Большие затраты на медицинское обследование делают одно «важнее другого»?

Многие читатели прислали комментарии о том, что персонал больницы «дискриминирует» пациентов при регистрации на регулярные осмотры и осмотры у специалистов.

Пациенты ждут приема врача в больнице Хошимина (иллюстративное фото) - Фото: ФЫОНГ КУЕН

Статья «Почему персонал больницы так предвзято относится к пациентам?» получила множество откликов от читателей Tuoi Tre Online .

Согласно статье, когда пациенты записываются на обычное обследование, персонал относится к ним равнодушно и разговаривает резко. Когда пациенты записываются на приём к специалисту, к ним относятся совершенно иначе.

Чем больше вы платите, тем лучше обслуживание?

Выражая свое мнение по поводу этой ситуации, читатель Тран Куанг Динь сказал, что эта печальная реальность наблюдается во многих больницах.

По словам читателя Минь Чана, несмотря на многочисленные реформы в сфере здравоохранения , в некоторых больницах такая ситуация всё ещё сохраняется. Причина, по мнению читателя Чунга, в том, что «обычные обследования стоят дёшево, поэтому персонал неразговорчив».

Между тем некоторые читатели также считают, что пациенты, которые платят больше денег, должны получать более качественные услуги.

Читатель Хай Лэ также отметил, что, возможно, людям пора к этому привыкнуть. Ведь на курорте или в пятизвёздочном отеле, конечно, обслуживание лучше, чем в придорожном ресторане. Посещение международной больницы или высококлассного центра обслуживания также считается нормой и более гостеприимным.

«Справедливость заключается в том, чтобы обслуживать клиентов в соответствии с их ценой. Тратить меньше, но требовать лучшего обслуживания — несправедливо по отношению к тем, кто платит больше», — добавил lamd****@gmail.com.

Не следует ли дифференцировать услуги медицинского обследования?

Однако многие читатели не согласны с вышеприведенным утверждением.

«Независимо от того, проходите ли вы обычное или VIP-медицинское обследование, вам всё равно придётся платить за обследование и пребывание в больнице. Люди не просят бесплатные медицинские обследования, но место, куда вы отправляете свою книгу, затрудняет им это», — написал один из читателей.

Читатель Мань подтвердил, что к нам, как к пациентам, нужно относиться одинаково и справедливо.

Между тем читатель DD считает, что пациенты должны быть равны, что разумно, но высказывание «пациенты — клиенты» неразумно.

Клиенты должны платить по рыночным ценам, следуя рыночным правилам, а не в соответствии с предписанными ценовыми рамками.

Поговорка «пациенты — клиенты» справедлива только для частной медицины. Государственная медицина по-прежнему ориентирована в первую очередь на «обслуживание людей», здесь нет клиентов.

Читатель Дэн рассказал, что в известной частной больнице в Хошимине также проводятся регулярные осмотры и осмотры у специалистов. Почему в частных больницах существует такая дифференциация? Означает ли регулярные осмотры, что врачи некомпетентны? И если регулярные осмотры не выявляют заболевание, можно ли перевести пациента к специалисту или пациентам придётся платить больше?

Согласно аккаунту thut****@gmail.com, больница, предлагающая как обычные, так и профилактические осмотры, не рекомендуется, поскольку уже давно появились и существуют многочисленные случаи «дискриминации между теми и другими пациентами». Это может легко привести к несправедливому обращению и неблагоприятным последствиям для обычных пациентов.

В противном случае «взносы на медицинское страхование должны быть увеличены, чтобы больницы могли покрывать расходы (при правильном и достаточном их расчете). Люди, находящиеся в трудных обстоятельствах, те, кто заслужил похвалу за свои заслуги, малоимущие... будут по-прежнему получать поддержку, как и прежде», — предложил этот читатель.

Читатель D. предложил, чтобы государственные больницы применяли единую цену ко всем больницам, без какой-либо классификации или многоуровневости. Однако государство должно выделять достаточный бюджет для эффективной работы государственных больниц.

Между тем, читатель Ха считает, что это происходит из-за того, что заработная плата медицинского персонала и стоимость больничных расходных материалов «рассчитываются неправильно и недостаточно». Если государство будет платить медперсоналу высокую зарплату и «собирать её правильно» пропорционально стоимости расходных материалов и человеческого интеллекта, то эта ситуация прекратится.

По мнению читателя Буи, больницы должны готовить регистраторов, экскурсоводов, кассиров...

Источник: https://tuoitre.vn/tra-nhieu-tien-kham-benh-nen-ben-trong-ben-khinh-20241104120911679.htm