Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

การแก้ไขปัญหา “ความแออัด” ในการดำเนินการทางปกครอง

Báo Kinh tế và Đô thịBáo Kinh tế và Đô thị23/09/2024


ขยายขอบเขตการรับขั้นตอนการบริหารให้กว้างไกลยิ่งขึ้น

ฮานอย สร้างศูนย์บริการการบริหารสาธารณะที่ดำเนินการบนพื้นฐานของระบบข้อมูลขั้นตอนการบริหารของเมืองที่เชื่อมต่อกับพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ ฐานข้อมูลระดับชาติ ฐานข้อมูลเฉพาะ และระบบแพลตฟอร์มที่ใช้ร่วมกัน

ศูนย์บริการราชการจะช่วยขยายขอบเขตการรับเรื่องร้องเรียนด้านธุรการ ณ จุดเดียวให้ครอบคลุมการรับบันทึกเรื่องร้องเรียนด้านธุรการ และบริการสาธารณะ โดยไม่คำนึงถึงขอบเขตงานราชการ ลดภาระหน่วยงานภาครัฐให้บริการเบ็ดเสร็จในจุดเดียว ทำให้ประชาชนทุกคนสามารถเข้าถึงบริการสาธารณะที่ให้บริการได้ในรัศมีไม่เกิน 30 นาที หรือรัศมีไม่เกิน 5 กม. ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ด้วยเป้าหมายดังกล่าว กรุงฮานอยจะปรับปรุงคุณภาพการบริการและความพึงพอใจขององค์กรและบุคคลในการเข้าถึงและดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร ซึ่งบันทึกขั้นตอนการบริหาร 100% จะเป็นสาธารณะและโปร่งใสในกระบวนการรับและการจัดการ เพื่อให้องค์กรและบุคคลสามารถตรวจสอบ ควบคุมดูแล และประเมินผลได้ และรับรองประสบการณ์การบริการที่เป็นหนึ่งเดียวและสอดประสานกันในแผนกบริการครบวงจร

การจัดองค์กรและกิจกรรมนำร่องของศูนย์ดำเนินการบนพื้นฐานของ "ความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์นวัตกรรม - การดำเนินการอย่างรอบคอบ - ความเป็นไปได้ ความสามารถในการปฏิบัติได้" โดยมีเป้าหมายสูงสุดเพื่อให้บริการแก่ผู้คนและธุรกิจ

ประชาชนและธุรกิจจะได้รับการสนับสนุนอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิผล

ในระยะแรก (ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 ถึงสิ้นเดือนมีนาคม 2568) เมืองฮานอยจะมุ่งเน้นเฉพาะการจัดตั้งโครงสร้างองค์กร การให้ความสำคัญกับการลงทุนในการพัฒนาเทคโนโลยี การใช้ทีมผู้เชี่ยวชาญและ นักวิทยาศาสตร์ การสร้างกรอบการกำกับดูแลภายใน การจัดกิจกรรมการจัดการของรัฐในการควบคุมขั้นตอนการบริหาร

เจ้าหน้าที่ของศูนย์ประกอบด้วยข้าราชการและพนักงานของรัฐที่ปฏิบัติหน้าที่ควบคุมขั้นตอนทางปกครอง บริหารจัดการ ดำเนินการ กำกับดูแล และสนับสนุนกิจกรรมการชำระขั้นตอนทางปกครอง บริหารจัดการระบบข้อมูลการชำระขั้นตอนทางปกครองของเมือง งานสำนักงาน การเงิน และการบัญชีภายใต้บัญชีเงินเดือนของศูนย์บริการบริหารสาธารณะของเมือง

สำหรับบุคลากรที่ทำงานในศูนย์ นอกเหนือจากข้าราชการและพนักงานรัฐในบัญชีเงินเดือน โดยพิจารณาจากความต้องการในทางปฏิบัติและลักษณะของงาน จะให้ความสำคัญกับตัวเลือกในการลงนามสัญญาจ้างที่มีกำหนดระยะเวลาแน่นอน (โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้เชี่ยวชาญ) ตามบทบัญญัติของมาตรา 2 มาตรา 15 กฎหมายว่าด้วยเมืองหลวง 2024 และการจ้างบริการตามระเบียบ เพื่อให้มั่นใจว่าเงินเดือนจะไม่เพิ่มขึ้นในเงินเดือนรวมของเมืองฮานอย

จากการประเมินของคณะกรรมการประชาชนกรุงฮานอย พบว่าด้วยรูปแบบนำร่องการจัดองค์กรและการดำเนินงานของศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินในระยะแรก คุณภาพการบริการบริหารราชการแผ่นดินได้รับการปรับปรุง ประชาชนและภาคธุรกิจจะได้รับการสนับสนุนที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น กลไกการติดตามและผลลัพธ์ของการปรับโครงสร้างกระบวนการบริหารราชการแผ่นดินจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ ลดระยะเวลารอคอยและต้นทุนสำหรับประชาชนและภาคธุรกิจในการดำเนินการตามกระบวนการบริหารราชการแผ่นดิน สร้างความไว้วางใจระหว่างประชาชน ภาคธุรกิจ และภาครัฐ ลดผลกระทบด้านลบ และสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้ประชาชนและภาคธุรกิจเข้าถึงบริการสาธารณะ

อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนการบริหารอาจทำให้ประชาชนและธุรกิจเกิดความลำบากในการปรับตัวและปรับตัว เพื่อลดผลกระทบเชิงลบที่คาดการณ์ไว้ ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินจำเป็นต้องดำเนินการอย่างรอบคอบ เร่งศึกษาและวิเคราะห์ปัจจัยผลกระทบเพื่อเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม ป้องกันและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างทันท่วงที และลดผลกระทบต่อประชาชนและธุรกิจให้น้อยที่สุด



ที่มา: https://kinhtedothi.vn/giai-quyet-tinh-trang-ach-tac-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh.html

แท็ก: คณะกรรมการประชาชนฮานอยศูนย์บริการบริหารสาธารณะนครฮานอยให้บริการนอกเขตตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันศูนย์บริการบริหารราชการกรุงฮานอยมีประโยชน์อะไรบ้าง?ศูนย์บริการบริหารสาธารณะนครฮานอยดำเนินงานอย่างไร?สิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ควรพลาดของศูนย์บริการบริหารสาธารณะกรุงฮานอยจะจัดตั้งขึ้นในเร็วๆ นี้โครงการนำร่องจัดตั้งศูนย์บริการบริหารสาธารณะนครฮานอยเหตุใดเราจึงควรจัดตั้งศูนย์บริการบริหารสาธารณะนครฮานอย?อำนวยความสะดวกแก่บุคคลและธุรกิจในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารศูนย์บริการบริหารสาธารณะนครฮานอยคืออะไร?การปฏิรูปการบริหารในฮานอยศูนย์บริการบริหารสาธารณะนครฮานอยเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะฮานอยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในฮานอย

การแสดงความคิดเห็น (0)

No data
No data
PIECES of HUE - ชิ้นส่วนของสี
ฉากมหัศจรรย์บนเนินชา 'ชามคว่ำ' ในฟู้โถ
3 เกาะในภาคกลางเปรียบเสมือนมัลดีฟส์ ดึงดูดนักท่องเที่ยวในช่วงฤดูร้อน
ชมเมืองชายฝั่ง Quy Nhon ของ Gia Lai ที่เป็นประกายระยิบระยับในยามค่ำคืน
ภาพทุ่งนาขั้นบันไดในภูทอ ลาดเอียงเล็กน้อย สดใส สวยงาม เหมือนกระจกก่อนฤดูเพาะปลูก
โรงงาน Z121 พร้อมแล้วสำหรับงาน International Fireworks Final Night
นิตยสารท่องเที่ยวชื่อดังยกย่องถ้ำซอนดุงว่าเป็น “ถ้ำที่งดงามที่สุดในโลก”
ถ้ำลึกลับดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวตะวันตก เปรียบเสมือน 'ถ้ำฟองญา' ในทัญฮว้า
ค้นพบความงดงามอันน่ารื่นรมย์ของอ่าว Vinh Hy
ชาที่มีราคาแพงที่สุดในฮานอย ซึ่งมีราคาสูงกว่า 10 ล้านดองต่อกิโลกรัม ได้รับการแปรรูปอย่างไร?

มรดก

รูป

ธุรกิจ

No videos available

ข่าว

ระบบการเมือง

ท้องถิ่น

ผลิตภัณฑ์