ระบบมีการประเมินดังนี้: พึงพอใจมาก, พึงพอใจ, ปกติ - ไม่พึงพอใจ - ไม่พอใจอย่างมาก หากพบปัญหาหรืออุปสรรคใดๆ ระหว่างการใช้งานระบบ ผู้ประกอบการสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่หมายเลขสายด่วนศุลกากร ฮานาม 0868.653.179 หรือหมายเลขโทรศัพท์ 02263.841.479 หรือหมายเลขโทรสาร 02263.842.563
การประเมินวิสาหกิจจะดำเนินการหลังจากพิธีการศุลกากรเสร็จสิ้น เพื่อให้เกิดความเที่ยงธรรมและความซื่อสัตย์สุจริต ผลการประเมินจะถูกส่งไปยังกรมศุลกากรเขต 4 เพื่อสรุปผล และจะเป็นพื้นฐานในการประเมินผลการจัดประเภทข้าราชการพลเรือนตามตำแหน่งงานต่างๆ เพื่อช่วยให้ข้าราชการในหน่วยงานสามารถศึกษาและวิจัยเพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการต่อไป
ระบบนี้เป็นก้าวต่อไปในการพัฒนาเพื่อส่งเสริมการปฏิรูปการบริหาร ปรับปรุงการดำเนินงานให้ทันสมัย ปฏิบัติตามพันธกรณีใน "ปฏิญญาการบริการลูกค้า" อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ ตลอดจนบรรลุเป้าหมายในการพัฒนาศุลกากรดิจิทัลของภาคศุลกากรโดยทั่วไป และสาขาศุลกากรของภูมิภาค 4 โดยเฉพาะ
ระบบประเมินคุณภาพการให้บริการของข้าราชการในกระบวนการดำเนินพิธีการศุลกากร จะเริ่มนำร่องในวันที่ 2 มิถุนายน 2568 และจะมีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการในวันที่ 2 กรกฎาคม 2568
ทันห์บิ่ญ
ที่มา: https://baohanam.com.vn/kinh-te/hai-quan-ha-nam-trien-khai-he-thong-danh-gia-chat-luong-phuc-vu-cua-cong-chuc-165443.html
การแสดงความคิดเห็น (0)