หนังสือพิมพ์ VietNamNet ขอนำเสนอข้อความเต็มของคำปราศรัยของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร Nguyen Manh Hung เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
เหงียน มานห์ ฮุง 2.jpg
รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง: การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล (DT) เป็นเรื่องราวที่แยกจากกันอย่างชัดเจน เรื่องราวของเทคโนโลยีและเรื่องราวของการเปลี่ยนแปลง ภาพ: เล อันห์ ดุง

ยุคไอทีคือยุคของการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อให้สิ่งเดิมๆ ดีขึ้นและเร็วขึ้น โดยยังคงกระบวนการเดิมๆ ไว้ โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงมากนัก นั่นคือเหตุผลที่เทคโนโลยีคือหัวใจหลัก ผู้นำมักจมอยู่กับเรื่องราวของเทคโนโลยี จมอยู่กับอาชีพที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งทำให้กระบวนการสมัครงานล่าช้าลง ในยุคไอที เนื่องจากงานหลักมีเพียงงานเดียว นั่นคือเทคโนโลยี หลายองค์กรจึงทำงานด้านไอทีด้วยตนเอง ส่งผลให้การเผยแพร่แอปพลิเคชันช้าลง และธุรกิจไอทีก็ชะลอตัวลงเช่นกัน

การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (Digital Transformation: DT) เป็นสองเรื่องที่แยกจากกันอย่างชัดเจน คือ เรื่องราวของเทคโนโลยีและเรื่องราวของการเปลี่ยนแปลง ซึ่งเรื่องราวการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องราวหลัก 70% เทคโนโลยีพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด และกำลังรอให้ผู้นำสั่งการ ผู้นำไม่ควรจมอยู่กับเรื่องราวของเทคโนโลยี เพราะนี่ไม่ใช่หน้าที่ของผู้นำ ผู้นำให้ความสำคัญกับการระบุปัญหาหรือ “จุดอ่อน” ขององค์กร และสั่งการให้ใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล แก้ไขปัญหาเหล่านั้น พร้อมปรับเปลี่ยนกระบวนการและวิธีการทำงานเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ นี่คืองานที่ถูกต้อง บทบาทที่ถูกต้องของผู้นำ เมื่อคุณอยู่ในบทบาทที่ถูกต้อง งานที่ถูกต้อง งานก็จะง่ายขึ้นมาก

ในยุคดิจิทัล มีสองสิ่งที่แตกต่างอย่างชัดเจน การเปลี่ยนแปลงคือหน้าที่ของผู้นำ แม้ว่าเทคโนโลยีจะมีสัดส่วนเพียง 30% แต่ก็มีความซับซ้อนและยากลำบากกว่าในยุคไอที ดังนั้น ในยุคดิจิทัล เทคโนโลยีจึงถูกถ่ายทอดไปยังองค์กรเทคโนโลยี ซึ่งถือเป็นบทบาทและอาชีพที่เหมาะสม หลังจากผู้นำตัดสินใจเลือกยุคดิจิทัลแล้ว องค์กรจะกำหนดปัญหาให้กับองค์กรเทคโนโลยี สนับสนุนองค์กรด้วยข้อมูลและความรู้ขององค์กรเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ให้เสร็จสมบูรณ์ จากนั้นจึงพัฒนาการใช้งานให้เชี่ยวชาญ การพัฒนาการใช้งานให้เชี่ยวชาญจึงกลายเป็นข้อกำหนดสำคัญสำหรับความสำเร็จในยุคดิจิทัล เนื่องจากการพัฒนาซอฟต์แวร์ให้สมบูรณ์แบบในยุคดิจิทัลนั้นไม่สามารถพึ่งพาองค์กรเทคโนโลยีได้ 100% แต่ขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้ใช้เป็นหลัก ผู้ใช้จะสามารถกำหนดความต้องการได้ก็ต่อเมื่อเชี่ยวชาญการใช้งานแล้วเท่านั้น การพัฒนาการใช้งานให้เชี่ยวชาญยังมีอีกความหมายหนึ่ง คือ การใช้ประโยชน์จากศักยภาพของซอฟต์แวร์อย่างเต็มที่

การมอบหมายบทบาทที่เหมาะสมเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดในการประสบความสำเร็จ ผู้นำเป็นผู้กำหนดปัญหา องค์กรเทคโนโลยีพัฒนาซอฟต์แวร์ ข้าราชการเป็นผู้ให้ข้อมูลและความรู้แก่องค์กร และมีทักษะในการใช้งาน การมอบหมายบทบาทการพัฒนาซอฟต์แวร์ให้กับองค์กรต่างๆ จะช่วยสร้างองค์กรเทคโนโลยีดิจิทัลของเวียดนามที่ยอดเยี่ยม ช่วยให้องค์กรเหล่านี้เติบโตและก้าวสู่ระดับโลก ก่อให้เกิดองค์กรเทคโนโลยีขนาดใหญ่ ซึ่งต่อมาจะมีศักยภาพเพียงพอที่จะลงทุนในการวิจัยเพื่อพัฒนาเทคโนโลยีให้เชี่ยวชาญ

สังคมที่ทุกคนและทุกองค์กรในสังคมนั้นได้รับมอบหมายบทบาทที่เหมาะสม ถือเป็นเงื่อนไขแรกสุดที่จะนำไปสู่การพัฒนาที่ดีเยี่ยม เมื่อบทบาทนั้นเหมาะสม งานก็จะสำเร็จลุล่วง การรู้จักบทบาทนั้นหมายถึงการทำงานของคุณให้สำเร็จลุล่วงในระดับที่ยอดเยี่ยม

เมื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกลายเป็นอาชีพ เป็นภารกิจประจำวันของพรรคและประชาชนทั้งหมด คุณค่าที่นำมาสู่ประเทศจะยิ่งใหญ่อย่างแท้จริง รัฐมนตรีเหงียน มานห์ หุ่ง

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเวียดนามก้าวเข้าสู่ปีที่ 5 แล้ว ด้วยคำปราศรัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเลขาธิการใหญ่และ ประธานาธิบดี โต ลัม ในวันสถาปนาประเทศ เมื่อวันที่ 2 กันยายน 2567 การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเวียดนามได้กลายเป็นหัวใจสำคัญของพรรคและประชาชนอย่างแท้จริง เมื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกลายเป็นหัวใจสำคัญ การดำเนินงานประจำวันของพรรคและประชาชนทั้งหมด คุณค่าที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนำมาสู่ประเทศจะยิ่งใหญ่อย่างแท้จริง เมื่อนั้นการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะกลายเป็นแรงผลักดันหลักในการพัฒนา 4 ปีที่ผ่านมาถือเป็นจุดเริ่มต้น การนำร่อง ความสำเร็จเบื้องต้นในหลายด้าน การก่อตัวของทฤษฎีและวิธีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในเวียดนาม และในปีที่ 5 นี้ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้กลายเป็นหัวใจสำคัญของพรรค รัฐ และประชาชนอย่างแท้จริง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้กลายเป็นจุดสนใจของกิจกรรมต่างๆ ของพรรคและรัฐ และจำเป็นต้องมีการพัฒนาเชิงกลยุทธ์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีส่วนสำคัญในการบรรลุเป้าหมายแห่งศตวรรษทั้ง 2 ประการ

การพัฒนาสิ่งใดสิ่งหนึ่ง จำเป็นต้องมีสถาบัน (กฎหมาย กลไก นโยบาย) ต้องมีโครงสร้างพื้นฐาน และต้องมีบุคลากรและทรัพยากรบุคคลเพื่อดำเนินการ

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลต้องอาศัยสถาบันดิจิทัล สถาบันเพื่อรัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล และสังคมดิจิทัล สถาบันดิจิทัลจำเป็นต้องก้าวให้ทันและสร้างสรรค์การพัฒนา รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลต้องอาศัยสถาบันดิจิทัล สถาบันเพื่อรัฐบาลดิจิทัล (CPS) เศรษฐกิจดิจิทัล (KTS) และสังคมดิจิทัล (XHS) สถาบันดิจิทัลจำเป็นต้องพัฒนาและก้าวทันการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจึงจะครอบคลุมและครอบคลุมได้ก็ต่อเมื่อสถาบันดิจิทัลเท่านั้น มิฉะนั้นจะเป็นเพียงโครงการนำร่องที่มีข้อบกพร่อง หากโครงการนำร่องประสบความสำเร็จแต่ไม่แพร่หลาย การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะไม่สร้างมูลค่ามากนัก การปฏิวัติทางดิจิทัลส่วนใหญ่คือการปฏิวัติเชิงสถาบัน เทคโนโลยีดิจิทัล (CNS) สร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ สร้างพลังการผลิตใหม่ๆ สร้างวิธีการดำเนินงานใหม่ๆ สำหรับทุกองค์กร และสร้างรูปแบบธุรกิจใหม่ๆ แต่หากกฎหมายไม่อนุญาต หรือไม่สร้างกลไกและนโยบายเพื่อส่งเสริมรูปแบบและวิธีการดำเนินงานใหม่ๆ ประเทศชาติจะไม่ได้รับประโยชน์จาก CNS รูปแบบและวิธีการดำเนินงานใหม่ๆ ถือเป็นความสัมพันธ์ทางการผลิตแบบใหม่

โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลคือโครงสร้างพื้นฐานเชิงกลยุทธ์ เช่นเดียวกับการขนส่งและไฟฟ้า โครงสร้างพื้นฐานต้องมาก่อนเสมอ ต้องลงทุนก่อน มีวิสัยทัศน์ระยะยาว และสามารถขยายได้หลายทศวรรษ โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของเวียดนามประกอบด้วยโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม โครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต โครงสร้างพื้นฐานข้อมูล (รวมถึงข้อมูล) และโครงสร้างพื้นฐานเพื่อเปลี่ยนโลกแห่งความเป็นจริงให้เป็นดิจิทัล (เช่น การสร้างสำเนาดิจิทัลของระบบระบายน้ำของนครโฮจิมินห์ เพื่อให้สามารถจำลองสถานการณ์เพื่อหาแนวทางแก้ไขเพื่อป้องกันน้ำท่วมในเมือง) โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของเวียดนามต้องรับประกันแบนด์วิดท์ที่กว้างเป็นพิเศษ เป็นสากล ยั่งยืน ชาญฉลาด เปิดกว้าง เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และปลอดภัย โครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมได้รับการลงทุนและดำเนินการโดยภาคธุรกิจ โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่มีองค์ประกอบหลายอย่างต้องมาก่อนจึงจะเป็นผู้นำ ดังนั้นจึงต้องได้รับการลงทุนจากภาครัฐด้วย

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลต้องอาศัยบุคลากรด้านดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นเป้าหมายการปฏิวัติของพรรคและรัฐบาล ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีบุคลากรที่เข้าใจการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจึงจะสามารถทำได้ รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลต้องอาศัยบุคลากรดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นเป้าหมายการปฏิวัติของพรรคและรัฐบาล ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีบุคลากรที่เข้าใจการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจึงจะดำเนินการได้ หากปราศจากบุคลากร นโยบายและแนวทางปฏิบัติก็จะยังคงเป็นนโยบายและแนวทางปฏิบัติต่อไปโดยไม่ได้เปลี่ยนแปลงให้เป็นจริง จนถึงปัจจุบัน ในหลายกรณี หลังจากที่ได้ตัดสินใจในเรื่องใดเรื่องหนึ่งแล้ว เราไม่ได้จัดบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญและความเข้าใจในเรื่องนั้นเพื่อมอบหมายงาน ดังนั้น การนำไปปฏิบัติจึงเป็นจุดอ่อนของเรามาโดยตลอด ยกตัวอย่างเช่น หลังจากที่จีนประกาศพัฒนาประเทศโดยยึดหลักการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรม เลขาธิการสีจิ้นผิงได้กำหนดให้คณะผู้นำมีความรู้ความเข้าใจอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรม เพื่อส่งเสริมการพัฒนา และคณะกรรมการพรรคทุกระดับต้องมีบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ในด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรมในสัดส่วนที่เหมาะสม

การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลต้องอาศัยทักษะดิจิทัล ทรัพยากรบุคคลดิจิทัล และบุคลากรดิจิทัลที่มีความสามารถ ชาวเวียดนามมีความเชี่ยวชาญด้านไอที องค์กรธุรกิจ (CNS) และมีความคล่องตัวด้านนวัตกรรม ซึ่งถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากสำหรับเรา เวียดนามมีองค์กรธุรกิจ (CNS) จำนวนมาก ไม่เพียงแต่สามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจได้เท่านั้น แต่ยังสามารถปรับรูปแบบธุรกิจไปทั่วโลกได้อีกด้วย ปัจจุบัน รายได้จากตลาดต่างประเทศของ CNS และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลสูงถึงเกือบ 1 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี และกำลังเติบโตในอัตราที่สูงมาก เวียดนามสามารถและจำเป็นต้องเป็นศูนย์กลางระดับโลกด้านทรัพยากรบุคคลของ CNS และศูนย์กลางการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของโลก

การเพิ่มงบประมาณด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเป็น 2-3% ของงบประมาณ จะเป็นแรงผลักดันสำคัญสำหรับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ลูกศรนี้มีเป้าหมาย 2-3 ประการ รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง

การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลยังต้องใช้ทรัพยากรทางวัตถุ รัฐบาลเป็นผู้บริโภครายใหญ่ที่สุดของประเทศ หากรัฐบาลเพิ่มงบประมาณในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ก็จะกระตุ้นการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของทั้งประเทศ ปัจจุบันรัฐบาลใช้จ่ายงบประมาณในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลประมาณ 1% ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลก การเพิ่มงบประมาณในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเป็น 2-3% จะเป็นแรงผลักดันที่สำคัญสำหรับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ซึ่งมีเป้าหมาย 2-3 ประการ ประการแรก การสร้างรัฐบาลดิจิทัลที่ชาญฉลาด ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลออนไลน์ มีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล ประการที่สอง หากรัฐบาลเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล จะดึงดูดธุรกิจและประชาชนให้เข้าสู่การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล ก่อให้เกิดการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่ครอบคลุมและเป็นสากล ประการที่สาม ตลาดการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลขนาดใหญ่จะสร้างองค์กรขนาดใหญ่ที่มุ่งเน้นการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลจำนวนมาก และในจำนวนนี้จะมีองค์กรขนาดใหญ่ชั้นนำที่มีศักยภาพสูง ซึ่งสามารถเรียนรู้เทคโนโลยีต้นทางและก้าวสู่ระดับโลก กลายเป็นบริษัทเทคโนโลยีข้ามชาติ

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลต้องอาศัยวัฒนธรรมดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลก่อให้เกิดพื้นที่แห่งการอยู่อาศัยใหม่ พื้นที่ดิจิทัล พื้นที่ใหม่หมายถึงพฤติกรรมใหม่ พื้นที่ใหม่หมายถึงนิสัยใหม่ แต่พื้นที่ใหม่ยังคงต้องสืบทอดคุณค่าหลักจากประเพณี ประวัติศาสตร์ และวัฒนธรรมประจำชาติ รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลต้องอาศัยวัฒนธรรมดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสร้างพื้นที่ใหม่ นั่นคือพื้นที่ดิจิทัล พื้นที่ใหม่หมายถึงพฤติกรรมใหม่ พื้นที่ใหม่หมายถึงนิสัยใหม่ แต่พื้นที่ใหม่ยังคงต้องสืบทอดค่านิยมหลักจากประเพณี ประวัติศาสตร์ และวัฒนธรรมประจำชาติ การสร้างวัฒนธรรมดิจิทัลในพื้นที่ดิจิทัลเป็นภารกิจระยะยาว จำเป็นต้องมีการโฆษณาชวนเชื่อ การสร้างแบบอย่าง และการซึมซับอย่างค่อยเป็นค่อยไป หากไม่สามารถสร้างวัฒนธรรมดิจิทัลได้ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะไม่ยั่งยืน

การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลต้องอาศัยความมั่นคงปลอดภัย หากเวียดนามต้องการเจริญรุ่งเรือง เวียดนามต้องเจริญรุ่งเรืองในโลกไซเบอร์ และต้องปกป้องความมั่งคั่งนั้นในโลกไซเบอร์ ปกป้องประชาชน ธุรกิจ และโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญในโลกไซเบอร์ การสร้างและการปกป้องเปรียบเสมือนเหรียญสองด้านเสมอ เพื่อให้บรรลุถึงเป้าหมายนี้ เวียดนามต้องเป็นมหาอำนาจด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ ต้องมีธุรกิจด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ที่ยอดเยี่ยม และต้องมีอาวุธดิจิทัลที่ทันสมัยเป็นของเวียดนาม เมื่อวันที่ 10 สิงหาคม 2565 นายกรัฐมนตรีได้ลงนามและประกาศใช้ยุทธศาสตร์ความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลก่อให้เกิดสิ่งพิเศษสามประการ ประการหนึ่งคือพื้นที่อยู่อาศัยใหม่ ประการที่สองคือทรัพยากรใหม่ (ข้อมูล) และประการที่สามคือแรงงานทางปัญญา รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง

เวียดนามยังมีข้อได้เปรียบพิเศษสามประการในการปฏิวัติดิจิทัล ประการแรกคือพรรคการเมืองเป็นผู้นำ จึงสามารถระดมพลทั้งระบบการเมืองและประชาชนให้ประสบความสำเร็จในการปฏิวัติดิจิทัล ประการที่สองคือประชาชนเวียดนามมีความสามารถสูงในการพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัล เชี่ยวชาญการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล และก้าวสู่การเป็นผู้เชี่ยวชาญเทคโนโลยีดิจิทัล ประการที่สามคือประชาชนเวียดนามมีความคล่องตัวในการเปลี่ยนแปลงและสร้างสรรค์นวัตกรรม ซึ่งเป็นรากฐานของการปฏิวัติดิจิทัล