การแข่งขันการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล: ธุรกิจขนาดเล็กของเวียดนามถูกทิ้งไว้ข้างหลังหรือไม่?

ปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของเศรษฐกิจโลกในอัตราที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน

จากรายงานล่าสุดของ McKinsey Global Institute ระบุว่า AI มีศักยภาพที่จะสร้างมูลค่า ทางเศรษฐกิจ ได้ 13 ถึง 21 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปีทั่วโลกภายในปี 2030 แม้ว่าบริษัทขนาดใหญ่ต่างนำ AI มาประยุกต์ใช้อย่างจริงจังเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขัน แต่คำถามก็คือ วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมจะสามารถตามทันการแข่งขันนี้ได้หรือไม่

ในเวียดนาม รัฐบาล ได้ตั้งเป้าหมายที่ทะเยอทะยานไว้ว่าเศรษฐกิจดิจิทัลจะบรรลุ 30% ของ GDP ภายในปี 2573 แต่ความเป็นจริงกลับแสดงให้เห็นว่าช่องว่างระหว่างเป้าหมายกับความเป็นจริงยังคงกว้างมาก แม้ว่าวิสาหกิจขนาดใหญ่จะมีทรัพยากรเพียงพอที่จะลงทุนในเทคโนโลยีขั้นสูง แต่วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมมากกว่า 600,000 แห่ง ซึ่งคิดเป็น 97% ของจำนวนวิสาหกิจทั้งหมดในประเทศ กำลังเผชิญกับความท้าทายที่สำคัญในเส้นทางการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล

ผลสำรวจล่าสุดโดยสมาคมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งเวียดนาม (VTE) เผยให้เห็นตัวเลขที่น่ากังวล โดย SMEs 68% มองว่าต้นทุนเป็นอุปสรรคสำคัญที่สุดในการเข้าถึงโซลูชันเทคโนโลยีสมัยใหม่ เจ้าของธุรกิจหลายรายระบุว่าแพ็กเกจซอฟต์แวร์การจัดการแบบดั้งเดิมมักมีราคาตั้งแต่ 50 ถึง 200 ล้านดองต่อปี ซึ่งถือเป็นตัวเลขที่ไม่น้อยสำหรับธุรกิจที่มีรายได้หลายพันล้านดอง

ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ต้นทุนเพียงอย่างเดียว ในยุคที่ผู้คนถูกมองว่าเป็นทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของธุรกิจ การไม่มีระบบการจัดการบุคลากรที่มีความสามารถที่ทันสมัยกำลังทำให้หลายธุรกิจพลาดโอกาสในการเติบโต งานวิจัยแสดงให้เห็นว่าธุรกิจที่มีระบบการประเมินและพัฒนาบุคลากรที่ดีมักจะมีอัตราการรักษาพนักงานไว้ได้สูงกว่าถึง 40% และผลิตภาพเพิ่มขึ้น 25% เมื่อเทียบกับธุรกิจที่พึ่งพาวิธีการจัดการแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียว

ลองยกตัวอย่างเรื่องราวของเหงียน เตี๊ยน ซุง เจ้าของร้านค้าปลีกในนครโฮจิมินห์ ด้วยทีมงานเพียง 20 คน เขาประสบปัญหาในการติดตามผลการปฏิบัติงานและการฝึกอบรม ส่งผลให้มีอัตราการลาออกสูง หลังจากนำเครื่องมือจัดการทรัพยากรบุคคลด้วย AI มาใช้ รายได้ของเขาเพิ่มขึ้น 30% ในเวลาเพียง 6 เดือน ต้องขอบคุณพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมและแรงจูงใจอย่างเหมาะสม

ด้วยตระหนักถึงความยากลำบากเหล่านี้ บริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งในเวียดนามจึงเริ่มมองหาวิธีที่จะเติมเต็มช่องว่างดังกล่าว ในบรรดาบริษัทเหล่านี้ บางบริษัทได้เลือกแนวทางที่แตกต่างออกไปด้วยการปรับโครงสร้างรูปแบบธุรกิจให้เหมาะสมกับศักยภาพทางการเงินของธุรกิจขนาดเล็ก แทนที่จะใช้รูปแบบการสมัครสมาชิกรายปีแบบเดิม พวกเขาได้เปลี่ยนมาใช้รูปแบบการลงทุนแบบครั้งเดียวซึ่งมีต้นทุนต่ำกว่าอย่างมาก

แพลตฟอร์ม Tanca ดึงดูดความสนใจจากธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก

Tanca หนึ่งในผู้บุกเบิกด้านนี้ เพิ่งประกาศเปิดตัวโครงการเพื่อสนับสนุนธุรกิจ 1,000 แห่งในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ด้วยเงินลงทุนเพียง 2.8 ล้านดองสำหรับการใช้งานตลอดชีพ โปรแกรมนี้ไม่เพียงแต่นำเสนอระบบการจัดการทรัพยากรบุคคลที่ผสานรวม AI เท่านั้น แต่ยังรวมถึงแพลตฟอร์มการฝึกอบรมที่มีหลักสูตรวิชาชีพหลายพันหลักสูตรอีกด้วย คุณ Lan เจ้าของธุรกิจเสื้อผ้าสำเร็จรูปใน ฮานอย ได้ให้คำรับรองว่า "Tanca ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการบริหารทีมงานของเราไปอย่างสิ้นเชิง ต้นทุนต่ำ ใช้งานง่าย และให้ผลลัพธ์ที่เหนือความคาดหมาย ตอนนี้พนักงานของฉันทำงานได้อย่างคล่องตัวมากกว่าที่เคย" ตัวแทนบริษัทกล่าวว่า นี่คือความพยายามที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการใช้เทคโนโลยี ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเข้าถึงเครื่องมือที่ก่อนหน้านี้มีให้เฉพาะกับบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้น

ยิ่งไปกว่านั้น ในบริบทของเศรษฐกิจดิจิทัลที่เฟื่องฟู ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่า SMEs ที่นำ AI มาใช้ตั้งแต่เนิ่นๆ จะมีข้อได้เปรียบในการแข่งขันในระยะยาว เช่น ลดต้นทุนการดำเนินงานได้ถึง 20% และขยายตลาดอย่างรวดเร็วผ่านการวิเคราะห์ข้อมูล

โครงการริเริ่มเช่นนี้กำลังเปิดความหวังใหม่ให้กับธุรกิจขนาดเล็กในเวียดนามหลายแสนราย เมื่ออุปสรรคด้านต้นทุนถูกขจัดออกไป การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลก็ไม่ใช่สิทธิพิเศษสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่อีกต่อไป ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยสร้างความเท่าเทียมกันในสนามแข่งขันเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมการพัฒนาอย่างยั่งยืนของเศรษฐกิจโดยรวมอีกด้วย ในการแข่งขันการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลระดับโลก เวียดนามต้องการการมีส่วนร่วมของทุกธุรกิจ ไม่ว่าจะขนาดเล็กหรือใหญ่ เพื่อให้สามารถก้าวไปด้วยกันในยุคดิจิทัล หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ SME อย่าพลาดโอกาสนี้ เยี่ยมชม [https://tanca.io/blog/tanca-ho-tro-1000-doanh-nghiep-viet-nam-chuyen-doi-so] วันนี้เพื่อเริ่มต้นเส้นทางการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของคุณ!

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการเงิน: การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI จริยธรรมทางการบัญชี ทรัพยากรบุคคล แทนที่จะมาแทนที่ผู้คน เทคโนโลยีเช่น AI บิ๊กดาต้า คลาวด์คอมพิวติ้ง หรือ RPA จะช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินปรับเปลี่ยนบทบาทของตน: จากการปฏิบัติงานด้านเทคนิคไปจนถึงการทำงานเชิงกลยุทธ์ เช่น การให้คำปรึกษา การจัดการความเสี่ยง และการตัดสินใจ

ที่มา: https://vietnamnet.vn/cuoc-dua-chuyen-doi-so-dn-nho-viet-nam-co-bi-bo-lai-phia-sau-2436156.html