การแข่งขัน AI ในอุปกรณ์ผู้บริโภค: การปรับแต่งส่วนบุคคลเข้ามามีบทบาทและปรับเปลี่ยนรูปแบบการใช้ชีวิต

ปี 2025 ถือเป็นปีแห่งการแข่งขันที่ดุเดือดในอุตสาหกรรมผู้บริโภค เนื่องจาก AI กลายมาเป็นมาตรฐานใหม่บนอุปกรณ์ทุกเครื่อง AI ไม่ใช่แค่กระแสความหรูหราอีกต่อไป แต่กลายมาเป็นองค์ประกอบสำคัญในการยกระดับประสบการณ์ส่วนบุคคลและปรับเปลี่ยนวิถีชีวิตทั่วโลก บริษัทเทคโนโลยีชั้นนำต่างลงทุนอย่างหนักในการแข่งขันเพื่อเป็นผู้นำในอนาคตทางดิจิทัล

การแข่งขัน AI ของบริษัทเทคโนโลยี

จากรายงานล่าสุดของ Gartner (2025) พบว่า 75% ของการโต้ตอบระหว่างผู้บริโภคกับธุรกิจในปัจจุบันได้รับการสนับสนุนจาก AI ซึ่งสะท้อนให้เห็นแนวโน้มของ AI ที่กำลังเปลี่ยนจากเทคโนโลยีสนับสนุนมาเป็นปัจจัยหลักในผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคทั้งหมด ไม่เพียงแต่โทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงทีวี แล็ปท็อป และเครื่องใช้ในบ้านที่กำลังเร่งบูรณาการ AI เข้าด้วยกัน

AI กำลังเปลี่ยนจากเทคโนโลยีสนับสนุนมาเป็นองค์ประกอบหลักในผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคทุกชิ้น ภาพประกอบ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Samsung โดดเด่นด้วยระบบนิเวศ Galaxy AI ที่นำมาใช้กับ Galaxy S24 ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Live Translate, Note Assist, Transcript Assist ได้ยกระดับการสื่อสาร การเรียนรู้ และการทำงานไปสู่อีกระดับ ไม่เพียงเท่านั้น Samsung ยังนำหุ่นยนต์ Ballie มาใช้ ซึ่งเป็นผู้ช่วย AI สำหรับครอบครัว และทีวี Neo QLED 8K AI รุ่นที่ 3 เพื่อสร้างเครือข่ายประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อ

LG ตามมาไม่ไกล โดยผ่านความร่วมมือกับ Microsoft LG กำลังนำ Copilot AI มาสู่ไลน์ผลิตภัณฑ์ OLED TV ใหม่ และผสาน AI ThinQ เข้ากับระบบนิเวศบ้านอัจฉริยะ LG หวังว่าอุปกรณ์แต่ละชิ้นจะไม่เพียงแต่ทำงานอย่างชาญฉลาดเท่านั้น แต่ยัง "คิด" ร่วมกับผู้ใช้ได้ด้วย

Apple เปิดตัว Apple Intelligence อย่างรอบคอบ โดยผสานรวม AI เข้ากับ iPhone, iPad และ MacBook ได้อย่างล้ำลึก ตั้งแต่ Siri ที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นไปจนถึงการทำงานอัตโนมัติของผู้ใช้งานส่วนบุคคล ตามรายงานของบริษัทวิจัยตลาด IDC ระบบนิเวศ AI ใหม่ของ Apple จะสร้างแรงผลักดันครั้งใหญ่ให้กับตลาดอุปกรณ์ส่วนบุคคลในอีก 3 ปีข้างหน้า

ในกลุ่มสมาร์ทโฟนกระแสหลัก realme ได้เปิดตัว realme 14 Series ที่มาพร้อมกับ AI Performance Engine และ POCO ได้เปิดตัว C71 ที่มาพร้อมกับกล้อง AI 32MP นอกจากนี้ Xiaomi ยังพัฒนา HyperOS AIoT เพื่อขยาย AI จากโทรศัพท์ไปสู่ระบบนิเวศบ้านอัจฉริยะอีกด้วย

ตัวแทน Samsung Vina แบ่งปันแอปพลิเคชัน AI ในผลิตภัณฑ์ในครัวเรือนที่ใช้ในชีวิตมนุษย์

ตามข้อมูลของ TechInsights ตลาด Edge AI ทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่าถึง 81.9 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2030 เนื่องจากอุปกรณ์ที่ประมวลผลข้อมูลในสถานที่ เช่น ทีวี แล็ปท็อป และสมาร์ทโฟน เพิ่มมากขึ้น โดยไม่ต้องส่งข้อมูลไปยังคลาวด์ บริษัทเทคโนโลยีต่างให้ความสำคัญกับแนวโน้มนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ในขณะที่ยังคงรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

ในเวียดนาม Samsung Vina กล่าวว่า "AI จะสร้างรากฐานให้กับระบบนิเวศที่เชื่อมต่อและยั่งยืน" ในขณะเดียวกัน ตัวแทนของ HP Vietnam กล่าวว่า "แอปพลิเคชัน AI ไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานเท่านั้น แต่ยังกำหนดนิยามใหม่ให้กับวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับเทคโนโลยีอีกด้วย"

AI กำหนดรูปแบบการใช้ชีวิตส่วนบุคคล

ปัจจุบัน AI กำลังกลายเป็น "สนามรบ" แห่งการแข่งขันในอุตสาหกรรมอุปกรณ์สำหรับผู้บริโภค ใครก็ตามที่ปรับแต่งได้ดีกว่าก็จะชนะใจผู้ใช้ได้ ในความเป็นจริง ในอดีต เทคโนโลยีเป็นเพียงเครื่องมือบริการ แต่ในปัจจุบัน ด้วยความก้าวหน้าของ AI อุปกรณ์ต่างๆ จึงกลายมาเป็นพันธมิตรอัจฉริยะที่คอยเคียงข้างผู้ใช้

ตัวแทนแบรนด์ HP แบ่งปันเกี่ยวกับผลกระทบของ AI ต่อชีวิตและการทำงานของผู้คนในปัจจุบัน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับสมาร์ทโฟน Galaxy S24 แอปพลิเคชัน Live Translate ช่วยให้ผู้ใช้แปลเสียงได้โดยตรงระหว่างการโทรระหว่างประเทศ ช่วยลดอุปสรรคด้านภาษา ในขณะเดียวกัน Note Assist ยังรองรับการสรุปและจัดระเบียบบันทึกโดยอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการเรียนรู้และการทำงาน

ในส่วนของบ้าน Samsung Ballie ไม่เพียงแค่ตรวจสอบความปลอดภัย แต่ยังปรับอุณหภูมิโดยอัตโนมัติ เล่น วิดีโอ การออกกำลังกาย และเตือนกิจกรรมประจำวันอีกด้วย ซึ่งถือเป็น AI บัตเลอร์ที่แท้จริง เทคโนโลยี 3D Map View บนทีวี Samsung ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมอุปกรณ์ทั้งหมดในบ้านด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพียงตัวเดียวอีกด้วย

ในการทำงานและการเรียน แล็ปท็อป HP OmniBook Ultra Flip 14 ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ด้วย AI Companion ซึ่งช่วยให้สามารถประมวลผลเอกสารแบบออฟไลน์ คาดการณ์เนื้อหาการค้นหา และจัดระเบียบข้อมูลโดยอัตโนมัติ นี่คือตัวอย่างทั่วไปของคอมพิวเตอร์ยุคใหม่ที่ทำงานร่วมกันแทนที่จะทำงานตามคำสั่งเพียงอย่างเดียว

AI กำลังกำหนดรูปแบบการใช้ชีวิตส่วนบุคคล ภาพประกอบ

ในส่วนของเครื่องใช้ในบ้านจาก LG ที่มี AI ThinQ, Xiaomi HyperOS AIoT ไม่เพียงแค่ตอบสนองต่อคำสั่ง แต่ยังวิเคราะห์พฤติกรรมเชิงรุก ปรับแสงสว่าง การกรองอากาศ และลดการใช้พลังงานตามนิสัยการใช้ชีวิตโดยอัตโนมัติ

ตามรายงานของ Euromonitor ภายในสิ้นปี 2568 ผู้บริโภค 47% จะให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่มี AI อัจฉริยะแบบบูรณาการ ซึ่งรองรับการปรับแต่งที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในประสบการณ์การช้อปปิ้ง การเรียนรู้ และความบันเทิง

อย่างไรก็ตาม การพัฒนานี้ยังนำมาซึ่งความท้าทายด้านความปลอดภัยอีกด้วย รายงานของ Forrester พบว่าผู้บริโภค 58% กังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเมื่อใช้อุปกรณ์ AI บริษัทต่างๆ เช่น Apple, Samsung และ Google ได้ให้คำมั่นที่จะปรับปรุงการปกป้องข้อมูลด้วยเทคโนโลยีความปลอดภัย Edge AI และการเข้ารหัสหลายชั้น

AI ไม่ใช่แค่เทรนด์สำหรับความหรูหราอีกต่อไป แต่กลายมาเป็นองค์ประกอบสำคัญในการยกระดับประสบการณ์ส่วนบุคคล

แม้จะมีข้อกังวลมากมาย แต่ประโยชน์ของ AI ก็ช่วยกำหนดรูปแบบการใช้ชีวิตใหม่ ไม่ว่าจะเป็นการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น ความบันเทิงที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ไปจนถึงการจัดการด้านสุขภาพที่รอบคอบมากขึ้น ในอนาคตอันใกล้นี้ เทคโนโลยี AI จะไม่เพียงแต่ปรากฏอยู่ในอุปกรณ์เท่านั้น แต่จะแทรกซึมเข้าไปในทุกการกระทำเล็กๆ น้อยๆ ของชีวิตสมัยใหม่ด้วย

ตามรายงานของหนังสือพิมพ์ News and People

ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/cuoc-dua-ai-trong-thiet-bi-tieu-dung-ca-nhan-hoa-len-ngoi-dinh-hinh-lai-phong-cach-song/20250505080824335