Результаты опроса об уровне удовлетворенности образованием в Хошимине
1 октября Департамент образования и профессиональной подготовки города Хошимин объявил результаты опроса по оценке удовлетворенности населения услугами государственного образования в 2023 году.
Учебное оборудование — это контент с самым низким уровнем удовлетворенности.
В связи с этим Департамент образования и профессиональной подготовки города Хошимин провёл опрос методом случайной выборки, в котором было использовано 7004 бюллетеня от родителей и учащихся в трёх населённых пунктах, представляющих группы развития города: округ 3 (группа высокого уровня развития), округ Тан Фу (группа развития) и округ Ку Чи (средняя группа). Из них 1200 бюллетеней были собраны непосредственно в средних школах, а 5804 бюллетеня были опрошены онлайн в детских садах, начальных и средних школах.
В частности, содержание опроса включает: Доступность образовательных услуг в школе; Помещения и учебное оборудование; Образовательную среду; Образовательную деятельность; Развитие и реализацию гражданских обязанностей.
Результаты опроса показывают, что общий уровень удовлетворенности родителей услугами государственного образования в 2023 году составил 90,2%, что ниже, чем в 2022 году (90,78%). Содержание опроса, касающееся образовательной деятельности, достигло 91%, а критерии, касающиеся материальной базы и учебного оборудования, – 89,4%, что является самым низким показателем удовлетворенности.
Общий уровень удовлетворенности учащихся школьными услугами выше, чем у родителей, достигнув 90,6%, тогда как в 2022 году он составил 84,29%. При этом критерий, касающийся материальной базы и учебного оборудования, достиг самого низкого уровня – 89,6%. Критерием с самым высоким уровнем удовлетворенности стала образовательная деятельность (91,2%).
Уровень удовлетворенности самый низкий в старшей школе, самый высокий в дошкольном учреждении
В оценке Департамента образования и профессиональной подготовки города Хошимин также было заявлено, что результаты опроса показали, что большой разницы между учащимися по полу или этнической принадлежности нет, однако существует большая разница между районом Тан Фу — 87,42% и районом Ку Чи — 99,88%.
Также по данным Департамента образования и профессиональной подготовки результаты опроса показали, что самый высокий общий уровень удовлетворенности был в дошкольном образовании – 96,01%, а самый низкий – в средней школе – 84,27%.
В целом, услуги государственного образования, предоставляемые городом, оправдали ожидания родителей. Уровень удовлетворенности на уровне дошкольного образования составляет 93,90%, на уровне средней школы – 88,86%, а на уровне старшей школы – 89,41%. Различий по полу, этнической принадлежности и местоположению в разных районах не наблюдается. Только в районе Кути уровень удовлетворенности по трём критериям: доступ к образованию, образовательная среда, развитие и выполнение гражданских обязанностей – составляет 100%.
Учащиеся начальной школы проводят увлекательные научные эксперименты
Департамент образования и профессиональной подготовки города Хошимин предлагает решения по улучшению качества образования
Школе необходимо серьёзно заняться созданием и функционированием электронного информационного портала, который будет полностью информировать родителей и учащихся о деятельности школы. Необходимо продолжать эффективное применение информационных технологий и цифровой трансформации при обработке административных процедур, связанных с приёмом и переводом учащихся в школьные подразделения, совершенствовать систему регистрации заявок на вступительные экзамены в 10-й класс, а также использовать ГИС-карты для информирования родителей и учащихся, чтобы помочь им более активно регистрировать заявки. Родители и учащиеся имеют полное право ссылаться на информацию о средних школах в системе Министерства образования и профессиональной подготовки.
Продолжать строго соблюдать порядок раскрытия информации о доходах и расходах школы; создавать благоприятные условия и эффективно получать отзывы, рекомендации и вклады от родителей и учащихся в развитие школы в духе внимательного и восприимчивого восприятия.
Внедрение технологических платформ, таких как системы управления обучением, цифровые классы... помогает сократить географические разрывы, разрыв между богатыми и бедными, социальные условия, предоставляя возможности доступа к новым знаниям и передовым методам обучения для всех членов общества, обеспечивая равенство в образовании и улучшая доступ к образованию для всех людей.
Модернизировать школьную инфраструктуру, продолжать укреплять учебно-воспитательное оборудование, уделять особое внимание модернизации, ремонту и улучшению состояния туалетов; уделять внимание строительству и расширению площади игровых площадок, тренировочных площадок и озеленению школ. Округам необходимо стимулировать инвестиции в строительство учебных классов (отдавая приоритет увеличению числа учащихся, обучающихся два раза в день, и сокращению числа учащихся), эффективному выполнению Программы общего образования 2018 года, созданию функциональных помещений, оснащению современным оборудованием, содействуя строительству интеллектуальных библиотек, созданию современных школьных моделей.
Повысить качество деятельности родительско-учительской ассоциации, привлечь все социальные ресурсы для поддержки деятельности школы в соответствии с нормативными актами, еще больше укрепить отношения между школой, семьей и обществом. Школа разрабатывает и внедряет кодекс поведения, соответствующий особенностям и истории школы, для всех субъектов, включая руководителей, учителей, сотрудников, учащихся, родителей и других субъектов.
Взаимодействие с департаментами и филиалами с целью разработки и завершения проекта по формированию политики для государственных служащих, являющихся учителями начальной школы и учителями английского языка, информационных технологий, физкультуры, музыки и изобразительного искусства, в ответ на текущие требования к инновациям в сфере образования при реализации Программы общего образования 2018 года...
Что сказали руководители Департамента образования и профессиональной подготовки о результатах опроса?
Доктор Нгуен Ван Хьеу, директор Департамента образования и профессиональной подготовки города Хошимин, также по результатам опроса удовлетворенности признал, что помимо положительных моментов, результаты опроса также выявили ограничения, которые необходимо преодолеть образовательным учреждениям.
Глава сектора образования отметил, что одной из постоянных проблем города является нехватка школьного оборудования. По этому критерию общий уровень удовлетворенности учащихся и родителей низок. Это вполне объяснимо, поскольку темпы роста населения, особенно механического, очень высоки. Несмотря на большое внимание и поддержку на всех уровнях, темпы строительства школ по-прежнему ограничены. Площадь игровой площадки в школе по-прежнему мала, количество учеников в классе велико, а двухсекционный режим обучения в день не отвечает потребностям учащихся и родителей.
Начальная школа Ратьзя (район Биньчань) имеет инвестиции в размере 131 миллиарда донгов и площадь почти 12 000 квадратных метров. Это одна из новых школ, введённых в эксплуатацию в этом учебном году.
Уровень удовлетворенности по критерию школьной инфраструктуры также находится на самом низком уровне по сравнению с другими критериями, что наглядно отражает трудности, с которыми сталкивается Хошимин, центральный городской район страны и региона. Это также является самым большим препятствием и проблемой на пути к повышению качества услуг государственного образования.
Г-н Хьеу заявил, что на основе анализа и оценки, проведенных с помощью опроса об удовлетворенности людей услугами государственного образования, в секторе образования имеется достаточная научная база для постановки целей на следующий учебный год, на основе которой можно исследовать и предлагать конкретные решения по улучшению качества услуг государственного образования.
Ссылка на источник
Комментарий (0)