อย่าให้คน “กลัวหรือเขินอาย” เมื่อต้องไปหน่วยงานราชการ

วันที่ 30 มิถุนายน ทันทีหลังจากเข้าร่วมพิธีประกาศมติและการตัดสินใจในการรวมหน่วยงานบริหารระดับจังหวัดและระดับตำบล จัดตั้งองค์กรพรรค และแต่งตั้งบุคลากรในนครไฮฟอง นายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh ก็ได้เยี่ยมชมศูนย์บริการการบริหารสาธารณะของเขต Hong An เมืองไฮฟอง

นายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh เยี่ยมเยียนข้าราชการและเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติหน้าที่

นายกรัฐมนตรีเน้นย้ำว่าคณะกรรมการพรรค หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง แนวร่วมปิตุภูมิเวียดนาม และองค์กรทางสังคม และการเมือง จะต้องเข้าใจเจตนารมณ์ของ "การอยู่ใกล้ชิดประชาชนและให้บริการประชาชนอย่างจริงใจ" ให้ดียิ่งขึ้น และต้องมั่นใจว่ายิ่งมีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมากเท่าไร พวกเขาก็ต้องใกล้ชิดประชาชนมากขึ้นเท่านั้น ทั้งในด้านความรู้สึก ความรับผิดชอบ และภาระผูกพันของประชาชน

นายกรัฐมนตรี ระบุถึงความจำเป็นในการเร่งเปลี่ยนจากการตรวจสอบก่อนเป็นการตรวจสอบภายหลังในการบริหารราชการแผ่นดิน โดยสั่งการให้จัดเจ้าหน้าที่ที่มีความเข้าใจงานเป็นอย่างดีให้ทำหน้าที่ชี้นำประชาชน ตลอดจนรับประกันประสิทธิผลในการเปลี่ยนผ่านจากสถานะเชิงรับเป็นเชิงรุกในการให้บริการประชาชนและธุรกิจ

นายกรัฐมนตรี กล่าวว่า สิ่งสำคัญคือ ทัศนคติในการให้บริการประชาชนและธุรกิจจะต้องร่าเริงและมีมนุษยธรรม ไม่เรียกร้องหรือทำให้ประชาชน “หวาดกลัวหรือเขินอาย” เมื่อต้องเข้ามาที่หน่วยงานของรัฐ เจ้าหน้าที่ประจำตำบลได้กำชับประชาชนให้ลงพื้นที่อย่างจริงจัง “ไปทุกซอย เคาะประตูทุกบาน ตรวจตราทุกคน” เพื่อให้บริการประชาชนมากขึ้น

นายกรัฐมนตรีขอให้เร่งเผยแพร่ข้อมูลและโฆษณาชวนเชื่อให้ประชาชนเข้าใจและเชี่ยวชาญกฎระเบียบ โดยเฉพาะแพลตฟอร์มดิจิทัล กำกับดูแลการจัดตั้งและส่งเสริมบทบาทของกลุ่มในการช่วยเหลือชุมชนในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล ส่งเสริมการใช้การลงทะเบียนออนไลน์เพื่อลดเวลาการรอคอย ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) อย่างแข็งขัน ส่งเสริมการเคลื่อนไหว "การศึกษาดิจิทัลสำหรับทุกคน" โครงสร้างพื้นฐานการเชื่อมต่อต้องราบรื่นเพื่อหลีกเลี่ยงการแออัดของบริการบริหารสาธารณะ

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม ซึ่งเป็นวันเริ่มมีการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ นอกจากงานประจำแล้ว ยังจำเป็นต้องดูแลผู้มีบุญคุณ ผู้พิการจากสงคราม ทหารที่เจ็บป่วย และครอบครัวของผู้เสียชีวิต เนื่องในโอกาสวันผู้พิการและผู้เสียชีวิตจากสงคราม 27 กรกฎาคม และปรับปรุงสุสานผู้เสียชีวิตให้ “สว่าง เขียวขจี สะอาด และสวยงาม” เพื่อแสดงความขอบคุณต่อวีรสตรีผู้เสียสละชีวิตเพื่อประเทศชาติ

ลัม เหงียน

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/khong-de-nguoi-dan-so-hay-ngai-khi-den-co-quan-cong-quyen-post801801.html