเดียวกัน
ที่มา: https://cand.com.vn/Xa-hoi/may-bay-vietnam-airlines-chuyen-huong-ha-canh-khan--i771731/
การแสดงความคิดเห็น (0)