"เราได้ระงับกลุ่มของคุณแล้ว" ซึ่งเป็นประกาศที่ Facebook ส่งไปยังบัญชีผู้ดูแลระบบของกลุ่มต่างๆ ในช่วงบ่ายของวันที่ 24 มิถุนายน
แจ้งเตือนส่งถึงผู้ดูแลกลุ่ม Facebook เมื่อวันที่ 24 มิถุนายน |
พีพี ผู้ดูแลกลุ่มที่ดำเนินกิจกรรมมาเกือบ 10 ปี มีสมาชิกหลายแสนคน เปิดเผยว่า เธอถูกระงับการใช้งานโดยแพลตฟอร์มอย่างกะทันหัน แต่ไม่ได้ให้เหตุผลใดๆ นอกจากนี้ กลุ่มดังกล่าวยังถูกติดป้ายว่าเป็น "บุคคลและองค์กรอันตราย" และถูกลบออกจาก Facebook อีกด้วย
“ฉันกำลังยื่นเรื่องร้องเรียนกับ Facebook แต่ฉันยังไม่ทราบผลลัพธ์” เธอกล่าว
ตั้งแต่ช่วงบ่ายของวันนี้เป็นต้นมา มีการรายงานสถานการณ์ดังกล่าวอย่างแพร่หลาย โง มินห์ ฮิเออ ผู้ดูแลแฟนเพจและกลุ่มต่างๆ หลายแห่งที่เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ กล่าวว่า เขายังประสบปัญหากับเพจและกลุ่มชุมชนหลายแห่งด้วย นอกจากจะถูกระงับการใช้งานแล้ว กลุ่มที่เขาดำรงตำแหน่งผู้ดูแลอยู่ 2 กลุ่มยังถูกขอให้เปลี่ยนชื่อด้วย เมื่อเข้าไปใช้งาน ชื่อกลุ่มจะแสดงเป็น "รอการอนุมัติ"
แฟนเพจและกลุ่มต่างๆ จำนวนมากประสบปัญหาในช่วงบ่ายของวันที่ 24 มิถุนายน |
“ยังไม่ชัดเจนว่าเป็นข้อผิดพลาดทางเทคนิคของแพลตฟอร์มหรือกลุ่มที่ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์มเพื่อรายงานเป็นจำนวนมาก เราได้ติดต่อ Meta เพื่อจัดการเรื่องนี้แล้ว” เขากล่าว นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยยังสังเกตเห็นว่ามีบุคคลจำนวนมากใช้เหตุการณ์นี้ในทางที่ผิดเพื่อรายงาน (ส่งรายงาน) เพื่อทำให้กลุ่มและแฟนเพจถูกล็อก จากนั้นจึงเสนอบริการช่วยเหลือ
นอกเหนือจากกลุ่มแล้ว ผู้ดูแลระบบบางคนยังประสบกับสถานการณ์ที่บัญชีส่วนตัวของพวกเขามีคุณลักษณะที่จำกัด เช่น ไม่สามารถส่งข้อความได้ และแฟนเพจที่เชื่อมโยงกับกลุ่มก็ถูกล็อคด้วยเช่นกัน
เมื่อเผชิญกับปรากฏการณ์นี้ ผู้ดูแลระบบหลายคนจึงปิดฟีเจอร์กิจกรรมของกลุ่มโดยทันที “เป็นไปได้ที่ Facebook กำลังดำเนินการรณรงค์เพื่อสแกนบัญชีในเวียดนาม สถานการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง ดังนั้นเราจึงระงับกิจกรรมชั่วคราวเพื่อ ‘หลีกเลี่ยงพายุ’” ผู้ดูแลระบบรายหนึ่งกล่าว
เมต้าไม่ได้แสดงความคิดเห็นอะไรเลย
กลุ่ม Facebook ไม่ได้ใช้งานอยู่ |
ปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในเวียดนามเท่านั้น ในช่วงบ่ายของวันที่ 24 มิถุนายน บนเครือข่ายสังคมออนไลน์ Reddit ผู้ดูแลระบบหลายคนกล่าวว่ากลุ่มของพวกเขาถูกระงับด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบแน่ชัด สถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นบ่อยครั้งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เช่น เวียดนามและอินโดนีเซีย นอกจากนี้ ระบบที่เชี่ยวชาญในการตรวจสอบกิจกรรมของบริการอินเทอร์เน็ต Downdetector ยังบันทึกจำนวนรายงานข้อผิดพลาดบนแพลตฟอร์ม Facebook ที่พุ่งสูงขึ้นอีกด้วย
ในปี 2022 บัญชี Facebook ของผู้ใช้ในเวียดนามและทั่วโลก หลายบัญชีก็ถูกล็อคเช่นกัน และไม่สามารถอุทธรณ์ได้ โฆษกของ Facebook ในเวลานั้นยอมรับว่าสาเหตุเกิดจากปัญหาทางเทคนิค ทำให้ผู้ใช้ประสบปัญหาในการเข้าถึงเครือข่ายโซเชียล ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หลายคนรายงานว่าแฟนเพจและกลุ่มถูกล็อคเป็นกลุ่มโดยไม่ทราบสาเหตุ ต่อมาบางคนยื่นอุทธรณ์สำเร็จและกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง โดยปกติ Meta จะไม่ให้เหตุผลสำหรับเรื่องนี้
ที่มา: https://baobacninhtv.vn/hang-loat-nhom-facebook-tai-viet-nam-ngung-hoat-dong-postid420724.bbg
การแสดงความคิดเห็น (0)