การที่บริษัท AI 'ขโมย' เนื้อหาข่าวจะบั่นทอนทรัพยากรและรูปแบบธุรกิจของการสื่อสารมวลชน

รับข้อมูลจากหนังสือพิมพ์โดยไม่ต้องจ่ายค่าลิขสิทธิ์สักบาท

AI เข้ามามีบทบาทอย่างมากในห้องข่าวใหญ่ๆ ทั่วโลก แม้กระทั่งเข้ามาแทนที่งานของนักข่าว "ทั่วๆ ไป" จำนวนมาก

ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา บริษัทด้านเทคโนโลยี เช่น Apple, Amazon, Google, Meta และ Microsoft ต่างเติบโตขึ้นมาเป็นบริษัทที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลก แต่ในเวลาเดียวกัน องค์กรข่าวหลายแห่งก็ปิดตัวลง และนักข่าวหลายคนก็ถูกเลิกจ้าง

โดยทั่วไปแล้ว Bild ซึ่งเป็นแท็บลอยด์ที่ขายดีที่สุดในยุโรป ได้ประกาศในเดือนกรกฎาคม ปี 2023 ว่าจะเลิกจ้างพนักงานมากกว่า 100 ราย และโอนงานของพวกเขาไปที่เครื่องจักร

แม้ว่าหนังสือพิมพ์ชั้นนำของประเทศบางฉบับในสหรัฐฯ จะมีปริมาณการพิมพ์เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงปีที่ผ่านมา ซึ่งต้องขอบคุณการนำเทคโนโลยีมาใช้ แต่ในปี 2566 เพียงปีเดียว อุตสาหกรรมหนังสือพิมพ์ของสหรัฐฯ ก็ต้องเลิกจ้างพนักงานหลายหมื่นคน และมีหนังสือพิมพ์ปิดตัวลงเฉลี่ย 2.5 ฉบับต่อสัปดาห์

บริษัทเทคโนโลยีใช้ AI เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันถาม-ตอบกับผู้ใช้โดยใช้แหล่งข้อมูลส่วนใหญ่มาจากหน่วยงานข่าวซึ่งพวกเขาไม่จ่ายค่าลิขสิทธิ์แม้แต่เพนนีเดียว

เมื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์นี้ นักข่าว เหงียน ดึ๊ก เฮียน รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์กฎหมายนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า จริง ๆ แล้ว AI จะลดจำนวนงานที่ต้องใช้การจ้างคนในสำนักข่าวเท่านั้น นั่นหมายความว่า AI กลายเป็นความท้าทายสำหรับคนทำงานในแวดวงสื่อ ไม่ใช่คู่แข่งของสำนักข่าว

“แล้วใครคือคู่แข่งที่แท้จริงของสำนักข่าว? นั่นก็คือบริษัทด้านเทคโนโลยี” นักข่าวเหงียน ดึ๊ก เฮียน กล่าว

รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์กฎหมายโฮจิมินห์ซิตี้ยกตัวอย่างว่า สำนักข่าวต่างๆ ใช้เงินไปกับทรัพยากรบุคคลและเทคโนโลยีเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์สื่อที่น่าดึงดูด จากนั้นผลิตภัณฑ์เหล่านั้นจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่ผ่านทาง Google, Facebook หรือแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่นๆ การค้นหาดังกล่าวจะนำรายได้จากการโฆษณาไปให้กับบริษัทเทคโนโลยีเป็นส่วนใหญ่ และเหลือเพียงส่วนเล็กน้อยให้กับสำนักข่าว

ที่น่าเป็นห่วงยิ่งกว่านั้นก็คือ การถือกำเนิดของเทคโนโลยีการค้นหา เช่น Chat GPT หรือแอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่คล้ายกันซึ่งเป็นของบริษัทเทคโนโลยีต่างๆ ยังทำให้เกิดเทรนด์การค้นหาแบบไม่ต้องคลิกอีกด้วย โดยข้อมูลจะแสดงขึ้นทันทีโดยไม่นำผู้ใช้ไปยังไซต์ข่าวจริง นั่นหมายความว่าบทความนั้นจะไม่ได้รับการเข้าชมแม้ว่าผู้อ่านจะเคยได้รับประสบการณ์มาแล้วก็ตาม

แนวโน้มนี้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2019 การศึกษาวิจัยในปี 2022 พบว่าการค้นหาด้วย AI เชิงสร้างสรรค์ของ Google ครึ่งหนึ่ง (นั่นคือ ข้อมูลที่ดึงมาจาก Google) เป็นการค้นหาแบบไม่ต้องคลิก และผู้ใช้ Facebook มีเพียงส่วนเล็กน้อยเท่านั้นที่คลิกเนื้อหาในฟีดข่าวของตน

“สิ่งที่น่ากังวลที่นี่คือบริษัทเทคโนโลยีใช้ AI เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันถาม-ตอบ โดยผู้ใช้ใช้แหล่งข้อมูลส่วนใหญ่มาจากสำนักข่าวซึ่งพวกเขาไม่ได้จ่ายค่าลิขสิทธิ์แม้แต่เพนนีเดียว”

แม้แต่เนื้อหาที่ถูกควบคุมโดยสำนักข่าวให้จ่ายเงิน ซึ่งสงวนไว้เฉพาะผู้ที่จ่ายเงินเพื่ออ่าน-ฟัง-ดูเท่านั้น ก็สามารถปรากฏในแอปพลิเคชันค้นหา AI ที่สร้างขึ้นโดยบริษัทเทคโนโลยีบางแห่งได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณเข้าไปที่เว็บไซต์ของหนังสือพิมพ์ คุณต้องจ่ายเงินเพื่อดูมัน แต่ถ้าคุณใช้แอปพลิเคชัน AI ของบริษัทเทคโนโลยี มันก็ฟรี” รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์กฎหมายนครโฮจิมินห์เน้นย้ำ

นักข่าวเหงียน ดึ๊ก เฮียน – รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์กฎหมายนครโฮจิมินห์

ตัวอย่างที่ชัดเจนคือเมื่อวันที่ 27 มิถุนายนที่ผ่านมา ศูนย์ข่าวสืบสวนสอบสวน (CIR) ประกาศว่าได้ฟ้อง OpenAI ซึ่งเป็นผู้สร้าง ChatGPT และ Microsoft ในข้อหาใช้เนื้อหาบนแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์อย่างผิดกฎหมาย องค์กรไม่แสวงหากำไรดังกล่าวกล่าวว่า OpenAI ใช้เนื้อหาของตนโดยไม่ได้รับอนุญาตและไม่ให้ค่าตอบแทนใดๆ ซึ่งถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ขององค์กรสำหรับกิจกรรมด้านการสื่อสารมวลชน

คดีที่ยื่นต่อศาลรัฐบาลกลางนิวยอร์ก ระบุว่าธุรกิจของ OpenAI ถูกสร้างขึ้นจากการแสวงหาประโยชน์จากผลงานที่มีลิขสิทธิ์ ซึ่งเป็นการคุกคามสำนักพิมพ์ข่าว

“นั่นเป็นอันตรายอย่างยิ่ง” โมนิกา บาวเออร์เลน ซีอีโอของ CIR กล่าว “การอยู่รอดของเราขึ้นอยู่กับผู้ใช้ที่มองว่างานของเรามีคุณค่าและสนับสนุนมัน”

การสร้างพันธมิตรด้านสื่อเพื่อเจรจากับบริษัทเทคโนโลยี

“สำนักข่าวต่างๆ จำเป็นต้องเน้นไปที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์สื่อเฉพาะเจาะจง หากเป็นเอกสิทธิ์เฉพาะก็ยิ่งดี และต้องหาวิธีปกป้องลิขสิทธิ์ของข้อมูลนั้น ข้อเสนอต่อ รัฐบาล ในการพัฒนาระเบียบกฎหมายเพื่อจัดการกับพฤติกรรมของบริษัทเทคโนโลยีเกี่ยวกับปัญหาลิขสิทธิ์ของสื่อมีความจำเป็นอย่างยิ่ง” นักข่าวเหงียน ดึ๊ก เฮียนประเมิน

ตามคำกล่าวของนาย Hien โลกนี้มีตัวอย่างที่ชัดเจนในเรื่องนี้มากมาย ในช่วงต้นปี 2021 ออสเตรเลียได้ผ่านกฎหมายสื่อฉบับใหม่ซึ่งกำหนดให้แพลตฟอร์มเทคโนโลยีอย่าง Facebook และ Google จ่ายค่าธรรมเนียมให้กับสำนักข่าวและเอเจนซี่สื่อของออสเตรเลียสำหรับสิทธิ์ในการลิงก์และแสดงเนื้อหาในหน้าข่าวหรือในผลการค้นหา

บริษัทเทคโนโลยีบางแห่งได้เริ่มลงนามข้อตกลงเพื่อเข้าถึงเนื้อหาสื่อข่าวแล้ว ตัวอย่างเช่น OpenAI ซึ่งเป็นบริษัทที่ Microsoft ถือหุ้นส่วนใหญ่ ได้ลงนามข้อตกลงอนุญาตสิทธิ์กับสำนักข่าวและสื่อที่ใหญ่ที่สุดบางแห่งของโลก เช่น Associated Press (AP), Axel Springer, Le Monde และกลุ่มสื่อของสเปน Prisa

สำนักข่าวต้องร่วมมือกันและสร้างพันธมิตรด้านสื่อเพื่อที่จะสามารถเจรจากับบริษัทเทคโนโลยีได้

อย่างไรก็ตาม นายเหยินกล่าวว่าสำนักข่าวขนาดเล็กที่เชี่ยวชาญเฉพาะทางและในท้องถิ่นยังคงไม่มีกำลังพอที่จะต่อรองกับบริษัทสื่อได้ หนังสือพิมพ์บางฉบับยังต้องลงทุนทรัพยากรด้าน SEO เพื่อตอบสนองความต้องการค้นหาของผู้อ่านบนแพลตฟอร์มค้นหา เช่น Google หรือสำนักข่าวบางแห่งต้องยอมรับใบอนุญาตฟรีสำหรับเว็บไซต์รวบรวมข่าวเพื่อให้สามารถรับชมแบบจ่ายเงินและเผยแพร่ผลิตภัณฑ์สื่อที่พวกเขาใช้ความพยายามและทรัพยากรจำนวนมากในการผลิต " สถานการณ์เช่นนี้ยังคงเกิดขึ้นในหลายประเทศ รวมถึงเวียดนามด้วย" นายเหยินกล่าว

ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อบางคนแนะนำว่าสื่อมวลชน โดยเฉพาะสำนักข่าวท้องถิ่น จำเป็นต้องร่วมมือกันและสร้างพันธมิตรด้านสื่อมวลชนเพื่อให้มีความแข็งแกร่งเพียงพอในการเจรจากับบริษัทเทคโนโลยี

หากสำนักข่าวท้องถิ่นหายไปจากผลการค้นหาของบริษัทเทคโนโลยีหรือแอปข่าวอย่างกะทันหัน ก็คงไม่มีความหมายอะไรมากนัก แต่หากหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นทั้งหมดขอให้ Google Search, Chat GPT และแอปอื่นๆ หยุดรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีข่าวของตนพร้อมกัน สถานการณ์อาจแตกต่างออกไป

รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์กฎหมายนครโฮจิมินห์ ให้ความเห็นว่า “คำถามที่สำคัญที่สุดก็คือ สำนักข่าว โดยเฉพาะสื่อท้องถิ่น ตระหนักและเข้าใจเพียงพอหรือไม่ว่าบริษัทเทคโนโลยีใช้ AI เพื่อขโมยลิขสิทธิ์ของพวกเขาอย่างไร และพวกเขามีความมุ่งมั่นและมีความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดเพียงพอหรือไม่ที่จะสามารถเจรจาต่อรองได้”

เพื่อตอบคำถามนั้น นักข่าวเหงียน ดึ๊ก เฮียน กล่าวว่า บทบาทของรัฐบาลมีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างโปรแกรมการฝึกอบรม สร้างความตระหนักรู้ให้กับสำนักข่าวเกี่ยวกับคุณค่าของพวกเขาในห่วงโซ่การดำเนินงานของแอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ยืนยันว่าคุณค่าของหนังสือพิมพ์ไม่สามารถทดแทนด้วยเครื่องมือ AI ได้ ในเวลาเดียวกัน การสร้างทางเดินทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับลิขสิทธิ์สื่อในบริบทของบริษัทเทคโนโลยีที่ใช้ AI ก็กำลังพัฒนาอย่างมาก

ฮวาซาง

ที่มา: https://www.congluan.vn/cac-cong-ty-ai-an-cap-noi-dung-bao-chi-se-lam-suy-yeu-nguon-luc-va-pha-hoai-cac-mo-hinh-kinh-doanh-cua-nganh-bao-chi-post310313.html