วันที่ 29 มิถุนายน ข้อมูลจาก รพ.สูตินรีเวชศาสตร์ กว๋างนิญ ระบุว่า หน่วยงานนี้กำลังประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อชี้แจงกรณีบุคคลบางคนแอบอ้างเป็นบุคลากร ทางการแพทย์ และโทรแจ้งคนไข้ให้ซื้อยาและอาหารเพื่อสุขภาพ
รพ.สูตินรีเวชศาสตร์ กวางนิญ เตือนผู้แอบอ้างเป็นบุคลากรทางการแพทย์ขายยาและอาหารเพื่อสุขภาพ
ทางโรงพยาบาลเปิดเผยว่า ล่าสุดทางแผนกบริการลูกค้าได้รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าจำนวนมาก เกี่ยวกับบุคคลที่แอบอ้างเป็นบุคลากรทางการแพทย์ของแผนกนี้ เพื่อโทรมาให้คำแนะนำเกี่ยวกับการจำหน่ายผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ ยา และบริการหลังคลอดสำหรับคุณแม่และทารก
จากการตรวจสอบ โรงพยาบาลยืนยันว่า ปัจจุบันไม่มีเจ้าหน้าที่ในแผนกใดโทรติดต่อผู้ป่วยที่มีเนื้อหาดังกล่าว ขณะเดียวกัน โรงพยาบาลไม่ได้จัดตั้งแผนกเพื่อโทรปรึกษา ขายยา อาหารเพื่อสุขภาพ หรือให้บริการหลังคลอดใดๆ นอกโรงพยาบาลแก่ผู้ป่วยแต่อย่างใด
โทรศัพท์จากผู้ไม่ประสงค์ดี
นอกจากนี้ใบสั่งยาสำหรับผู้ป่วยทั้งหมดจะต้องได้รับการสั่งจ่ายและระบุไว้เมื่อแพทย์ตรวจโดยตรง สรุป และมีคำแนะนำการใช้งานครบถ้วน
นอกจากนี้ โรงพยาบาลยังได้ออกกฎระเบียบและขั้นตอนที่เข้มงวดมากในการปกป้องข้อมูลลูกค้า รวมทั้งมีบทลงโทษที่เข้มงวดในการเปิดเผยข้อมูลลูกค้าสำหรับพนักงานที่มีพฤติกรรมเชิงลบอีกด้วย
ทางโรงพยาบาลยังได้ประชาสัมพันธ์สายด่วนให้ประชาชนสามารถแจ้งเหตุได้เมื่อต้องการ และพร้อมตอบคำถามเมื่อต้องการได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 0912.048.799
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)