นาย เหงียน กวี ฟอง หัวหน้าแผนกบริหารจัดการส่งเสริม การท่องเที่ยว สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม
นายเหงียน กวี ฟอง
ระบุตลาดสำคัญ
ในการกำหนดทิศทางการพัฒนาการท่องเที่ยว ประเด็นสำคัญคือประสิทธิภาพของการท่องเที่ยวที่สะท้อนออกมาทั้งในด้านรายได้ จำนวนนักท่องเที่ยว และจำนวนนักท่องเที่ยวที่กลับมาเที่ยวซ้ำ เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว สิ่งสำคัญคือต้องระบุตลาดสำคัญ จากนั้นจึงส่งเสริมการส่งเสริมและความร่วมมือระหว่างส่วนกลางและส่วนท้องถิ่น ระหว่างกระทรวงและหน่วยงานต่างๆ เพื่อเสริมสร้างการสื่อสาร พัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว และส่งเสริมการสื่อสารบนเครือข่ายสังคมออนไลน์
ในความเห็นของผม การพัฒนาการท่องเที่ยวในระยะนี้ จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับความต้องการโดยรวม ปัจจุบันนักท่องเที่ยวต่างชาติไม่เพียงแต่เป็นนักท่องเที่ยวทั่วไปเท่านั้น แต่ยังรวมถึงนักท่องเที่ยวเชิงธุรกิจด้วย ดังนั้น เราจึงจำเป็นต้องพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวให้มากขึ้น เพื่อกระตุ้นการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยว
นาย LE TRUONG HIEN HOA รองผู้อำนวยการ กรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์:
นาย เล เติง เฮียน ฮวา
มุ่งเน้นการสร้างรายได้จากการมีส่วนร่วม
ในปี 2567 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของนครโฮจิมินห์ตั้งเป้าต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติประมาณ 6 ล้านคนและนักท่องเที่ยวในประเทศ 38 ล้านคน โดยมีรายได้รวมประมาณ 190,000 พันล้านดอง สูงกว่ารายได้ในปี 2562 หลังจาก 2 เดือนแรกของปี นครโฮจิมินห์ก็บรรลุเป้าหมายรายได้ 15%
หลังการระบาดใหญ่ของโควิด-19 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมืองให้ความสำคัญกับการสร้างรายได้จากการท่องเที่ยวเป็นหลัก ไม่ได้ให้ความสำคัญกับจำนวนนักท่องเที่ยวมากนักในบริบทของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ผันผวน เมื่อเร็วๆ นี้ เมื่อนครโฮจิมินห์เริ่มเปิดดำเนินการด้านการท่องเที่ยวระดับภูมิภาค หลายคนตั้งคำถามว่านครโฮจิมินห์กำลังดึงดูดนักท่องเที่ยวจากต่างจังหวัดหรือไม่ ที่จริงแล้ว กิจกรรมนี้ช่วยส่งเสริมนักท่องเที่ยวภายในประเทศ สร้างเงื่อนไขให้ธุรกิจต่างๆ สามารถขายทัวร์ได้ สร้างรายได้ให้กับธุรกิจต่างๆ ในนครโฮจิมินห์ ในการดำเนินแผนนี้ หน่วยงานท้องถิ่นต่างๆ ได้ให้การสนับสนุนด้านทรัพยากรบุคคลแก่นครโฮจิมินห์เป็นจำนวนมาก
นาย เหงียน ฮอง มิญ รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยว ฮานอย :
นายเหงียน ฮอง มินห์
สร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์เฉพาะมากมาย
ในปี พ.ศ. 2567 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของฮานอยจะมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวใหม่ๆ เช่น การประสานงานกับผู้จัดงานอีเวนต์และเทศกาล ดนตรี ขนาดใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ การพัฒนาเส้นทางการท่องเที่ยวทางน้ำเลียบแม่น้ำแดง การฟื้นฟูแหล่งท่องเที่ยวเชิงมรดกให้กลายเป็นแหล่งท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว การพัฒนากลุ่มผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวยามค่ำคืน รวมถึงการวิจัยและพัฒนาสนามแข่งรถ F1 ในเขตน้ำตูเลียมให้เป็นแหล่งท่องเที่ยว กีฬา และความบันเทิงยามค่ำคืนระดับไฮเอนด์ ฮานอยจะจัดกิจกรรมสำคัญต่างๆ ตลอดทั้งปี ซึ่งจัดขึ้นอย่างมืออาชีพ พร้อมด้วยกิจกรรมใหม่ๆ มากมาย เช่น การแสดงแสงสีและการแสดงโดรน
นางสาว เหงียน ถิ ฮวย อัน รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวเมืองดานัง
นางสาวเหงียน ถิ ฮวย อัน
การค้นหาจุดหมายปลายทางของแขก “รวย”
ดานังจะยังคงส่งเสริมการสื่อสารผ่าน KOL และเหล่าคนดังอย่างต่อเนื่อง คาดว่าในเดือนเมษายน ดานังจะมีกิจกรรมร่วมกับนักฟุตบอลชื่อดังชาวบราซิล ซึ่งยังคงดำเนินกลยุทธ์ส่งเสริมคนดังเช่นเดิม... เพื่อตอบสนองกลุ่มลูกค้านี้ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของดานังจึงยังคงพัฒนา ขยายความหลากหลาย พัฒนาบริการ ยกระดับคุณภาพทรัพยากรบุคคล ความเป็นมิตร ความปลอดภัย และการต้อนรับ... นอกจากกลุ่มคนรวยแล้ว ดานังยังมุ่งเน้นผลิตภัณฑ์สำหรับงานแต่งงานสำหรับแขกชาวอินเดียและคู่รักต่างชาติที่ต้องการจัดงานแต่งงานในเวียดนาม
นาย เหงียน ก๊วก KY ประธานกรรมการบริษัท Vietravel:
นายเหงียน ก๊วก KY
สร้างจุดหมายปลายทางที่ปลอดภัย สะอาด และเขียวขจี
ข้อจำกัดประการหนึ่งในปัจจุบันคือกลไกการเปลี่ยนแปลงที่ล่าช้าและไม่สอดคล้องกัน ยกตัวอย่างเช่น เราได้พยายามแก้ไขปัญหาเรื่องวีซ่ามาหลายครั้งแล้ว แต่กลับไม่ยืดหยุ่นเท่าประเทศอื่นๆ การวางแผนการท่องเที่ยวยังคงคลุมเครือ แต่ในความเป็นจริงแล้ว จำเป็นต้องชี้แจงประเด็นการวางแผนสำหรับแต่ละตลาดและแต่ละภูมิภาคให้ชัดเจนยิ่งขึ้น รวมถึงกำหนดเป้าหมายตั้งแต่บัดนี้จนถึงปี 2573 ว่าจะมีนักท่องเที่ยวจำนวนเท่าใดในแต่ละตลาดเพื่อวางแผนการดำเนินงาน
นอกจากนี้ จำเป็นต้องพัฒนาเวียดนามให้เป็นจุดหมายปลายทางที่ปลอดภัย สะอาด เขียวขจี สอดคล้อง ลดการปล่อยมลพิษ และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว จำเป็นต้องสร้าง "ภูมิภาคที่เป็นจุดแวะพัก" เพื่อสร้างการเชื่อมโยงและวางแผนผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวของแต่ละท้องถิ่นใหม่ เพื่อสนับสนุนซึ่งกันและกัน แทนที่จะแข่งขันกันเอง
นางสาว ฟาน ทิ ทุย ดุง ตัวแทนจากบริษัท ซัน กรุ๊ป คอร์ปอเรชั่น:
นางสาว ฟาน ที ทุย ดุง
ต้องปรับปรุงเส้นทางบินที่ขาดหาย
ในดานัง รีสอร์ทบานาฮิลล์ของซันกรุ๊ปรองรับนักท่องเที่ยวต่างชาติประมาณ 84% ขณะที่นิวเวิลด์รีสอร์ทในฟูก๊วกรองรับนักท่องเที่ยวเกาหลีประมาณ 85% และตลาดใหม่บางแห่ง เช่น รัสเซียและคาซัคสถาน แต่นักท่องเที่ยวเหล่านี้ต้องผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองก่อนเดินทางมาถึงฟูก๊วก อันที่จริง นักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมากที่เดินทางมาเยือนเวียดนามยังคงเผชิญกับอุปสรรคด้านวีซ่าและการเดินทางทางอากาศ ดังนั้น เราคาดว่านโยบายวีซ่าจะได้รับการปรับปรุงและผ่อนคลายมากขึ้น เพื่อให้เวียดนามสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติกลุ่มใหม่ๆ ได้ นอกจากนี้ เวียดนามยังต้องการแนวทางแก้ไขปัญหาการขาดแคลนเที่ยวบินและเครื่องบินทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศ
คุณ Pham Quy HUY กรรมการบริษัท Kiwi Travel Company:
นาย ฟัก กวี ฮุย
ราคาการเดินทางภายในประเทศสูงเกินไป
ปัจจุบันค่าโดยสารเครื่องบินภายในประเทศมีราคาสูง นักท่องเที่ยวจึงมักเปรียบเทียบกับจุดหมายปลายทางในภูมิภาคอาเซียน เช่น ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย และเลือกที่จะเดินทางไปต่างประเทศมากขึ้น ในขณะที่เวียดนามดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ นักท่องเที่ยวเวียดนามกลับเดินทางไปต่างประเทศมากกว่า ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการเชื่อมโยงและพัฒนาการท่องเที่ยวภายในประเทศระยะยาว ดังนั้น สายการบินจึงจำเป็นต้องมีราคาค่าโดยสารภายในประเทศที่เหมาะสมเพื่อแข่งขันกับเส้นทางบินในภูมิภาคอาเซียน
นอกจากการดึงดูดนักท่องเที่ยวแล้ว เราควรปรับเปลี่ยนช่วงเวลาท่องเที่ยวตามฤดูกาลที่สำคัญของแต่ละภูมิภาคให้สอดคล้องกับความต้องการของนักท่องเที่ยวมากยิ่งขึ้น บริษัทท่องเที่ยวจำเป็นต้องร่วมมือกันมากขึ้นเพื่อพัฒนาการท่องเที่ยวภายในประเทศ
นาย เหงียน เล วินห์ ลินห์ ผู้อำนวยการบริษัท Vietnam Scenic Viewing Joint Stock Company สาขานครโฮจิมินห์
นายเหงียน เล วินห์ ลินห์
รถบัสสองชั้นดึงดูดลูกค้า
ในตอนแรก เราคิดว่ารถบัสสองชั้นมีไว้สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ แต่ต่อมาความต้องการของนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามในประเทศก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน นักท่องเที่ยวหลายคนเคยสัมผัสประสบการณ์รถบัสสองชั้นมาแล้วหลายครั้ง บางคนมากถึง 40 ครั้ง อย่างไรก็ตาม นักท่องเที่ยวบางคนยังรายงานว่าพวกเขาไม่รู้ว่าจะพักที่ไหนในเวียดนาม ทำอะไร และมีสินค้าน่าสนใจสำหรับนักท่องเที่ยวกลางคืนหรือไม่ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายและพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวให้มากขึ้นเพื่อรองรับนักท่องเที่ยว
การฝึกอบรมบุคลากรก็จำเป็นต้องให้ความสำคัญเช่นกัน โดยเฉพาะทีมมัคคุเทศก์ เพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยว ปัจจุบันมีนักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมาก ทั้งชาวเกาหลีและชาวอินเดีย เราจึงจำเป็นต้องหาแนวทางแก้ไขเพื่อใช้ประโยชน์อย่างมีประสิทธิภาพ ในอนาคตอันใกล้นี้ เราจะยังคงพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่พิถีพิถันและมีคุณภาพยิ่งขึ้น ส่งเสริมการเชื่อมโยงระหว่างธุรกิจต่างๆ เพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์และน่าสนใจ...
คุณ ฟาม ทันห์ เซียง หัวหน้าฝ่ายขายและการตลาด ฝ่ายการตลาดและการขายสินค้า สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์
นางสาว ฟัก ทานห์ เซียง
ลูกค้าจะเพิ่มขึ้นในช่วงครึ่งปีหลัง
ที่สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ นักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาเยือนเวียดนามมีเพียง 90% ของจำนวนทั้งหมดในปี 2562 สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์กำลังเตรียมเปิดเที่ยวบินเพิ่มเติมไปยังฟิลิปปินส์ในเดือนมิถุนายน และมิวนิก - เยอรมนีในเดือนตุลาคม โดยหวังที่จะต้อนรับนักท่องเที่ยวกลุ่มใหม่ สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์กำลังประสานงานกับบริษัทขนาดใหญ่เพื่อจัดทำแพ็คเกจท่องเที่ยวที่น่าสนใจ โดยคาดว่าจะมีนักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางมาเยือนเวียดนามเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงครึ่งหลังของปี 2567 หวังว่าสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติ (National Tourism Administration) จะเป็นผู้นำในการส่งเสริมการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ เพื่อสร้างข้อความร่วมกัน และทำให้ภาพลักษณ์ของเวียดนามแข็งแกร่งยิ่งขึ้น
คำถามยากๆ มากมายได้รับคำตอบแล้ว
ตามที่นักข่าว ดร.โต ดินห์ ตวน บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ หงอยลาวดง เปิดเผยว่า หนังสือพิมพ์ หงอยลาวดง เป็นหนึ่งในเอเจนซี่สื่อที่อยู่เคียงข้างอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมาอย่างยาวนานและจะยังคงอยู่เคียงข้างอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของนครโฮจิมินห์และทั่วประเทศเพื่อพัฒนาการท่องเที่ยวต่อไป
“การหารือครั้งนี้เป็นโอกาสให้เราได้ร่วมกันแบ่งปันและอภิปรายประเด็นต่างๆ มากมาย หลายความคิดเห็นได้ตอบคำถามที่ยากมากในการอภิปรายครั้งนี้ว่า อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะก้าวกระโดดได้อย่างไร ผมเห็นด้วยกับข้อเสนอที่ว่าเราต้องเปลี่ยนวิธีคิด เราต้องขายสิ่งที่นักท่องเที่ยวต้องการ ไม่ใช่สิ่งที่เรามี เราต้องเข้าใจความต้องการของนักท่องเที่ยวเพื่อสนองตอบความต้องการเหล่านั้น และดึงดูดให้พวกเขากลับมาเวียดนามอีกหลายครั้ง เราจำเป็นต้องระบุจุดอ่อนและข้อได้เปรียบของการท่องเที่ยวเวียดนามเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ เพื่อสร้างกลยุทธ์การพัฒนาที่เฉพาะเจาะจง” - คุณโต ดิญ ตวน กล่าวเน้นย้ำ
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)