การเปลี่ยนแปลงหลังเสียงสะท้อนจากภาคธุรกิจ

ดำเนินการ 4 กลุ่มงานและโซลูชันหลักเพื่อเพิ่มคะแนนดัชนีส่วนประกอบ DDCI จำนวน 7 รายการ

การได้รับการจัดอันดับอยู่ในอันดับต้นๆ อย่างต่อเนื่องด้วยศักยภาพการบริหารจัดการที่ดีถือเป็นเกียรติและความภาคภูมิใจของหน่วยงานหลังจากความพยายามปฏิรูปในการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจ เพื่อรักษาอันดับให้คงอยู่ต่อไป ตอบสนองความคาดหวังและความไว้วางใจขององค์กรต่างๆ กรมอุตสาหกรรมและการค้า Thanh Hoa จะยังคงเป็นผู้นำและกำกับดูแลแผนกเฉพาะทาง ฝ่ายต่างๆ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมเพื่อดำเนินการตามกลุ่มงาน 4 กลุ่ม โซลูชันหลัก และเป้าหมายต่างๆ เพื่อเพิ่มคะแนนดัชนีส่วนประกอบ เพื่อเพิ่มคะแนน DDCI โดยรวมของอุตสาหกรรมในปี 2566 และช่วงระยะเวลาถัดไป

ประการแรก: กรมฯ จะกำกับดูแลการดำเนินงานปฏิรูปการบริหารงานอย่างสอดประสานกันในทุกเนื้อหา เพื่อปรับปรุงตัวชี้วัด “ความโปร่งใสและการเข้าถึงข้อมูล” “ต้นทุนเวลา”; ปฏิบัติตามคำขวัญ “4 เพิ่ม 2 ลด 3 ไม่” อย่างเคร่งครัดอย่างสม่ำเสมอ; เสริมสร้างวินัยและวินัยการบริหารงานในหน่วยงาน

ประการที่สอง: เพิ่มเวลาทำงานร่วมกับสถานประกอบการและบริษัทต่างๆ เพื่อให้เข้าใจสถานการณ์การผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจได้อย่างทันท่วงที ลดความยุ่งยากและอุปสรรคของธุรกิจ นำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้ในการดำเนินงานและการจัดการงานอย่างทั่วถึง เพื่อปรับปรุงตัวชี้วัด “พลวัตและบทบาทของผู้นำ” “การแข่งขันที่เท่าเทียมกัน” และ “การสนับสนุนธุรกิจ”

ประการที่ 3 เสริมสร้างการตรวจสอบและตรวจสอบบริการสาธารณะ เร่งตรวจสอบ ป้องกัน และจัดการการละเมิดการให้บริการสาธารณะอย่างเคร่งครัด เพื่อปรับปรุงดัชนี “รายจ่ายนอกระบบ” เน้นตรวจสอบรูปแบบการทำงาน กิริยามารยาท วินัย และวินัยการบริหารของข้าราชการและลูกจ้าง เพื่อเร่งตรวจสอบ ป้องกัน และจัดการการละเมิดและพฤติกรรมเชิงลบในการให้บริการสาธารณะ

ประการที่สี่ ให้คำแนะนำต่อสภาประชาชนจังหวัดและคณะกรรมการประชาชนในการปรับปรุง เพิ่มเติม และออกเอกสารกฎหมายใหม่ในด้านการบริหารจัดการของรัฐในอุตสาหกรรมและการค้า เพื่อปรับปรุงดัชนีของ "สถาบันกฎหมาย" กระบวนการให้คำแนะนำในการพัฒนากลไกและนโยบายต้องปฏิบัติตามขั้นตอนการพัฒนาเอกสารกฎหมายตามระเบียบอย่างครบถ้วน และขอความคิดเห็นจากสาธารณชนเพื่อประเมินผลกระทบของนโยบายที่มีต่อองค์กร บุคคล และบริษัทที่เกี่ยวข้อง

ฟาม บา โอย

ผู้อำนวยการฝ่ายอุตสาหกรรมและการค้าThanh Hoa

ร่วมรณรงค์ขจัดความกลัวต่อความผิดพลาดและความรับผิดชอบ

ในความเป็นจริง ในช่วงที่ผ่านมา ในบางหน่วยงาน สาขา ท้องถิ่น และเจ้าหน้าที่และข้าราชการจำนวนหนึ่ง เกิดสถานการณ์ที่หลีกเลี่ยง ผลักไสงาน ลังเล กลัวผิดพลาด กลัวความรับผิดชอบ ส่งผลให้กระบวนการทำงานยืดเยื้อ ขัดขวางกระบวนการลงทุน กิจกรรมการผลิต และลดความไว้วางใจขององค์กรที่มีต่อหน่วยงานของรัฐ ดังนั้น การประเมิน DDCI ในบริบทปัจจุบันจึงเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพในการ "วัด" ระดับการทำงานเสร็จเรียบร้อย ช่วยผลักดันโรคกลัวผิดพลาดและกลัวความรับผิดชอบในปัจจุบันให้ถอยห่าง

หลังจากการประเมิน DDCI เป็นเวลา 2 ปี เพื่อตอบสนองต่อข้อกำหนดการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคม ชุมชนธุรกิจหวังว่าผู้นำระดับจังหวัดจะยังคงให้ความสำคัญและสั่งให้แผนก สาขา และท้องถิ่นพัฒนาโซลูชั่นเพื่อส่งเสริมดัชนีส่วนประกอบที่มีคะแนนดีโดยเร็ว เอาชนะและปรับปรุงดัชนีส่วนประกอบที่มีคะแนนต่ำ สร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เป็นสาธารณะและโปร่งใส โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล สังคมดิจิทัล และพลเมืองดิจิทัล ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุมสอดคล้องกับการปฏิรูปการบริหาร ขจัดอุปสรรคต่อการลงทุนและกิจกรรมทางธุรกิจ เพิ่มการลดและลดความซับซ้อนของกระบวนการและขั้นตอนที่ไม่จำเป็น ลดระยะเวลาในการดำเนินการงาน กำหนดอำนาจและความรับผิดชอบของส่วนรวมและบุคคลในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการดำเนินการงานให้เป็นรายบุคคล แทนที่หรือโอนไปทำงานอื่นสำหรับเจ้าหน้าที่และข้าราชการที่มีความสามารถอ่อนแอ ถูกคุกคาม คอร์รัปชั่น และความคิดด้านลบอย่างทันท่วงที เอาชนะสถานการณ์ของการผลักดันสิ่งต่างๆ ไม่กล้าทำ ไม่กล้ารับผิดชอบต่อเป้าหมายร่วมกัน ผลประโยชน์ และการพัฒนาร่วมกันอย่างเด็ดขาด

กาว เตี๊ยน โดอัน

ประธานสมาคมนักธุรกิจจังหวัดถั่นฮัว

DDCI ช่วยให้รัฐบาลมีความคล่องตัวมากขึ้น

หลังจากการดำเนินการมา 2 ปี พบว่าการประเมิน DDCI ที่ดำเนินการโดย VCCI มีความแม่นยำ ยุติธรรม และ เป็นวิทยาศาสตร์ มาก โดยอ้างอิงตามมาตรฐานที่มีแหล่งข้อมูลอิสระ และมีความต่อเนื่องในระยะยาว เพื่อให้สามารถระบุระดับการปรับปรุงในช่วงเวลาต่างๆ ได้

ด้วยเครื่องมือนี้ ชุมชนธุรกิจรุ่นใหม่สามารถแสดงความรู้สึกเกี่ยวกับการสนับสนุนของแผนก สาขา และท้องถิ่นที่จัดการขั้นตอนการบริหารโดยตรงกับธุรกิจ ผลลัพธ์นี้จะเป็นพื้นฐานให้หน่วยงานต่างๆ เรียนรู้จากประสบการณ์ สร้างสรรค์นวัตกรรม ปรับปรุงความสามารถในการเปลี่ยนแปลงตัวชี้วัด การจัดการการเปลี่ยนแปลง และวิธีการเป็นผู้นำ และให้ความสำคัญกับการรับฟังเสียงของชุมชนธุรกิจและนักลงทุนมากขึ้น โดยมุ่งหวังที่จะเป็นผู้ที่กระตือรือร้นและคล่องตัวมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม เพื่อส่งเสริมการเข้าสู่ตลาดและขยายขนาดการผลิตในอนาคต ผู้ประกอบการจำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนจากหน่วยงานท้องถิ่นมากขึ้น ทั้งในด้านกลไก นโยบาย และการปฏิรูปที่ก้าวล้ำในขั้นตอนการบริหาร ดังนั้น ชุมชนธุรกิจรุ่นใหม่จึงหวังว่าในปี 2566 และปีต่อๆ ไป ดัชนี DDCI จะยังคงมุ่งเน้นที่การปรับปรุงเพิ่มเติมโดยแผนก สาขา และท้องถิ่นต่อไป หน่วยงานที่ควบคุมดูแลยังจำเป็นต้องค้นคว้าและปรับปรุงดัชนี DDCI ให้เหมาะสมกับสถานการณ์จริงต่อไป โดยเฉพาะในบริบทของยุค 4.0 รวมถึงการระบาดของโควิด-19 ที่ทำให้วิธีการดำเนินการของผู้ประกอบการหลายๆ อย่างเปลี่ยนไป

บุ้ย เตียน ทานห์

รองประธานสมาคมผู้ประกอบการรุ่นใหม่ ถันฮวา

การนำธุรกิจมาเป็นศูนย์กลางของกระบวนการบริหารจัดการและการดำเนินงาน

จากการดำเนินการประเมินของ DDCI ในจังหวัด Thanh Hoa VCCI รู้สึกประทับใจมากกับจิตวิญญาณแห่งการกำกับทิศทางในการปรับปรุงคุณภาพการดำเนินงานของหน่วยงานรัฐบาลจังหวัด Thanh Hoa ในความเป็นจริง การเพิ่มขึ้นของคะแนนเฉลี่ยในกลุ่มการประเมินทั้งสองกลุ่มแสดงให้เห็นว่าคุณภาพของการจัดการของหน่วยงานรัฐบาลได้รับการปรับปรุงแล้ว หน่วยงาน สาขา และท้องถิ่นได้นำบริษัทต่างๆ เข้ามาเป็นศูนย์กลางของกระบวนการจัดการและการดำเนินงาน ในความเป็นจริง หากมีการประเมินการประกาศและการเปิดเผยนโยบายในเอกสารการบริหารและคำสั่งจากผู้บังคับบัญชา ทุกท้องถิ่น "เรียกร้อง" กลไกและนโยบายที่ดีหลายประการ อย่างไรก็ตาม ความยากลำบากคือการถ่ายโอนจิตวิญญาณแห่งการกำกับทิศทางไปยังหน่วยงานบริหารในทุกระดับ ตั้งแต่หน่วยงาน สาขา ท้องถิ่น ไปจนถึงสำนักงาน แผนก และข้าราชการแต่ละคน นั่นคือช่องว่างระหว่างนโยบายและการดำเนินการ DDCI จะให้อำนาจแก่บริษัทต่างๆ ในการดำเนินการดังกล่าว

เพื่อปรับปรุงดัชนี DDCI ในปีต่อๆ ไป จังหวัดถั่นฮวาจำเป็นต้องสร้างการเผยแพร่ข้อมูลอย่างแข็งแกร่งเกี่ยวกับดัชนี DDCI ของจังหวัดในฐานะจุดเด่นที่สำคัญในความพยายามปรับปรุงสภาพแวดล้อมการลงทุนและธุรกิจ และความมุ่งมั่นในการปรับปรุงขีดความสามารถในการแข่งขันของจังหวัด ช่วยให้ชุมชนธุรกิจศึกษาเนื้อหา ความหมาย และความหมายของดัชนี DDCI อย่างแข็งขันเพื่อสร้างความตระหนักรู้ เข้าร่วมอย่างแข็งขันในการประเมินดัชนีนี้โดยปราศจากอคติ เพราะเป็นโอกาสให้ธุรกิจแสดงความรู้สึกของตนเอง จึงสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในระบบรัฐบาลในทุกระดับในแง่ของความตระหนักรู้และความสามารถในการให้บริการธุรกิจ หน่วยงานที่ได้รับการประเมินจำเป็นต้องจัดกิจกรรมต่างๆ เช่น การประชุมและสัมมนาเพื่อรวบรวมความคิดเห็นจากธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญ วิเคราะห์ข้อดีและข้อเสียของดัชนีส่วนประกอบ DDCI แต่ละองค์ประกอบในหน่วยงานของตนอย่างละเอียดถี่ถ้วน เพื่อเสนอแนวทางแก้ไขเฉพาะเจาะจงสำหรับการปรับปรุงเพิ่มเติมในอนาคต พร้อมกันนั้น จังหวัดยังจำเป็นต้องเสริมสร้างกิจกรรมการเจรจาและการทำงานต่อต้านการทุจริต เสริมสร้างวินัย ปรับปรุงจริยธรรมในการบริการสาธารณะ สร้างทีมงานที่มีบุคลากร ข้าราชการ และพนักงานสาธารณะที่มีความสามารถและสะอาดอย่างแท้จริงเพื่อตอบสนองความต้องการในการทำงาน ดำเนินการอย่างทันท่วงทีและอย่างเคร่งครัดในกรณีการใช้ตำแหน่ง อำนาจ และงานที่ได้รับมอบหมายให้สร้างความเดือดร้อนแก่บุคคลและธุรกิจ

เดา อันห์ ตวน

หัวหน้าฝ่ายกฎหมาย VCCI ผู้อำนวยการโครงการ PCI

แหล่งที่มา