5 ไอเดียในการเปลี่ยนผู้อ่านฟรีให้กลายเป็นสมาชิกที่จ่ายเงิน

ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการที่จะช่วยให้หนังสือพิมพ์ดึงดูดผู้อ่านที่จ่ายเงินมากขึ้น

5 ไอเดียเปลี่ยนผู้อ่านฟรีให้เป็นสมาชิกระดับพรีเมียม 1 — ภาพประกอบ. สหรัฐอเมริกา

แบ่งระหว่างฟรีและเสียเงิน

หนังสือพิมพ์ตีพิมพ์เนื้อหาหลัก 2 ประเภท บทความฟรีเขียนโดยนักเขียนภายนอกที่ทำงานในอุตสาหกรรมสิ่งพิมพ์

บทความพรีเมียมเขียนโดยสมาชิกของทีมบรรณาธิการ หลังจากอ่านบทความฟรีบทความแรกแล้ว ผู้อ่านจะถูกบล็อกโดยระบบชำระเงิน สิ่งที่ต้องทำคือแบ่งปันที่อยู่อีเมลเพื่อเข้าถึงต่อไป

Madeleine White บรรณาธิการบริหารของ The Audiencers กล่าวว่าเป็นการเคลื่อนไหวที่ไม่ต้องใช้ความมุ่งมั่นมากนัก และตรงตามความคาดหวังมาตรฐานของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต

ทีมงานได้ทดสอบการบล็อกในบทบรรณาธิการฉบับแรก แต่พบว่าการบล็อกในฉบับที่สองส่งผลให้มีอัตราการแปลงสูงขึ้นมาก ปัจจุบันสิ่งพิมพ์ดังกล่าวมีอัตราการแปลงผู้อ่านเฉลี่ย 25% ต่อเดือน

ความคิดเห็นของผู้ใช้

ผู้อ่านที่มีสายตาเฉียบแหลมยังจะพบรีวิวของผู้ใช้บนเพย์วอลล์อีกด้วย

ไวท์และเพื่อนร่วมงานจะติดตามผู้ที่สมัครรับจดหมายข่าวด้วยตนเอง จากนั้นจึงเพิ่มชื่อเธอใน LinkedIn พวกเขาหวังว่าจะเริ่มสนทนากับผู้ใช้เกี่ยวกับไซต์ คุณสมบัติ กลยุทธ์ภายในที่น่าสนใจที่นำมาใช้ การมีส่วนร่วมที่เป็นไปได้ในบทความ และพวกเขาเต็มใจที่จะให้บทวิจารณ์หรือไม่

ในเดือนสิงหาคม เมื่อพวกเขาเพิ่มส่วนรีวิวและความคิดเห็น อัตราการแปลงสมาชิกที่ชำระเงินก็เพิ่มขึ้น 31%

ข้อเสนอเวลาจำกัด

แรงบันดาลใจอย่างหนึ่งของการจ่ายเงินเพื่ออ่านคือหนังสือพิมพ์ฝรั่งเศส Le Journal du Dimanche ซึ่งใช้รูปแบบที่คล้ายคลึงกัน บทความ "ฟรี" ต้องการให้ผู้อ่านสมัครรับจดหมายข่าว ในขณะที่บทความ "พรีเมียม" ต้องการให้ผู้อ่านจ่ายเงิน

ก่อนหน้านี้ สิ่งพิมพ์ได้ทดสอบข้อเสนอการสมัครสมาชิกแบบกำหนดเวลาพร้อมตัวนับเวลาถอยหลัง นอกจากนี้ สิ่งพิมพ์ยังได้รวมตัวเลือกการชำระเงินโดยตรงเข้าในระบบชำระเงินเพื่อดึงดูดผู้อ่านที่ต้องการสมัครสมาชิกทันที ซึ่งทำให้เพิ่มอัตราการแปลงเป็นลูกค้าได้ถึง 40%

อัพเดทโฆษณาลงทะเบียน

มีคำศัพท์ยอดนิยมในการโฆษณาที่เรียกว่า "การมองข้ามการโฆษณา" ซึ่งใช้ได้กับโลก ของการสมัครสมาชิกด้วย ข้อเสนอการสมัครสมาชิกอาจกลายเป็นเรื่องซ้ำซาก และอัตราการแปลงอาจเริ่มลดลง

เพื่อรับมือกับปัญหานี้ The Audiencers จึงอัปเดตการออกแบบและรูปลักษณ์ของโฆษณาอยู่เสมอ ไวท์กล่าวว่าเธอสังเกตเห็นว่าหนังสือพิมพ์บางฉบับปรับเปลี่ยนข้อความตามฤดูกาล วันหยุดประจำชาติ การขาย การเลือกตั้งท้องถิ่น เป็นต้น

บทความพิเศษ

การเคลื่อนไหวล่าสุดคือการผลิตเนื้อหาพิเศษสำหรับลูกค้าของ Poool ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ The Audiencers

นอกจากนี้ สำนักพิมพ์ยังเริ่มสร้างบทความโดยละเอียด ซึ่งเป็นข้อมูลเชิงลึกที่ดีที่สุดจากไตรมาสก่อนหน้า เพื่อลูกค้าโดยเฉพาะ เป้าหมายคือการรักษาผู้อ่านไว้ ไม่ใช่ดึงดูดพวกเขา

ฮวง ตัน (ตามรายงานของสื่อ)

แหล่งที่มา