ธนาคาร BIDV ได้ยุติการถอนเงิน โอน และรับเงินเข้าบัญชีที่มีเลข 14 หลักอย่างเป็นทางการแล้ว การเปลี่ยนแปลงนี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในระบบบัญชีของธนาคาร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเชื่อมโยงประสบการณ์ของลูกค้าให้สอดคล้องกัน ตามกฎระเบียบใหม่ ลูกค้าจะต้องใช้บัญชีที่สั้นลง (มีความยาวตั้งแต่ 3 - 8 และ 10 หลัก) แทนบัญชีที่มีเลข 14 หลักที่ BIDV เพื่อไม่ให้กระทบต่อการทำธุรกรรม
ตั้งแต่วันที่ 15 กรกฎาคมเป็นต้นไป BIDV จะหยุดทำธุรกรรมสำหรับบัญชี 14 หลัก ภาพ: NGOC THANG
BIDV กล่าวว่า หมายเลขบัญชีแบบย่อนี้จะแสดงอยู่ในใบแจ้งยอดบัญชีและเอกสารบัญชีที่พิมพ์จากระบบ Core Banking ของ BIDV นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถค้นหาข้อมูลนี้ได้อย่างง่ายดายผ่านแอปพลิเคชัน BIDV iBank หรือ BIDV SmartBanking ซึ่งจะแสดงทั้งหมายเลขบัญชีแบบย่อและคิวอาร์โค้ดที่เกี่ยวข้อง
หากต้องการความช่วยเหลือ ลูกค้าสามารถติดต่อสายด่วน BIDV ได้ที่หมายเลข 19009247 (สำหรับลูกค้าบุคคล) 19009248 (สำหรับลูกค้าองค์กร) หรือติดต่อจุดบริการที่ใกล้ที่สุดได้โดยตรง นอกจากนี้ ธนาคารยังขอแจ้งเตือนให้ลูกค้าอัปเดตหมายเลขบัญชีที่ถูกตัดทอนสำหรับคู่ค้า หน่วยงานเงินเดือน ญาติพี่น้อง และบุคคลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ อยู่เสมอ เพื่อป้องกันการหยุดชะงักในการทำธุรกรรม
BIDV ยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลงหมายเลขบัญชีเป็นการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคและไม่กระทบต่อสิทธิและภาระผูกพันระหว่างธนาคารและลูกค้าตามที่ได้ลงนามไว้ก่อนหน้านี้
ก่อนหน้านี้ BIDV ได้ประกาศว่าจะระงับการทำธุรกรรมสำหรับบัญชี 14 หลักตั้งแต่วันที่ 15 มกราคม แต่ได้ขยายเวลาออกไปเป็นวันที่ 15 กรกฎาคม BIDV ให้บริการธุรกรรมของลูกค้าทั้งบัญชีใหม่และบัญชีเก่ามานานกว่าหนึ่งปีแล้ว ธนาคารระบุว่ากระบวนการย่อบัญชีจะเริ่มจากเลขสี่หลักตั้งแต่ตำแหน่งที่สี่เป็นต้นไป ตัวอย่างเช่น หมายเลขบัญชีเดิม 532 1000 1234567 จะถูกย่อเป็น 532 1234567
ที่มา: https://thanhnien.vn/tu-hom-nay-157-bidv-ngung-giao-dich-doi-voi-tai-khoan-14-so-185250715090415302.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)